Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) отзывы

› › ›

4.1 5

12 отзывов / 368861 просмотр

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Репутация ниже нуля

Светик 15 сентября, 2021 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Одеса, вулиця Преображенська, 42 Зашла написать сюда, чтоб все видели ваше скотское отношение к клиентам !! Сдавала часы в ремонт, подождала два дня,обещали набрать по результатам. Неделю!!!!!!никто не звонил,позвонила сама. Ответ был - передали в отдел - ждите.Жду. День,два,три,пять, неделю.Звоню опять, никто не в курсе что с часами. Пришла, дала номер заказа, проверили - на диагностике.Серьёзно? Две недели на диагностике? Часы у вас... Читать отзыв Зашла написать сюда, чтоб все видели ваше скотское отношение к клиентам !! Сдавала часы в ремонт, подождала два дня,обещали набрать по результатам. Неделю!!!!!!никто не звонил,позвонила сама. Ответ был - передали в отдел - ждите.Жду. День,два,три,пять, неделю.Звоню опять, никто не в курсе что с часами. Пришла, дала номер заказа, проверили - на диагностике.Серьёзно? Две недели на диагностике? Часы у вас принципиально не заберу,нанимаю адвокатов. Если вы не можете решить вопрос с системой на часах две недели,то можете предложить замену. Будем разговаривать по другому.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 29 декабря, 2021 год

Добрий день, Світлано!
Ми хочемо стати кращими, тому дуже просимо розповісти нам вашу історію детальніше. Впевнені, що зможемо прийняти міри для покращення якості обслуговування! Будь ласка, напишіть на на https://www.citrus.ua/support/ або на електронну пошту [email protected].
Гарного дня!

фальсификат

марина 28 июня, 2021 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Одеса, вулиця Преображенська, 42 купила телефон, оказалось что это фальсификат, компания APPLE сказала что мой телефон не их разработки. Я обратилась к ним и указала номера имей и другие данные телефона.
Компания Цитрус - это фальсификат и обман . Это уголовная статья за контрабанду и фальсификат товаров.

1 согласен

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 1 июля, 2021 год

Добрий день!
Від імені компанії приносимо вам вибачення за ситуацію. Ми б хотіли розібратися в тому, що сталося, і перевірити всю інформацію по даній покупці. Будь ласка, підкажіть нам номер телефону, на який вона оформлена - ми будемо дуже вдячні вам за сприяння.
Заздалегідь дякуємо і гарного дня!

Как цитрус хранит персональные данные

Гость 18 мая, 2021 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Одеса, вулиця Преображенська, 42 Покупал ноут в кредит вчера, все окей прихожу домой и начинаются звонки по поводу оформления кредита на самокат на имя другого человека, на протяжении второй половины дня мне звонили по поводу кредита другого человека. Приехал в цитрус узнать что за х..., Как оказалось девочка на кассе случайно указала мой номер телефона когда другой человек оформлял кредит (который был после меня)... Читать отзыв Покупал ноут в кредит вчера, все окей прихожу домой и начинаются звонки по поводу оформления кредита на самокат на имя другого человека, на протяжении второй половины дня мне звонили по поводу кредита другого человека. Приехал в цитрус узнать что за х..., Как оказалось девочка на кассе случайно указала мой номер телефона когда другой человек оформлял кредит (который был после меня) ну думаю все окей, напутали сейчас исправят и мне не будут звонить.
Ага как же, сегодня звонки продолжились что бы узнать качество обслуживания по кредиту другого человека...
Так вот, что там по правам потребителя и защите персональных данных, цитрус?

В последствии со мной таки связались, извинились и сказали что такого не повторится)
Но осадочек таки остался.

Прошёл гребной месяц, месяц Карл и мне снова звонят и спрашиваю по поводу оформления кредита на другого человека
Хотя говорили что такого больше не повторится
Отвратительный сервис!
Отсутствие конфиденциальности данных покупателей
Халатность по отношению к своим клиентам
И чушь втираемая под соусом «такого больше не повторится» вот что такое цитрус.

отзыв о магазине

Валерий 26 января, 2019 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Одеса, вулиця Преображенська, 42 Отличный магазин, вежливые и внимательные консультанты. Интернет магазин тоже на уровне!

