ужасное обслуживание. связи с магазином нет.: Отзывы об Интернет магазин цветов "Флориум"

› › ›

Ирина Отзыв написан 12 апреля, 2021 год 13 просмотров

заказ был сделан 18 февраля на сумму 852. 21 грн, срок заявленной доставки указан был после 20 марта.
с 31 марта дождалась ответа в вайбере. перенесли на 7 апреля доставку.
сегодня 12 апреля. тишина.
пыталась дозвониться по телефонам сайта- тишина.
на почту написала- в ответ тишина
в вайбер- нет ответа.
когда ждать и получу ли я свой заказ 200581415 ?
это безобразие. контакта с магазином нет вообще.
надеюсь, что все же заказ получу, но буду ли еще раз что-то покупать в этом магазине-ответ очевиден.

Достоинства:

привлекает большой ассортимент, цена.

Недостатки:

ни по одному из указанных на сайте контактов нет связи.
сроки доставки нарушаются без уведомления покупателя.
выяснить, что с заказом, отследить его невозможно.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Интернет магазин цветов "Флориум" 13 апреля, 2021 год

Приносимо вибачення за очікування! Відправка всіх замовлень відбувається в період: 20.03 - 31.05. Ми з Вами зв'яжемося для вирішення питання стосовно Вашого замовлення.

Ответить

Ирина 13 апреля, 2021 год

Благодарю. Осталось выяснить когда все же я получу заказ. К началу лета, то бишь к 31.05 или как вы на почту написали, в течении 3х дней. Странный магазин какой-то. Обязательно отпишу, что в результате получила и в каком состоянии все приехало. Я впервые с таким обслуживанием сталкиваюсь. Не приятный опыт.

Ответить

Интернет магазин цветов "Флориум"
Все отзывы

2.8 5

620 отзывов / 37844 просмотра

Все отзывы

Интернет магазин цветов "Флориум"

Цветочный интернет магазин "Флориум" предоставляет своим заказчикам уникальный шанс приобрести с доставкой семена, луковицы, клубни и саженцы самых различных растений, а также садовый инвентарь. Каталоги магазина "Флориум" - это настоящий рай для ценителей красивых, полезных и здоровых растительных организмов, среди которых есть немало экзотических - таких, которые вы не найдете... подробнее