Hobby - очень низкое качество постельного или же подделка - Отзывы об Интернет магазин Подушка

Интернет магазин Подушка
Отзыв написан 3 сентября, 2020 год 69 просмотров
Написала отзыв на сайте магазина, но его скорее всего не опубликуют, они только хвалебные выкладывают, да и тут постарались нанять людей для рейтингов, как смотрю.

Покупала летом комплект вот этого белья: Постельное белье Hobby Exclusive Sateen Sancha коричневое
https://podushka.com.ua/ru/satin/hobby/postelnoe_bele_hobby_exclusive_sateen_sancha_korichnevoe.html?

Очень разочарована. Это - НЕ сатин. У меня несколько комплектов сатиновго белья турецкого, но это - точно не сатин. Ткань ужасная, цепляется, даже катышки на ней появляются. На сатине нкаких катышков априори быть не может!
На картинке цвет красивый, фото конечно постановочное и отфотошопленное, но качество по факту - плохое. Ткань шершавая, наволочки вообще (идиотизм!) - имеют допуск-оборку только с трех (!) сторон. Чего не видно на фото, знала бы - не взяла. Абсолютно точно - НЕ СТОИТ ТЕХ ДЕНЕГ, НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
И консультант главное не сказала об этом ни слова, когда я заказывала. На телефоне сидят люди, которые ничего не знают о товаре, и могут только сказать, есть ли он в наличии. Точки продаж есть, и в моем районе тоже, но там абсолютно нет образцов, чтобы можно было прийти и посмотреть, а продавцы так же ничего о товаре, которого нет в этой точке, сказать не могут.
Увы, постельное не возвратный товар, а я бы вернула, так что можно сказать, 2500 грн потрачены зря.
Доставка заняла более 3 дней, что показывает, что данный магазин товар не хранит, а является перекупщиком у других магазинов.

Почти сразу после белья, покупала 2 подушки на этом сайте - марка Mirson - брала как высокие, оказались очень некачественные, сплюснулись с первую же ночь, материал в них сбился комками, спать очень неудобно. Шея болит в итоге еще более 2000 грн на ветер и вред здоровью. Больше тут ничего не куплю, разочарована ужасно.

Достоинства:
  1. плюсов не нашла
Недостатки:
  1. Минусы
  2. - консультанты не могу дать толковую консультацию о товаре
  3. - качество товара не соответствует задекларированному на сайте




Комментарии к отзыву

Ольга 8 октября, 2020 год
Напишу ответ магазину тут, тк судя по всему, написанный мней ответ на их комментарий месяц назад они удалили, "молодцы", ничего не скажешь, работа с клиентами на высоте.



Первое. Не надо врать про возврат - вы пишете на сайте что постельное не подлежит возврату. Какой нафиг возврат, если люди послельное стирают перед тем как на нем спать - вернуть вам постиранное? Зачем писать к-то чушню лишь для вида что отвечаете.

Кроме того, когда это хлопок тянулся как стретчевая ткань? Это что-то новое в физике. Не врите лучше.

Ну и второе, насчет подушек долбаного мирсон - вы торгуя этим д****ом себе же репутацию портите, и не предупреждаете покупателей об отвратительном качестве и фальщивом наполнителе, а впариваете шл*к людям за бешеные деньги. Поэтому ответственность наполовину ваша. Я вот еще мед справки соберу да в суд подам за проблемы со здоровьем, где ваш магазин будет соответчиком.

Деньги за подушки вернете? Возвращайте, вы же там что-то про возврат пищали?!

