› › ›

ИНТЕРТОП

Опубликовано 18 февраля, 2010 год

1.7

771 отзыв / 145 101 просмотр

ИНТЕРТОП - это сеть магазинов комфортной обуви для всей семьи. Мы не просто продаем обувь - мы делаем жизнь наших покупателей комфортной. Слоган "ИНТЕРТОП. Комфорт в любых условиях" как нельзя лучше передает нашу философию комфорта, которую можно охарактеризовать так: комфортно выбирать - комфортно покупать - комфортно носить - комфортно жить.

Написать
отзыв

Жахливе ставлення підтримки за провалені строки доставки

Гость 4 часа 44 мин назад

Замовлення №42170050. Замість заявленого терміну регламенту у 48 годин, замовлення їхало майже 5 діб (114 годин) із постійним перенесенням дати.
Окремої уваги заслуговує “підтримка”. Оператор Любов на прохання уточнити деталі затримки просто написала “пропоную завершити діалог” і самовільно закрила чат. Інший оператор Олена на скаргу щодо неналежної поведінки колеги реагувала шаблонними відписками про 200 грн бонусів, повністю ігноруючи питання хамства... Читать отзыв Замовлення №42170050. Замість заявленого терміну регламенту у 48 годин, замовлення їхало майже 5 діб (114 годин) із постійним перенесенням дати.
Окремої уваги заслуговує “підтримка”. Оператор Любов на прохання уточнити деталі затримки просто написала “пропоную завершити діалог” і самовільно закрила чат. Інший оператор Олена на скаргу щодо неналежної поведінки колеги реагувала шаблонними відписками про 200 грн бонусів, повністю ігноруючи питання хамства та відмовляючись передати скаргу керівництву. Наприкінці просто скинули стандартне “Бережіть себе!” і закрили тикет.
Абсолютна відсутність клієнтоорієнтованості, регулярні затримки та оператори, які тупо втікають від відповідальності. Категорично не рекомендую цей онлайн-магазин. Оцінка сервісу — 1 з 5.

Знову бiда з додатком та промокодами

Микола Савельев 6 часов 32 мин назад

Чому в цьому днi 1.7 рейтинг, якщо заслуговує на 1.
Не працюють промокоди
Не працює кошик
Пiсля введення промокоду товар став дорож
Чей ресурс дн@ як завжди, нiчого нового.

Недостатки:

Дн@ ресурс \r\nНе працює кошик \r\nНе працює промокод \r\nТовар як завжди з бр@ком, вони таке закупають

Не відправляють товар сплачений

Ніна среда, 22 июля

Замовила собі кросівки. Сплатила онлайн і вибрала доставку мист пошта. 3 дні вони замовлення не відправляли. Постійно змінювали магазин який відвантажить. В службі підтримки коли попросила змінити доставку на самовивіз відмовили. Знижка закінчилась на цей товар і вони просто відмінили замовлення, хоча моя модель була в наявності в 3х магазинах. Вони просто не хочуть відправляти товар який вже сплачений. Зараз... Читать отзыв Замовила собі кросівки. Сплатила онлайн і вибрала доставку мист пошта. 3 дні вони замовлення не відправляли. Постійно змінювали магазин який відвантажить. В службі підтримки коли попросила змінити доставку на самовивіз відмовили. Знижка закінчилась на цей товар і вони просто відмінили замовлення, хоча моя модель була в наявності в 3х магазинах. Вони просто не хочуть відправляти товар який вже сплачений. Зараз маю щє одне замовлення яке так само вони не відправляють.
Жахливий магазин.

Недостатки:

- не відравляють сплачене замовлення
- підтримка тільки через телеграми
- зовсім не зацікавлені в продажі через доставку поштою

Не раджу

Гость вторник, 21 июля

Інтертоп аферисти ! Присилитють повідомлення на вайбер що вам надано бонусів на 500 гривень , приїздиш в магазин що би щось купити виявляться ніяких бонусів і знижок нема ! Аферисти !

Пекельний telephone для замовлень 0443901900

Ольга Володимирiвна Кiматонська воскресенье, 19 июля

Стали торгувати бiльше у Києвi. Бо ранiше 8-800 було
Зараз дають якiсь незрозумiлi номери для дiалогу та постiйно змiнюють номери для замовлень.
Перейшла же без змiн 8-800 бо тут оператора треба очiкувати та ïхати в Киïв за товаром, iнакше чому 8-800 не працює

Недостатки:

044
8-800 не працює
Не можу по 8-800 дозвониться
Не можу 8-800 замовити
Не вiдповiдає 8-800 ïх номер

Добу не можуть обробити замовлення.

