глобальна тех. проблема - а вони тупо вирубили зв'язок з підтримкою: Отзывы об Интернет-провайдер Prostonet

› › ›

Гость Отзыв написан 29 декабря, 2021 год 4 просмотра

знайшов повідомлення тільки на фейсбуці. й нібито на інстаграмі є.
але чого так складно зробити це повідомлення в особистому кабінеті чи на сайті.
o3.ua наприклад під час подібних проблем залишає повідомлення на своїй головній сторінці.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Prostonet 4 января, 2022 год

Добрий день. Повідомлення про аварійну ситуацію було на двох наших офіційних сторінках в Facebook та Instagram. Вони створені для інформування абонентів про будь-які зміни. Ми максимально швидко опублікували все у соцмережах. Через збій у роботі програмного забезпечення ядра мережі більшіть абонентів не могли зайти в особистий кабінет, тому там повідомлення не було. Рекомендуємо Вам слідкувати за нашими сторінками. Дякуємо за звернення. Ваше повідомлення прийняли до уваги.

Ответить