Замовляла дитяче авто на акумуляторі. На диво доставлене вчасно, але відкривши коробку машина була бита і таке відчуття , що таку її і упакували . В пакуванні не було всіх частин , коробка ціла. Заплатила 700 грн щоб подивитися на пошті биту машину 😏.Гроші не повернули вже пройшло 14 днів .
Нікому не рекомендую... Не має взагалі компетентних менеджерів , які розуміються на товарі...і можуть пояснити елементарно...чим один тренажер відрізняється від іншого...відповідь "читайте характеристики"...це не є фахове пояснення....вони всі там менеджери по продажам...щоб побільше продати....чекав щоб передзвонили такі "менеджери" в кавичках...два дні...при чому передзвонила дівчина по імені Марина...і сказала що вона менеджер по продажам...ні на одне питання відповіді я не получив...коли... Читать отзыв Нікому не рекомендую... Не має взагалі компетентних менеджерів , які розуміються на товарі...і можуть пояснити елементарно...чим один тренажер відрізняється від іншого...відповідь "читайте характеристики"...це не є фахове пояснення....вони всі там менеджери по продажам...щоб побільше продати....чекав щоб передзвонили такі "менеджери" в кавичках...два дні...при чому передзвонила дівчина по імені Марина...і сказала що вона менеджер по продажам...ні на одне питання відповіді я не получив...коли я потім ще раз набрав і сказав їм про це....сказали пишіть і жалійтесь...нам все одно...то ваше право... зразу видно що цей магазин собою представляє....
зробив замовлення та заплатив 04.01.2025. В кабінеті інформація, що відправлять не пізніше 14.01.2025. 14.01.2025 зателефонував на номер вказаний на сайті, зареєстрували заявку, і все. 15.01.2025 зателефонував повторно, зареєстрували заявку повторно. 15.01.2025 зателефонував власниці Потяко Наталія Олександрівна (0503284942), яка запевнела , що 15.01.2024 замовлення буде відпрвлено, однак на кінець дня замовлення не відправили. Я знову зателефонував, обіцяла відправити. Обіцянки, Обіцянки...
Співробітники некомпетентні. Товар так і не прийшов, і судячи з усього і не збирався приходити. Терміни завжди відкладалися на 3 дні. Коли ініціювала відміну, сказали чекати дзвінка , якого також не було. Подзвонила через 24 год- вже була інформація: «чекайте 2 тижні повернення грошей» чекала товар 2 тижні, тепер гроші 2 тижні. Колцентр взагалі плаває у своїх відповідях.... Читать отзыв Співробітники некомпетентні. Товар так і не прийшов, і судячи з усього і не збирався приходити. Терміни завжди відкладалися на 3 дні. Коли ініціювала відміну, сказали чекати дзвінка , якого також не було. Подзвонила через 24 год- вже була інформація: «чекайте 2 тижні повернення грошей» чекала товар 2 тижні, тепер гроші 2 тижні. Колцентр взагалі плаває у своїх відповідях. Мені треба було з самого початку зробити висновок коли я попросила допомогти з розміром взуття дитячого, а мені відповіли: « берете розмірну сітку і дивитесь , там все зрозуміло.»
найгірший інтернет-магазин, який я тільки бачив в житті :) Більше 8 діб не відправляється замовлення, 2 рази передзвонював, обіцяють обов’язково відправити, операторам плювати відверто кажуть «не наші проблеми». Цікаво як працює бізнес коли товар навіть зі складів не підіймається? :)
Замовила дитині борцівки для боротьби,якість жахлива просто,розлізлись через 4 місяці,і це при тому, що дитина 3рази в неділю лиш займається,не рекомендую (
Шахраї! Беруть гроші, а замовлення не виконають!!!! Спочатку розказують про сильне завантаження на виробництві, потім взагалі не відповідають на телефоні дзвінки.
делал заказ на сайте. Мне не перезвонили. Через час перезвонил сам, менеджер ответила что по моему номеру телефона заказ есть и сегодня отправят. Прождали 2 дня. В понедельник звоню, спрашиваю что с моим заказом, ответили - вы утром ничего не заказывали!!! На вопрос почему меня дезинформировали, сказали До свидания и бросили трубку. Очень клиентфоориентированый магазин.