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 27 января, 2019 год

Валерий, благодарим Вас за отзыв!
Яркого настроения!

Наушники xiaomi mi in-ear basic

Дмитрий 20 января, 2019 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Одеса, вулиця Преображенська, 42 Купил наушники, отлично работают, все советую

Показать 2 ответа

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 20 января, 2019 год

Дмитрий, благодарим Вас за отзыв!

Качественный магазин

Филип юрий 19 января, 2019 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Одеса, вулиця Преображенська, 42 Всем советую, качественный товар, всем доволен.

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 20 января, 2019 год

Филип, благодарим Вас за оценку, для нас это очень важно!
Мы работаем для Вас!

Отзыв:

Катерина Игнатенко 27 декабря, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Одеса, вулиця Преображенська, 42 Покупаем постоянно, все нравится. Продавцы в самих магазинах подходят, рассказывают, помогают с выбором. Обслуживание на высоте, быстро оформили покупку и выдали.

Достоинства:

•Хорошие цены
•Проф. роботники
•Если ты спешишь, все сделают максимально быстро.

Недостатки:

--------

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 1 января, 2019 год

Мы работаем для Вас!
Яркого новогоднего настроения!

Большой выбор байков

Евгений Богданов (Украина) 15 ноября, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Одеса, вулиця Преображенська, 42 Большой выбор байков

Достоинства:

Подробно расскажут о любой продукции что тебя интересует

Недостатки:

Должны открываться с 9:00 а не с 10:00 )))

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 16 ноября, 2018 год

Добрый день, Евгений!
Передадим Ваши комментарии администрации) Спасибо за такую высокую оценку!
Яркого настроения!

Когда заходишь к ним в магазин всегда к тебе с уважением подходят

Евгений Богданов (Украина) 15 ноября, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Одеса, вулиця Преображенська, 42 Когда заходишь к ним в магазин всегда к тебе с уважением подходят

Достоинства:

Всегда расскажут о любом гаджете

Недостатки:

Не наседают на клиентов

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 16 ноября, 2018 год

Добрый день, Евгений!
Мы стараемся для Вас!
Яркого настроения!

Отличное обслуживание, лучший сервис!

Олег (Украина, Odessa) 27 октября, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Одеса, вулиця Преображенська, 42 Купил power bank 5000ma/h
Остался доволен консультации ребят и повер до сих пор спасает)

Отличный магазин

Анастасия (Украина) 21 октября, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Одеса, вулиця Преображенська, 42 Месяц назад покупали телефон Meizu m6 note. Был брак на экране, отдали в сервисный центр, всё отремонтировали за два рабочих дня. Теперь работает отлично. Недавно купили ещё наушники. Большой выбор и приятные сотрудники. Будем постоянными клиентами

Достоинства:

Отличный сервис
Большой выбор аксессуаров

Недостатки:

Нет

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 21 октября, 2018 год

Благодарим Вас за отзыв!

Отличный магазин!

Alexandr Zheludkov (Украина, Миколаїв) 12 июля, 2018 год

Отзыв об Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua) по адресу Одеса, вулиця Преображенська, 42 Отличный магазин. Обслуживание на высшем уровне! Оператор Юлия - приятна в общении - спасибо Юля. Товар полностью соответствует описанию, я очень доволен телефоном Meizu M6 Note3/16, звук - великолепен, приём-передача данных и установка приложений - очень быстро, фотик - супер! Спасибо магазину Цитрус - рекомендую всем! Буду и впредь здесь покупать.

1 согласен

Ответ представителя Интернет-магазин Цитрус 19 июля, 2018 год

Благодарим за Ваш отзыв и прекрасную оценку, мы будем рады видеть Вас снова)

Интернет-магазин Цитрус (citrus.ua)

Компания «Цитрус» — первая украинская специализированная сеть магазинов гаджетов и аксессуаров.
Компания создана в 2000 году. Сегодня «Цитрус» представлен более 50 магазинами в городах и областных центрах Украины: Киеве, Харькове, Днепре, Одессе, Запорожье, Кривом Роге, Николаеве, Виннице, Измаиле, Черноморске и Краматорске, а также интернет-магазином www.citrus.ua, пунктами проката персонального транспорта и сервисными... подробнее

Рейтинг 4.1 из 5 на основании 12 отзывов

Интернет-магазины