Oksana Magdyk Отзыв написан 7 июня, 2019 год202 просмотра
Последние 3 дня проблемы с интернетом,но странность в другом.. Дозвониться в службу поддержки нереально,ни днем ни ночью.По вайберу отвечают подозрительные люди,информацию об интернете не предоставляют,абсолютная некомпетентность. Спросила имя,фамилию сотрудника,не говорит...,что также странно.В любой другой компании клиент имеет право знать. Возможно,в Интертелеком появились недобросовестные работники,которые портят репутацию и имидж фирмы. 1 согласен
Добрый день, Оксана! Жаль, что у Вас сложилось такое мнение о компании. Абоненты на горячей линии обслуживаются в порядке очереди, возможно, во время Вашего обращения все операторы были заняты. Для детальной проверки Вашего подключения рекомендуем обратиться на электронный адрес [email protected]. В письме обязательно укажите Ваш абонентский код, контактный номер и где территориально пользуетесь услугами.
«ИНТЕРТЕЛЕКОМ» - лидер телекоммуникационных услуг стандарта 3G и CDMA в Украине. Компания работает с 2001 года и предоставляет услуги мобильной связи и 3G интернет доступа по технологиям CDMA EVDO Rev.A (скорость до 3,1 Мбит/с) и CDMA EVDO Rev.B (скорость до 14,7 Мбит/с) во всех регионах Украины.
Работа онлайн-консультантов подозрительна - Отзывы об Интертелеком
Дозвониться в службу поддержки нереально,ни днем ни ночью.По вайберу отвечают подозрительные люди,информацию об интернете не предоставляют,абсолютная некомпетентность.
Спросила имя,фамилию сотрудника,не говорит...,что также странно.В любой другой компании клиент имеет право знать.
Возможно,в Интертелеком появились недобросовестные работники,которые портят репутацию и имидж фирмы.
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву