Интернет провайдер PEOPLEnet отзывы
с оценкой «Плохо»

Отзывы клиентов и пользователей
Интернет провайдер PEOPLEnet
1.4 5
19 отзывов / 53912 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Хамское отношение к клиентам

Гость Гость 15 февраля, 2023 год
Разочарован. С 2015 года являюсь их клиентом. Но раньше как то мирился с пропаданием интернета(в частном секторе ограниченое кол-во провайдеров). Последняя капля стало то, что в субботу начались проблемы.Через пол часы прослушивания музыки заявку приняли на понедельник по итогу на вторник. Но чудесным образом во вторник интернет заработал. На что мне сказали ,что это проблема у меня, и что... Читать отзыв Разочарован. С 2015 года являюсь их клиентом. Но раньше как то мирился с пропаданием интернета(в частном секторе ограниченое кол-во провайдеров). Последняя капля стало то, что в субботу начались проблемы.Через пол часы прослушивания музыки заявку приняли на понедельник по итогу на вторник. Но чудесным образом во вторник интернет заработал. На что мне сказали ,что это проблема у меня, и что у них ничего не происходило и проблем не было. С меня было списано 200грн якобы за вызов мастера без причины.Они придумали новый способ зарабатывания денег с клиентов.
Достоинства:
  1. Он есть и все
Недостатки:
  1. хамское отношение к клиентам.

плохое качество связи

Гость Гость 3 октября, 2019 год
Проживаю в частном секторе. Когда подключили проводной интернет (несколько лет назад), все было хорошо, можно сказать отлично. Но сейчас (последний год) похоже дела идут у них плохо. Регулярно пропадает связь, если это произошло на выходных или перед ними, никто не устраняет поломки. Да и само устранение проблемы может длиться несколько дней. Дозваниваться в техподдержку очень тяжело. Поэтому подключать проводной интернет... Читать отзыв Проживаю в частном секторе. Когда подключили проводной интернет (несколько лет назад), все было хорошо, можно сказать отлично. Но сейчас (последний год) похоже дела идут у них плохо. Регулярно пропадает связь, если это произошло на выходных или перед ними, никто не устраняет поломки. Да и само устранение проблемы может длиться несколько дней. Дозваниваться в техподдержку очень тяжело. Поэтому подключать проводной интернет этого провайдера сейчас не рекомендую.

Не связывайтесь с отмороженными

Сергей Сергей 29 сентября, 2019 год
Пользуюсь пиплнетом 3 года, качество поначалу было хорошее, но теперь становится все хуже и хуже, скорость временами никакая, а если поломка, то ожидайте своей очереди. Максимум ожидал 11 дней. По договору если вы посидели без интернета 5 дней или менее, то за эти дни с вас все равно списывают деньги.

УЖАС!!!!

Павел (Запорожье) Павел (Запорожье) 21 апреля, 2017 год
Раньше был нормальный оператор, со временем стали опускаться. И вот финал- услуга оплачена до 1 мая, а отключили уже сегодня 22 апреля. Это называется воровство. Связался с оператором, мне рекомендовали обратится в главный офис, в Днепре. Да нет у меня ни времени, ни возможности с ними разбираться. Короче оператор полный отстой. Не рекомендую.
Достоинства:
  1. Не обнаружено!!!
Недостатки:
  1. Скорость ниже заявленной, оплаченную услугу могут не предоставить!!!

Фантом

Фантом Фантом (Украина, Київ) 11 сентября, 2015 год
доброе время суток,я пользуюсь в Харькове интернетом пиплнет 3g,перешел на тариф 7грн в сутки,а сменя сняли 7грн за то что я не включал пк в другие сутки,просто сперли я в центр позвонил они мне сказали что деньги возвращать не будут.дело в том что я заходил в интернет 9.09.15 в21:00 и выключился 10.09.15 в20:25,сменя сняли 14грн хотя я вышел раньше... Читать отзыв доброе время суток,я пользуюсь в Харькове интернетом пиплнет 3g,перешел на тариф 7грн в сутки,а сменя сняли 7грн за то что я не включал пк в другие сутки,просто сперли я в центр позвонил они мне сказали что деньги возвращать не будут.дело в том что я заходил в интернет 9.09.15 в21:00 и выключился 10.09.15 в20:25,сменя сняли 14грн хотя я вышел раньше чем прошли сутки.И очень сильно испортилась скорость:скайп тормозит и фильм онлайн не посмотриш даже в будний день в 12;00.Раньше компания пиплнет работало на совесть а счас испоганились.СОВЕТУЮ НЕ ИМЕТЬ НИКАКИХ ДЕЛ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ.Если есть другой вариант интернета переходите на другой
1 согласен

Пиплнет

Соболь Соболь (Украина, Харків) 18 августа, 2015 год
Добрый день с 01.09.15 Будет отключено много областных центров в том числе и Киев! так что не думайте пополнять пиплнет потому как деньги вам никто не вернет(и после отключения тоже) лучше уже переключится на Интертелеком тарифы то все те же P/S я перешел у ребят на прос.Победы 43 (инфу с новой картой можно посмотреть на официальном сайте peoplenet в... Читать отзыв Добрый день с 01.09.15 Будет отключено много областных центров в том числе и Киев! так что не думайте пополнять пиплнет потому как деньги вам никто не вернет(и после отключения тоже) лучше уже переключится на Интертелеком тарифы то все те же P/S я перешел у ребят на прос.Победы 43 (инфу с новой картой можно посмотреть на официальном сайте peoplenet в разделе новости)

Метания перед здохом

Гость Гость 23 мая, 2015 год
Необходимость формировать тарифные планы с определенным колличеством потребляемого трафика, однозначно нацеленны только для "развода" абонентов. Ну а если еще тарифы "типа безлимитные" - то это специально придуманая ловушка, для продаж дополнительных услуг. Любому провайдеру в том числе и БЕЗпроводному пофиг сколько вы скачаете и хоть на самой максимально высокой скорости - расходы у них НЕ увеличатся!Провайдер не покупает количество трафика,... Читать отзыв Необходимость формировать тарифные планы с определенным колличеством потребляемого трафика, однозначно нацеленны только для "развода" абонентов. Ну а если еще тарифы "типа безлимитные" - то это специально придуманая ловушка, для продаж дополнительных услуг. Любому провайдеру в том числе и БЕЗпроводному пофиг сколько вы скачаете и хоть на самой максимально высокой скорости - расходы у них НЕ увеличатся!Провайдер не покупает количество трафика, он платит фиксированную плату за канал передачи данных. Формирование тарифов с пакетами трафика - это выдуманная паралельная реальность для абонентов. Это в этой реальности провайдер имеет абонента во все щели. Поможет только закон,(работает в Швейцария, Швеция, Норвегия, и др.) который установит дополнительные правила, минимальная/максимальная скорость а также мин./ макс. цена доступа.

все было хорошо, но все всегда заканчивается(

Гость Гость (Украина, Київ) 3 января, 2015 год
Выбирал между Интертелекомом и Пиплнетом, выбрал второе, так как выигрывал по соотношению цена/мб, живу в Киеве, на качество связи не жалуюсь. Но больно уж они обнаглели, повысили плату, обрезали трафик, в связи с "постоянно возрастающие расходы, налоги и сборы" которые наблюдаются только у них. Жаль, но придется искать нового провайдера.

Жадность фраера сгубила

Гость Гость (Украина, Дніпропетровськ) 13 декабря, 2014 год
Из тарифного плана Свобода общения убрали турбо-кнопки и безлимит. Хрен с тем безлимитом, на такой скорости я им все равно не пользовался, а докупал трафик турбо-кнопками на 100-150 грн в месяц.
Теперь хрен они от меня получат больше 1 гривны за сутки! Жадность фраера сгубила…
Александр Александр (Украина, Киев) 3 ноября, 2014 год
Ужасное отношение к клиентам. В сентябре по их причине не было интернета 10 дней. После звонков и писем в чат обещали разобраться. На начало ноября-ни о какой компенсации речь не идёт. Оператор включает дурочку и требует заявлений на перерасмотр. Жуть. Злость неимоверная. Это при том, что 2 года идут к ним регулярные платежи за их "услуги". Взбесила наглость.
Лилия Лилия 30 сентября, 2014 год
С каждым месяцем услуги все хуже и хуже, скорость падает вообще до 3,0 кБ, и это у меня как Безлимит. Смешно за что они такие деньги дерут за тарифы? Такой провайдер скоро потеряет всех клиентов. Ведь конкуренция растет, и есть что выбрать из провайдеров. Так что с такими успехами, скоро не будет такого провайдера как Peoplenet,потому что народ убежит от... Читать отзыв С каждым месяцем услуги все хуже и хуже, скорость падает вообще до 3,0 кБ, и это у меня как Безлимит. Смешно за что они такие деньги дерут за тарифы? Такой провайдер скоро потеряет всех клиентов. Ведь конкуренция растет, и есть что выбрать из провайдеров. Так что с такими успехами, скоро не будет такого провайдера как Peoplenet,потому что народ убежит от Вас!
2 согласны
swjatoy swjatoy (Швейцария, Ромос) 17 сентября, 2014 год
Тоже в последнее время пропадает интернет, например со вчера до сейчас не работает. Тоже не возможно достучатся до оператора для получения хотя бы общей ситуации. Обнадеживает сообщение в онлайн чате, что проводились аварийно востановительные работы. Возможно все наладится.
1 согласен
Гость Гость (Украина, Киев) 3 июля, 2014 год
компания, лжет людям. мой тарифный план 3мб\с.
такой скорости у меня не разу не было вот разговор с их оператором связи.
Помощь онлайн
21:01PEOPLEnet
Здравствуйте, чем могу Вам помочь?
21:02You
почему низкая скорость
21:02PEOPLEnet
Соединяю со специалистом в Вашем вопросе
21:02Оператор №3 Антон
Ваш вопрос принят. Ожидайте, пожалуйста.
21:02You
почему низкая скорость
768 Кбит/сек 852,54 Kбит/сек, 104,07 КБайт/сек
(загружено 2048 КБайт... Читать отзыв
компания, лжет людям. мой тарифный план 3мб\с.
такой скорости у меня не разу не было вот разговор с их оператором связи.

