Екатерина Воронцова Украина, Одеса Отзыв написан 20 декабря, 2017 год524 просмотра
Зашла написать гневный отзыв про большой магазин техники, наткнулась на ТАЙМ ОФ СТАЙЛ. Покупаю там с мая где-то и пока все устраивает (хоть бы не сглазить!). Их крутые джинсы, шорты с высокой талией, футболки и свитера меня покорили раз и навсегда. Может при первом посещении сайта было трудно сориентироваться, зато потом привыкла и с личного кабинета все очень удобно. Прочитала у предыдущего автора где-то, что сложно выбрать размер. Спрашивается: а для кого тогда ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ размерные сетки?!!! Мне наоборот: мегаудобно, потому что я знаю свои параметры и взглянув на размерную сетку, безошибочно выбираю необходимый размер. Иногда, это М, иногда L, иногда даже XL. Странно почему так, но если ориентироваться по размерной сетке никаких проблем. Так как знаю один интернет-магазин у которого нет размерных сеток даже на обувь, а консультанты отвечают стандартными фразами и отговорками. Откуда выплывает следующий плюс - это вежливые и общительные менедежры, которые с радостью ответят на все вопросы и помогут, если чего-то не знают, то узнают и перезванивают, чтобы ответить. Это чертовски подкупает! Пару раз долго отправляли заказ: я неделю не могла дождаться своих вещей, но менеджер извинилась и в итоге я забрала свой заказ. Второй раз пришлось подождать 3 дня, но там все списали на распродажу и большой обьем заказов. Меня это мало касается, если честно, но в положение их вошла, ведь все порой тупят. Да и кучу извинений принесли, что уже редкость для отечественных интернет-магазинов с очень раздутым эго и самомнением, что если я у них что-то заказала и поставила где-то там галочку, что я уже автоматически на все согласилась и возникать не должна, но это уже песня из другой оперы. Итог таков, что с этим интернет-магазином у меня никаких проблем и головной боли. Чувствуется, что здесь ценят и уважают своих клиентов, - а это очень важно.
Весьма благодарны Вам за то, что Вы оставили отзыв об интернет-магазине Time Of Style и во всех подробностях описали свой опыт сотрудничества с нами. Для нас очень, важно чтобы наши клиенты ощущали как мы заботимся о них и что в нашем интернет-магазине они всегда могут рассчитывать на высокий уровень обслуживания и качественную одежду для всей семьи.
Желаем Вам разрешения спорной ситуации с "большим магазином техники" в пользу справедливости.
Все в магазине более-менее хорошо и без неприятных сюрпризов - Отзывы об Интернет-магазин Time Of Style
Пару раз долго отправляли заказ: я неделю не могла дождаться своих вещей, но менеджер извинилась и в итоге я забрала свой заказ. Второй раз пришлось подождать 3 дня, но там все списали на распродажу и большой обьем заказов. Меня это мало касается, если честно, но в положение их вошла, ведь все порой тупят. Да и кучу извинений принесли, что уже редкость для отечественных интернет-магазинов с очень раздутым эго и самомнением, что если я у них что-то заказала и поставила где-то там галочку, что я уже автоматически на все согласилась и возникать не должна, но это уже песня из другой оперы.
Итог таков, что с этим интернет-магазином у меня никаких проблем и головной боли. Чувствуется, что здесь ценят и уважают своих клиентов, - а это очень важно.
отзыв
Комментарии к отзыву
Весьма благодарны Вам за то, что Вы оставили отзыв об интернет-магазине Time Of Style и во всех подробностях описали свой опыт сотрудничества с нами. Для нас очень, важно чтобы наши клиенты ощущали как мы заботимся о них и что в нашем интернет-магазине они всегда могут рассчитывать на высокий уровень обслуживания и качественную одежду для всей семьи.
Желаем Вам разрешения спорной ситуации с "большим магазином техники" в пользу справедливости.
С уважением,
менеджер интернет-магазина Time Of Style
Татьяна