Євгеній воскресенье, 12 июля

Добу не можуть обробити замовлення, ніхто не відповідає, звʼязок тільки через телеграм. Жахливо. Пишуть доставимо за 48 годин аби за неділю привезли.

Серiс Взуття

Володя Коркуделов суббота, 4 июля

Це компанiя в першу чергу брендiв дешевих Шейкерс та iнших
Цими знижками та промокодами, яких накидують через усi додатки. Дають враження дешевоï доставки дешевого товару.
Але саме кроси треба часто возити назад, то хай якiсть також буде присутня.

Недостатки:

Дешеве взуття, але є й трохи одяг.
Планували якiсь додаток запустити.

На фото товар та колiр чобiток дуже вiдрiзняються

Вiкторiя Олександрiвна Дмитровська среда, 1 июля

Купил@ тов@р який на три тони темнiший нiж на ф@то чобiтки.
Якась дiра у резинi на стику резини та шкiри
Менеджер з якостi, каже що це круто
Не дивно що так м@ло замовлень в компанiī
Бо треба за свiй рахунок туди сюди катати взуття. Там запаковують все пiдр@д. Це дуже не п@рядна та не як@сна послуга.
Запаковую та īм... Читать отзыв Купил@ тов@р який на три тони темнiший нiж на ф@то чобiтки.
Якась дiра у резинi на стику резини та шкiри
Менеджер з якостi, каже що це круто
Не дивно що так м@ло замовлень в компанiī

Бо треба за свiй рахунок туди сюди катати взуття. Там запаковують все пiдр@д. Це дуже не п@рядна та не як@сна послуга.
Запаковую та īм назад

Достоинства:

Не знають вони самi, чи є плюси.

Недостатки:

Бр@к
Повертати назад
Де брали
Повернення
Товару

Iнт@рт@п безлıмıт очıкування оператора 2026

Марина Григорiвна Довгопола 28 июня, 2026 год

Повернути мою рiч.
Спочатку гаряча лıнıя Iнт@рт@п зачинилася, бо визнали як не ефективну.
Намагалися защити у чат все
Але чекати треба 20-25 зв.
Бо й ıншı клıєнти хочуть обмıняти бр@к.
Тому оператор плутається у ıм*ях та як завжди робить в@зврат

Достоинства:

20-25 хв очıкування
Можно встигнути поïсти
Можно встигнути на обiд за цей час

Недостатки:

Нема гор лiнiï
Довго чекати
25 хв часу
20-25 хв
Чекати у чатi

Плохая обувь

Гость 27 июня, 2026 год

Продовци приятные но в обуви разочарована ((((купила эковские босоножки за 5300 грн ходить не возможно натирают со всех сторон , просто выкинутые деньги🤬🤬🤬🤬

Жахливий магазин і служба підтримки

Гость 23 июня, 2026 год

Замовив білизну у суботу, система сайту не зафіксувала промокод, що я дізнався вже після оплати. У телелеграм служба підтримки взагалі не працює, як і більшість телефонів гарячої лінії. Коли я неарешті зміг з ними зв'язатися за однеим із працюючих номерів, то замість вирішення питання скасували замовлення, обіцяючи, що можна через 10 хвилин зробите повторне замовлення та застосувати промокод, але товар... Читать отзыв Замовив білизну у суботу, система сайту не зафіксувала промокод, що я дізнався вже після оплати. У телелеграм служба підтримки взагалі не працює, як і більшість телефонів гарячої лінії. Коли я неарешті зміг з ними зв'язатися за однеим із працюючих номерів, то замість вирішення питання скасували замовлення, обіцяючи, що можна через 10 хвилин зробите повторне замовлення та застосувати промокод, але товар вже не відображався на сайті і за 4 дні так і не з'явився, натомість служба підтримки далі вже ігнорувала мої дзвінки, не відповідаючи.

Достоинства:

Повернули кошти

Недостатки:

Недолугий сайт як і люди, які працюють у службі підтримки

Не раджу купувати в цьому магазині

Гость 16 июня, 2026 год

Замовила пижаму .Прийшла зовсім інша пижама и вони ні як не вирішили це питання.настрій зіпсований зовсім .