Помощь онлайн

21:01PEOPLEnet
Здравствуйте, чем могу Вам помочь?

21:02You
почему низкая скорость

21:02PEOPLEnet
Соединяю со специалистом в Вашем вопросе

21:02Оператор №3 Антон
Ваш вопрос принят. Ожидайте, пожалуйста.

21:02You
почему низкая скорость
768 Кбит/сек 852,54 Kбит/сек, 104,07 КБайт/сек
(загружено 2048 КБайт за 20 сек.)

21:09You
ну что

21:14Оператор №3 Антон
Спасибо за ожидание. Уточните Ваш номер PEOPLEnet

21:14You
XXXXXXXX

21:16Оператор №3 Антон
по номеру
Помощь онлайн

21:01PEOPLEnet
Здравствуйте, чем могу Вам помочь?

21:02You
почему низкая скорость

21:02PEOPLEnet
Соединяю со специалистом в Вашем вопросе

21:02Оператор №3 Антон
Ваш вопрос принят. Ожидайте, пожалуйста.

21:02You
почему низкая скорость
768 Кбит/сек 852,54 Kбит/сек, 104,07 КБайт/сек
(загружено 2048 КБайт за 20 сек.)

21:09You
ну что

21:14Оператор №3 Антон
Спасибо за ожидание. Уточните Ваш номер PEOPLEnet

21:14You
0922991203

21:16Оператор №3 Антон
по номеру 0922991203 доступен пакетный трафик на скорости до 3.1 мбит/с.
3.1 Мбит/с является максимально возможной скоростью, в сети PEOPLEnet. Средняя скорость, в сети PEOPLEnet, 800-1500 Кбит/с.

21:17You
тоесть у меня небудет скорости 31?

21:18Оператор №3 Антон
3.1 Мбит/с, это максимально возможная скорость. В зависимости от факторов, влияющих на скорость, скорость будет меньше 3.1 Мбит/с.

21:20You
тоесть это нормально что у меня скорость 800кб.с?
это скорость ниже чим у диалапа