Вот что вы продаете, и совести у вас нет! https://shopping-ua.blogspot.com/2019/08/MirSon.html?m=1
Добрый день, Ольга. Нам важно мнение наших покупателей, поэтому мы выкладываем все отзывы, которые описывают товар. Мы работаем напрямую с дистрибьютором, всегда принимаем претензии по качеству и передаем их производителю. Раннее не было жалоб на это белье, это сатин высокого качества. В случае выявления брака товар подлежит обмену или возврату. 100% хлопок имеет так называемый хлопчатобумажный пух, который в процессе стирки вымываются за несколько раз. Это естественный для натуральной хлопчатобумажной ткани процесс. Такие ворсинки легко выполаскиваются при следующей стирке. Такой пух является только когда ткань на 100% хлопковая, без примесей. Продукции на сайте очень много, и мы не можем разместить ее всю в наших магазинах. Но Вы в любое время можете заказать понравившийся товар в наш магазин и осмотреть перед покупкой.
Ольга 6 сентября, 2020 год
Если вернете мне деньги за подушки хотя бы - будем считать вопрос улаженным. Но вы же не вернете.
Ольга 6 сентября, 2020 год
Ну а насчет возврата - не обманывайте, на сайте у вас, в том числе, четко написано, что товары инд пользования, в число которых входит постельное белье - возврату и обмену не подлежат.

И вы прекрасно понимаете, что это не тот случай - во-первых, я его сразу постирала, чтобы начать пользоваться, а значит какой тут уже возврат: А во-вторых, обман по составу - не относится к случаям, кот принято считать браком, тк доказать это можно только в 2 случаях: поджечь ткань чтобы было видно что там есть синтетика, или же отдать на экспертизу, которая стоит денег и времени.
Ольга 6 сентября, 2020 год
Я уже сказала вашему оператору которая мне позвонила (кстати непонятно зачем - ведь проблему вы не решаете, просто "а поговорить" что ли?), что простынь тянетса - она стретчевая - КАК хлопок может тянуться? Приезжайте: покажу.

Повторюсь - у меня несколько комплектов сатинового белья и я могу сравнить, а то что продаете вы под маркой Хобби - это НЕ сатин. Либо сам производитель впаривает не хлопок.



Непонятно вообще, зачем она мне завонила, такое ощущение что ей не с кем поговорить было, ведь решения не предложила, а позвала снова покупать в вашем магазине (бред просто!). Вы смеетесь?? После таких двух случаев я на пушечный выстрел к нему не подойду, тк потратила тут более 6000 грн, а качество - никакое.



Так что приезжайте, покажу. А заодно покажу подушки, от которых уже начались головные боли и боли в шее, в которых шелком и не пахнет, в которых синтетика сбивается в жуткий комок, и которые теперь (по 2 000 за шт!) - только на помойку!


Интернет магазин Подушка
Все отзывы

4.2 5
208 отзывов / 28942 просмотра
Интернет магазин Подушка
Интернет-магазин "Подушка" имеет широкий ассортимент постельного белья, посуды и товаров для дома, детских игрушек и одежды, а также сумки и рюкзаки для любого пола и возраста.
Мы любим каждого нашего клиента. Именно поэтому мы предлагаем качественные товары от украинского и зарубежного производителя по самым приятным ценам.
Также Вы можете прийти... подробнее

Адрес: Київ, ул. Энтузиастов, 11
Товары для дома
Интернет-магазин GIGAMAG
Интернет-магазин GIGAMAG

Рейтинг: 5
3 отзыва
Компания «Climat Life»
Компания «Climat Life»

Рейтинг: 5
3 отзыва
Deniz shop текстиль для дома
Deniz shop текстиль для дома

Рейтинг: 4.6
19 отзывов
Brain - компьютеры и гаджеты!
Brain - компьютеры и гаджеты!

Рейтинг: 1.8
235 отзывов
Техноскарб
Техноскарб

Рейтинг: 4.4
187 отзывов
Эко-лавка
Эко-лавка

Рейтинг: 2.7
31 отзыв
Магазин «Светофор»
Магазин «Светофор»

Рейтинг: 2.9
12 отзывов
Маркет Двери
Маркет Двери

Рейтинг: 4.3
128 отзывов
LuxPL.com
LuxPL.com

Рейтинг: 4.3
372 отзыва