Замовила надувний каремат зеленого кольору. Замовлення підтвердили, надіслали в смс номер ТТН Нової пошти за яким буде відправлення і... два дні тиша. Телефоную - відповідають: "Ой, а зеленого немає в наявності." Добре, відправляйте жовтий, але чому ж не повідомили одразу. Знову перепитую чи йде в комплекті помпа - знову запевняють, що так - каремат іде з помпою. Чекаю доставку... Читать отзыв Замовила надувний каремат зеленого кольору. Замовлення підтвердили, надіслали в смс номер ТТН Нової пошти за яким буде відправлення і... два дні тиша. Телефоную - відповідають: "Ой, а зеленого немає в наявності." Добре, відправляйте жовтий, але чому ж не повідомили одразу. Знову перепитую чи йде в комплекті помпа - знову запевняють, що так - каремат іде з помпою. Чекаю доставку і.... та-дам... прийшов каремат БЕЗ помпи. Тиждень переписок, розмов по телефону, купа витраченего часу коту під хвіст.
Нікому не рекомендую купувати в цьому магазині. Замовляла дві палки скандинавської ходи, а прийшла одна, ще й іншого кольору. Коврик для йоги теж не відповідає технічним характеристикам, які замовляли.
Ніякого зворотнього зв‘язку. повний ігнор. Замовили дитині подарунок на день народження і тільки втрати свій час і нерви. 10 днів чекали на замовлення, так і нічого не вийшло.
Я хочу оставить отзыв магазину... С вашего боку было очень красиво так поступать... Мы у вас заказывали тактичний блакнот и в связи с тем что человек военный и не успел его забрать потому что воюет и тем более он пролижал только 4 дня и магазин сделал переадесацию на другой адрес.. Человек пришел на отделение его забрать и ему не отдали...... Читать отзыв Я хочу оставить отзыв магазину... С вашего боку было очень красиво так поступать... Мы у вас заказывали тактичний блакнот и в связи с тем что человек военный и не успел его забрать потому что воюет и тем более он пролижал только 4 дня и магазин сделал переадесацию на другой адрес.. Человек пришел на отделение его забрать и ему не отдали... Мы звони вам в магазин просили отменить переадксацию и вы этого просто не сделали грош вам цена... Особенно менеджеру коллд центра Костянтыну на передовую в окопы за его хамство. Человек воюет ради спокойного неба чтобы вот такие хамы жили под чистым небом и так тудно было отменить переадресацию... И я желаю тому другому покупателю для которого была сделала переадресация чтобы этот блокнот не принес пользы и он его потерял на следующей день... А магазину позор бог вам судья так не делаеться.... Наши солдаты воюют ради вашей спокойной жизни а вы так поступаете((( хоть бы како это уважение к ним
Перед тим як замовити, подзвонила на гарячу лінію магазину, щоб дізнатись, чи є у наявності гантелі і їх кількість, на що мені відпочили, що не можуть надати такої інформації, поки не оформлений заказ. Це вже було дивно, але дівчина мене запевнила, що після заказу мені обов’язково передзвонять для підтвердження замовлення. Я так і зробила. Мені прийшло смс у якому було... Читать отзыв Перед тим як замовити, подзвонила на гарячу лінію магазину, щоб дізнатись, чи є у наявності гантелі і їх кількість, на що мені відпочили, що не можуть надати такої інформації, поки не оформлений заказ. Це вже було дивно, але дівчина мене запевнила, що після заказу мені обов’язково передзвонять для підтвердження замовлення. Я так і зробила. Мені прийшло смс у якому було зазначено, що замовлення підтверджено автоматично. Я подумала, що не дзвонять, то все у наявності. Приїхала я на пошту…. А там і кількість не та, і кольори напхали, які захотіли. І так зійде, правда? Добре, що не беруть часткову оплату перед відправкою.
Достоинства:
Нема
Недостатки:
Відношення до покупця. Плювати вони хотіли на замовлення, відправлять, що самі захочуть.
Полный обман. Заказал через сайт рюкзак. На сайте сказано, что отправят в течение дня, но пришло сообщение, что отправят в течение недели. Так и не отправили, дозвониться не возможно. Разводят лохов. Началась война, потом всё спишут на войну.