Бонусна програма здулася

Анна 12 июня, 2026 год

Бонуси, що є що їх немає, така система завдяки покращенням в Інтертопі. Списання здійснюється раніше від запланованої дати. До того ж щоразу без інформування нові правила щодо їх згорання. Творю і витворяю на свій розсуд такі дії Інтертоп в програмі лояльності стосовно бонусів постійного клієнта. Маніпуляції типу вони активні 6 місяців при тому що кожні три місяці Ви робите нові... Читать отзыв Бонуси, що є що їх немає, така система завдяки покращенням в Інтертопі. Списання здійснюється раніше від запланованої дати. До того ж щоразу без інформування нові правила щодо їх згорання. Творю і витворяю на свій розсуд такі дії Інтертоп в програмі лояльності стосовно бонусів постійного клієнта. Маніпуляції типу вони активні 6 місяців при тому що кожні три місяці Ви робите нові покупки, це не клієнторієнтовано система, а аби було через одне місце. Наскільки раніше поважала цю компанію, тепер не бачу сенсу довіряти. Бо з тими цінами, що там не накупуєшся кожні три місяці. То рік треба збирати в умовах війни. В минулому році купувала пакет преміум, і жодних вигод з цього не було. Просто кошти на вітер. В 2022-2023 роках ця програма дійсно давала превілегії до додаткових бонусів, кешбеків, то зараз немає сенсу в ній. Прикро і сумно. Інтертоп витратив рівень сервісу та програми заохочень.

Зручне взуття та гарний вибір

Олександр 6 июня, 2026 год

Нещодавно купував взуття в магазині ІНТЕРТОП та залишився задоволений якістю обслуговування. Асортимент досить широкий, можна знайти взуття на будь-який смак і сезон. Ціни вищі від середнього, але якість взуття того варта.

Зручне взуття та хороший сервіс

Олексій 3 июня, 2026 год

Купував кілька пар взуття в магазині ІНТЕРТОП і завжди залишався задоволений якістю. Обслуговування на високому рівні, продавці завжди готові допомогти та порадити. Ціни можуть бути трохи вищими порівняно з іншими магазинами, але якість виправдовує витрати.

ОБАЛДЕННО!!❤️‍❤️‍❤️‍

Гость 25 мая, 2026 год

Слушайте, а Интернет-Магазин то, отличный... Качество на высоком уровне, впечатление только положительное, не смотря на тучи негативных отзывов. Думал, пришлют какую-то дичь (судя по отзывам других) и придется няшиться с возвратами, решил рискнуть под стопариком. Все топ! К сожалению, на самом сайте нет возможности отзывы за товары писать, но я всем доволен. Это при том, что я перфекционист, и заметил... Читать отзыв Слушайте, а Интернет-Магазин то, отличный... Качество на высоком уровне, впечатление только положительное, не смотря на тучи негативных отзывов. Думал, пришлют какую-то дичь (судя по отзывам других) и придется няшиться с возвратами, решил рискнуть под стопариком. Все топ! К сожалению, на самом сайте нет возможности отзывы за товары писать, но я всем доволен. Это при том, что я перфекционист, и заметил бы проблемы. Все шикарно! Отвечаю за свой базар ёпта.

Достоинства:

Оригинал, отличное качество, не б/у, не брак, 0 проблем, девственная обувь

Intert@p Emp@rı@ armany брак за браком

$Вıктор Федерович Дерев\'янко$ Вıктор Федерович Дерев\'янко 21 мая, 2026 год

Дивно як компанıя часто закидує брак та повезло новıй поштı катати туди сюди товари
Не проблема кожна третя рıч бракована
То дивно що не здатнı окрıм втрати клıєнта, на ıншı дıı

Недостатки:

Брак
Брак
Брак
Брак
Брак
Брак
Та Брак

не повертають кошти

Марина 4 мая, 2026 год

Не повертають кошти в розмірі більше 10000 гривень вже більше 7 днів!Посилаючись на те,що мій банк винен!!!Не перераховують кошти вчасно!!!

Недостатки:

тільки мінуси

Интерт@п це сама п@гана якiсть з усiх

Дмитро Вiкторович Утконос. 4 мая, 2026 год

По бренду завжди майже що там купую брак. Багатлэо дикини та браку в премiумi
Купую люксовi бренди якi там низькоï якостi

Достоинства:

Немає

Недостатки:

Всi якi мiряю взаємодiï, бракованi.

Кроссівки Екко

Олександр 26 апреля, 2026 год

Отзыв об ИНТЕРТОП по адресу Київ, бул. Леси Украинки 17 Вибрав на сайті Інтертопу товар (кросівки Екко), додав до кошика, сплатив. Гроші з картки благополучно списалися. Замовлення з'явилося в особистому кабінеті в додатку, на Вайбер надійшло повідомлення.
За кілька годин - повернення грошей без жодних пояснень.
Мати справу з Інтертопом не рекомендую!
Замовлення № I-41720570.