21:20Оператор №3 Антон
этот показатель скорости, соответствует средней скорости, в сети PEOPLEnet.
Finish
Я Я 24 февраля, 2014 год
Пользуюсь пипл нетом почти месяц,первые две недели было все ок.скрость 1500 - 2500,ни сбоев ниче,но вдруг ка ни откуда стало то о чем все тут и пишут,наверное надо прощатся с ним.
3 согласны
Владимир Владимир 10 августа, 2013 год
Купил себе Пипел. нет тариф если не ошибаюсь 777 на день дается 230 мб входящего и выходящего трафика, когда выходишь за лимит то по 10коп. мегабайт , скорость ужас , 230 метров на сегодняшний день это капля в море + частые глюки , то отключится то нету вообще . Всё время приходилось пользоваться программой для контроля трафика (NetWorx).... Читать отзыв Купил себе Пипел. нет тариф если не ошибаюсь 777 на день дается 230 мб входящего и выходящего трафика, когда выходишь за лимит то по 10коп. мегабайт , скорость ужас , 230 метров на сегодняшний день это капля в море + частые глюки , то отключится то нету вообще . Всё время приходилось пользоваться программой для контроля трафика (NetWorx). Помучился так годик пока у нас не появился Интертелеком , и все сразу перешли на него - он лучше :) тариф СуперБезлемит , за ночь скачивается примерно 3-5 Гб . за месяц плачу 99гр а те кто сей час подключаются платят по 150 гр . вот и решайте
3 согласны
Dasha Dasha 31 января, 2012 год
интеренет плохой очень!!!!!!!скорость плохая выбивает часто глючит!
10 согласны 1 не согласен Показать 1 ответ
MasterS (г. Николаев, центр) MasterS (г. Николаев, центр) 26 февраля, 2011 год
После безразличного отношения ко мне со стороны технического персонала PEOPLEnet у меня, наконец, кончилось терпение. Я абонент уже с более чем годовым абонентским стажем и всегда старался решать проблемы с качеством обслуживания мирным путём - искал дома место для модема с наиболее качественным приёмом сигнала, оставлял заявки в технический департамент PEOPLEnet в чате и системе TroubleTicket. Но, когда после очередного... Читать отзыв После безразличного отношения ко мне со стороны технического персонала PEOPLEnet у меня, наконец, кончилось терпение. Я абонент уже с более чем годовым абонентским стажем и всегда старался решать проблемы с качеством обслуживания мирным путём - искал дома место для модема с наиболее качественным приёмом сигнала, оставлял заявки в технический департамент PEOPLEnet в чате и системе TroubleTicket. Но, когда после очередного "падения" сети в моём районе (военкомат заводского р-на), в техническом департаменте меня, так бы сказать, "культурно меня послали", отправив в ЦОК для тестирования оборудования вместо того, чтобы решать свои проблемы - я решил прекратить дружбу с PEOPLEnet разорвав с ними контракт. К слову сказано, оборудование оказалось вполне исправным.
Для примера, привычная для меня скорость интернета была DL 500-600 кбит/сек и UL 150-250 кбит/сек. Ранее, когда скорость меня переставала удовлетворять, я оставлял заявку, со мной связывался инженер PEOPLEnet для уточнения проблемы и через день-два скорость восстанавливалась. В последнее время же - полное безразличие.
Я принял решение изменить провайдера в пользу "Укртелеком" с наиболее выгодным для меня тарифным пакетом. И с этого времени жизнь в интернете, как бы сказать, стала более полноценной (DL 1-2 Мбит/сек, UL 250-350 кбит/сек). Но, конечно со своими мелкими "приколами", которые даже и сравнивать с пиплнетовскими я не возьмусь.
Да и сильно вгонять под плинтус PEOPLEnet я бы не стал. После подписания нового контракта с "Укртелеком" у меня ещё оставались денежные средства (где-то на неделю пользования) на пиплнетовском счету, и я решил попробовать его на работе (р-н ЮТЗ). И какое было моё удивление, когда на протяжении всей этой недели скорость интернета была DL 700-900 кбит/сек, UL 650-700 кбит/сек при уровне сигнала сети 95-99% и независимо от положения модема. Так что покрытие у него местами где-то даже и неплохое.
Но содержать два номера у меня нет желания, поэтому с PEOPLEnet контракт таки пришлось разорвать без малейшего на то сожаления.
9 согласны
Интернет провайдер PEOPLEnet
Одно из важнейших преимуществ сети нового поколения (3G) — удобные и полезные услуги, которые получает клиент PEOPLEnet. Большой выбор сервисов позволяет потребителю собрать свою собственную «корзину» нужных ему функций — от запрета на определение номера и мультисвязи до доступа в интернет. PEOPLEnet дает клиентам уникальную возможность контролировать свои расходы в... подробнее

Рейтинг 1.4 из 5 на основании 19 отзывов
Интернет-провайдеры
Интернет провайдер Sunline
Интернет провайдер Sunline

Рейтинг: 3.8
16 отзывов
WESTELECOM интернет провайдер
WESTELECOM интернет провайдер

Рейтинг: 5
198 отзывов
Triolan
Triolan

Рейтинг: 1.7
490 отзывов
Компания Фринет (ТМ «О3»)
Компания Фринет (ТМ «О3»)

Рейтинг: 4.9
1210 отзывов
Bigl.ua / Бигль юа
Bigl.ua / Бигль юа

Рейтинг: 2.1
387 отзывов
Maximum-Net
Maximum-Net

Рейтинг: 2
104 отзыва
Vega Telecom
Vega Telecom

Рейтинг: 5
1889 отзывов
Интернет-провайдер FAUST (ФАУСТ)
Интернет-провайдер FAUST (ФАУСТ)

Рейтинг: 4.6
125 отзывов
Домашний интернет Киевстар
Домашний интернет Киевстар

Рейтинг: 1.2
761 отзыв
ProHoster
ProHoster

Рейтинг: 5
727 отзывов