Заказав гантеллю на 21 кг прийшла на 19 кг ще заказав рогатку і 2 спінера дитині рогатка нормальна спінер прийшов один замість двох і то поломаний! Не рекомендую і в 2 оаза дорожче ніж на промі
Использовала карту зеленского,оплатила товар В итоге но товара но ответа ни денег Сообщения читает в ответ тишина Спросила когда будет отправлено в итоге ответов нету Я в шоке конечно Надеюсь будут разбираться Этот сайт рекламируется ,что можно потратить там эту тысячу Слава богу хоть не реальными деньгами оплатила Однозначно отделение свинское Номеров куча в работает... Читать отзыв Использовала карту зеленского,оплатила товар В итоге но товара но ответа ни денег Сообщения читает в ответ тишина Спросила когда будет отправлено в итоге ответов нету Я в шоке конечно Надеюсь будут разбираться Этот сайт рекламируется ,что можно потратить там эту тысячу Слава богу хоть не реальными деньгами оплатила Однозначно отделение свинское Номеров куча в работает только один где никто не отвечает
Заказала товар на сайте магазина. Мне перезвонили, согласовали заказ по телефону, пообещали отправить через 3-5 дней. Прошло почти 2 недели, по заказу нет ни товара, ни смс, ни звонка. Звоню, чтобы узнать, как обстоят дела. Оператор сухо отвечает, что товара нет в наличии, мой заказ отменили (чуть ли не сразу, как приняли). Спрашиваю: почему не сообщили? Отвечает: "Мы отправили вам... Читать отзыв Заказала товар на сайте магазина. Мне перезвонили, согласовали заказ по телефону, пообещали отправить через 3-5 дней. Прошло почти 2 недели, по заказу нет ни товара, ни смс, ни звонка. Звоню, чтобы узнать, как обстоят дела. Оператор сухо отвечает, что товара нет в наличии, мой заказ отменили (чуть ли не сразу, как приняли). Спрашиваю: почему не сообщили? Отвечает: "Мы отправили вам сообщение." Говорю: "Никакого сообщения не было." "Мы отправили по вайберу." Говорю: "У меня нет вайбера по этому номеру". Она отвечает: "А, ну потому вы его и не получили." При всем при этом ни слова извинения, на мой вопрос, зачем подтверждали заказ, если товара не было в наличии, так же сухо отвечает: "Товара нет в наличии, отправки не будет. А что было 2 недели назад, я не знаю." Как-то так. Магазин НЕ рекомендую категорически.
Сделали заказ на таймер для кроссфита за 7860 грн Пульт оказался треснутый На звонки оператор отвечает через раз, обещает связать с менеджером и бросает трубку. Набираем снова, она говорит, что передала информацию в службу поддержки. Гарантии в посылке не было . Магазин отвратительный
Делала заказ на спортивные боксерские кросовки,бинты и капу....самое интересное о оплате сообщение мне сразу прислали ,оплатите , вышлем...оплатила....скинула в чат фото...спросила когда отправят....на что ни ответа ни привета....я заказала на другом сайте,и когда с другого сайта мне наложенным платежом скинули уже номер ТТН,я отказалась и попросила возврат денег!Вчера хотела заказать медали грамоты....такая же ситуация, оператор бот наверное или их просто... Читать отзыв Делала заказ на спортивные боксерские кросовки,бинты и капу....самое интересное о оплате сообщение мне сразу прислали ,оплатите , вышлем...оплатила....скинула в чат фото...спросила когда отправят....на что ни ответа ни привета....я заказала на другом сайте,и когда с другого сайта мне наложенным платежом скинули уже номер ТТН,я отказалась и попросила возврат денег!Вчера хотела заказать медали грамоты....такая же ситуация, оператор бот наверное или их просто нет,сайт на лоха!Развод и цены дороже
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Оператор не отвечает на сообщение которые беспокоят,так же и с сайтом....каждый раз чтоб зайти нужно пароль восстановливать ,потому что тот что до этого прислали почему то не подходит через 5 минут
Заказ делала 155550, мне перезвонила девушка подтвердить его, указала, что эспандер который я заказываю есть в трех цветах, я указала что мне нужен черный, она сказала ок. Далее ситуация, мне приходит розовый эспандер, хотя девушка четка указала черный, на мой звонок почему такая история произошла, ответ " у производителя нет черного цвета, вы заказали розовый" - а то, что девушка... Читать отзыв Заказ делала 155550, мне перезвонила девушка подтвердить его, указала, что эспандер который я заказываю есть в трех цветах, я указала что мне нужен черный, она сказала ок. Далее ситуация, мне приходит розовый эспандер, хотя девушка четка указала черный, на мой звонок почему такая история произошла, ответ " у производителя нет черного цвета, вы заказали розовый" - а то, что девушка в подтверждении указала черный. Я потребовала, что бы проверить звонок, и отправить за их счет обмен, на что они сказали " это не целесообразно" на вопрос, как такое может быть, просто нахамили, пишите на почту будем разбираться 3 дня и тд и бросили трубку . Не советую, от слова совсем, так не работают.
