Пользователь Отзыв написан 11 января, 2024 год18 просмотров
Сам по себе интернет очень хороший, я им более чем доволен, наверное лучше провайдера в Украине просто не найти, но 7го числа пропал интернет, в поддержке сказали что идут работы по восстановлению, сегодня уже 11 января, а теперь ответьте мне, сколько времени так ещё будет продолжаться?? Я вижу как по улице уже 5й день по улице валяется кабель и его не кто не спешит чинить, но в центре поддержки меня уверяют что работы идут...
Добрий день. Щоб розуміти ситуацію нам потрібен ваш логін. Якщо так довго чекали відновлення, то це точно серйозна аварія, можливо потрібно було відновити магістральну лінію, а вже потім відновлювати вулицю.Чекаємо логін, щоб дати розгорнуту відповідь.
Добрий день. Роботи можуть йти на магістральній лінії, і ви не побачите одразу наших спеціалістів на своїй вулиці. Негода наробила чимало лиха, хлопці працюють щодня, долаючи її наслідки. Всім відновимо інтернет, але потрібно почекати. Подзвоните після відновлення зв'язку до техпідтримки і вам зроблять перерахунок коштів за час коли відсутній інтернет.
Вкажіть, будь ласка, Ваш логін, щоб подивитися інформацію.
Та вы клоуны, эти специалисты уехали в другой район чинить совсем другую ветку, а нас как будто специально обделили, один несчастный провод подчинить не можете пять суток 🤡🤡🤡🤦
В ожидания ответа от представителей! - Отзывы об Интернет-провайдер Prostonet
отзыв
Комментарии к отзыву
Вкажіть, будь ласка, Ваш логін, щоб подивитися інформацію.