Меня этот магазин насторожил! Сделал через интернет заказ. Позвонила менеджер. На вопрос будет ли чек и гарантия, ответила-да. Но тут внимание... Чек и гарантия придут отдельной посылкой. Спрашиваю почему не сразу? Ответ: ну мол, производят в одном городе, а бухгалтерия в другом. Курам на смех , а не магазин. Впервые сталкиваюсь с такой практикой. Привезем товар, вы рассчитаетесь, а чек... Читать отзыв Меня этот магазин насторожил! Сделал через интернет заказ. Позвонила менеджер. На вопрос будет ли чек и гарантия, ответила-да. Но тут внимание... Чек и гарантия придут отдельной посылкой. Спрашиваю почему не сразу? Ответ: ну мол, производят в одном городе, а бухгалтерия в другом. Курам на смех , а не магазин. Впервые сталкиваюсь с такой практикой. Привезем товар, вы рассчитаетесь, а чек и гарантию потом вышлем. Спасибо , не надо.
Не звʼязуйтесь з цими шахраями
Шахраї!!гроші не повертають!!!
Спорт інвертар
шахраї, які беруть кошти і не відправляють замовлення
Жахливий. Більше ні коли
Найгірший магазин серед усіх :)
Більше 8 діб не відправляється замовлення, 2 рази передзвонював, обіцяють обов’язково відправити, операторам плювати відверто кажуть «не наші проблеми».
Цікаво як працює бізнес коли товар навіть зі складів не підіймається? :)
Незадоволений
Жахлива якість товару
Очень плохо
2. Связаться после этого невозможно.
ПРОсТО ШАХРАЇ!!!!!!!
Спочатку розказують про сильне завантаження на виробництві, потім взагалі не відповідають на телефоні дзвінки.
Отвратительное обслуживание
Очень клиентфоориентированый магазин.
Не раджу зв'язуватись з цим магазин. Витрачений час.
Палки трекінгові
Не рекомендую. Ставлення ужасне
Я просто возмущенна этим магазином
Жахливе відношення до покупців
Шахраї, нічого не купуйте
Верните деньги
Очень ужасно
Не відповідальні
Украли или не положили штаны вратаря, пришла толтко футболка
Поганий магазин
Дуже сумнівний магазин
ВОРЮГИ ,Мошенники
В итоге но товара но ответа ни денег
Сообщения читает в ответ тишина
Спросила когда будет отправлено в итоге ответов нету
Я в шоке конечно
Надеюсь будут разбираться
Этот сайт рекламируется ,что можно потратить там эту тысячу
Слава богу хоть не реальными деньгами оплатила
Однозначно отделение свинское
Номеров куча в работает... Читать отзыв Использовала карту зеленского,оплатила товар
В итоге но товара но ответа ни денег
Сообщения читает в ответ тишина
Спросила когда будет отправлено в итоге ответов нету
Я в шоке конечно
Надеюсь будут разбираться
Этот сайт рекламируется ,что можно потратить там эту тысячу
Слава богу хоть не реальными деньгами оплатила
Однозначно отделение свинское
Номеров куча в работает только один где никто не отвечает
НЕ рекомендую
Не вздумайте ни в каком случае делать там заказ
Пульт оказался треснутый
На звонки оператор отвечает через раз, обещает связать с менеджером и бросает трубку. Набираем снова, она говорит, что передала информацию в службу поддержки. Гарантии в посылке не было . Магазин отвратительный
Не актуальный и не компетентны
Не рекомендую!
Не советую, в магазине работают не компетентные люди, сервис отвратительный
Далее ситуация, мне приходит розовый эспандер, хотя девушка четка указала черный, на мой звонок почему такая история произошла, ответ " у производителя нет черного цвета, вы заказали розовый" - а то, что девушка... Читать отзыв Заказ делала 155550, мне перезвонила девушка подтвердить его, указала, что эспандер который я заказываю есть в трех цветах, я указала что мне нужен черный, она сказала ок.
Далее ситуация, мне приходит розовый эспандер, хотя девушка четка указала черный, на мой звонок почему такая история произошла, ответ " у производителя нет черного цвета, вы заказали розовый" - а то, что девушка в подтверждении указала черный.
Я потребовала, что бы проверить звонок, и отправить за их счет обмен, на что они сказали " это не целесообразно" на вопрос, как такое может быть, просто нахамили, пишите на почту будем разбираться 3 дня и тд и бросили трубку .
Не советую, от слова совсем, так не работают.
Не рекомендую