Интернет магазин Подушка отзывы клиентов / страница 7

› ›

4.2 5

208 отзывов / 28950 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

ОТВРАТИТЕЛЬНО

Антонина (Украина, Херсон) 22 декабря, 2016 год

19 декабря 2016 года оплатила заказ на сумму 1029 грн.( полотенца). Сегодня 22 декабря. Заказ не получила. Никто не перезванивал. Переслала в "Подушку" копию квитанции об оплате Р24. (квитанция является официальным документом об оплате). Связывалась с банком. Банк перечислил деньги ФО-П Василенко Василь Петрович, тоже, 19 декабря. Девушка, которая отвечает на телефонные звонки в интернет-магазине, врет, что денег... Читать отзыв 19 декабря 2016 года оплатила заказ на сумму 1029 грн.( полотенца). Сегодня 22 декабря. Заказ не получила. Никто не перезванивал. Переслала в "Подушку" копию квитанции об оплате Р24. (квитанция является официальным документом об оплате). Связывалась с банком. Банк перечислил деньги ФО-П Василенко Василь Петрович, тоже, 19 декабря. Девушка, которая отвечает на телефонные звонки в интернет-магазине, врет, что денег не получали. Объясняю почему врет: она утверждает, что деньги не перечислены банком, но откуда-то знает имя отчество отправителя!? Отправителем денег был не заказчик. Пыталась разместить отзыв в интернет-магазине, но модератор его не пропускает.

1 согласен

Ответ представителя Интернет магазин Подушка 28 декабря, 2016 год

Добрый день, ваш отзыв был получен на сайт и передан в call-центр для того, чтобы менеджеры смогли разобраться в сложившейся ситуации. Наши менеджеры связались с Вами, объяснили, почему не поступила оплата. Вами были неправильно указаны реквизиты получателя.

отвратительный сервис!

Гость (Украина, Нововолинськ) 17 декабря, 2016 год

оформила заказ, договорились о доставке на следующий день в любое время. целый день ждали, результат - 0! не доставили и не перезвонили. наверное, у магазина так хорошо идут дела, что они могут себе позволить такое свинство.

Достоинства:

плюсов не вижу

Недостатки:

не доставляют заказы и не перезванивают

1 согласен Показать 1 ответ

Подушка обманює!!!

Гость (Украина, Тернопіль) 8 декабря, 2016 год

Замовлення зробила на один товар, отримала зовсім інший і дешевший. Не рекомендую цей магазин, дочка живе в Києві і казала, що в магазині працює її знайома, яка сама не радить цей магазин, оскільки товар немає вигляду і якості.( упаковка грязна і пошкоджена)

1 согласен

Ответ представителя Интернет магазин Подушка 8 декабря, 2016 год

Добрый день. Пожауйста, укажите номер вашего заказа, чтобы мы могли разобраться в ситуации. Возможно произошла ошибка. Показать 1 ответ

ОТЛИЧНОЕ КАЧЕСТВО!

Гость (Украина, Вугледар) 28 ноября, 2016 год

СПАСИБО !!!!!ТОВАР ДОСТАВЛЕН БЫСТРО !!!КАЧЕСТВЕННЫЙ Я ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНА!

1 не согласен

Оперативные

Виталина (Украина, Київ) 23 ноября, 2016 год

Одна из самых быстрых доставок из интернет-магазина. Постоянно заказываю в интернете, но этот магазин приятно удивил больше всего. Ещё большой плюс это огромный ассортимент. Можно заказать много чего в одном месте, а не искать на разных сайтах. Это очень удобно.
И радует то, что при такой оперативности и ассортименте, качество продукции никак не страдает.

Сервіс на найвищому рівні

Анастасия (Украина, Харків) 26 октября, 2016 год

Хороший магазин, багато корисних речей. І собі часто купую, і на подарунок можна вибрати багато чого. Скільки раз замовляла, не виникало жодних проблем. Працюють оперативно, доставляють все на другий день і ніколи нічого не плутають.

Качество - супер

Екатерина (Украина, Гончарів) 22 октября, 2016 год

Два раза уже делала заказ. Покупала постельное белье и сервиз.
Качество белья просто супер. Думаю каждому знакомо, когда новое постельное белье линяет прямо на тебя и ты утром просыпаешься разноцветным.
Со мной так постоянно и думала, что и на этот раз так будет. Но я приятно удивилась, когда обнаружила, что оно ни чуть не линяет. Даже при стирке.
И при... Читать отзыв Два раза уже делала заказ. Покупала постельное белье и сервиз.
Качество белья просто супер. Думаю каждому знакомо, когда новое постельное белье линяет прямо на тебя и ты утром просыпаешься разноцветным.
Со мной так постоянно и думала, что и на этот раз так будет. Но я приятно удивилась, когда обнаружила, что оно ни чуть не линяет. Даже при стирке.
И при этом не на много дороже, чем предыдущие мои комплекты.
Так что советую, с качеством вы точно не прогадаете.

Превосходное качество товаров

Светлана 19 октября, 2016 год

Уже заказывала два раза. И два раза удивлялась качеству товаров.
Цена не очень большая, казалось бы, что и товар должен быть такой себе.
Но по факту совсем другое. За небольшие деньги получала превосходное качество.
Я очень довольна, советую!

Огромный ассортимент

Марина (Украина, Харків) 19 октября, 2016 год

Такого большого ассортимента товаров для дома наверное больше нет ни в каком другом магазине. Так что уже не один раз здесь заказывала.
Всегда быстро перезванивают и доставляют на другой день.
Радует соотношение цена/качество. Никаких нареканий нет.

Безответственные

Гость (Украина, Київ) 10 октября, 2016 год

После заказа перезвонили, подтвердили и пропали... Обманывали что отправили, но потеряли номер декларации. Отправили аж через неделю после первого звонка. При получении оказалось что цена выше чем в заказе!

Показать 1 ответ

Отличный магазин

Гость (Украина, Одеса) 6 сентября, 2016 год

Очень хороший магазин.Менеджеры приветливые,цены приятные,высокий сервис.

Сервис на нуле

Диана (Украина, Київ) 2 сентября, 2016 год

Заказывала покрывала,постель и наматрасники . Доставка была через 2 дня и все эти дни мне названивали менеджеры и ставили перед фактом что чего-то у них нету,но на сайте все было в наличии.В итоге двух позиций я не дождалась и плюс курьер доставил не в указанный мной час ,а в неудобное для меня время, сказал что потом он не сможет... Читать отзыв Заказывала покрывала,постель и наматрасники . Доставка была через 2 дня и все эти дни мне названивали менеджеры и ставили перед фактом что чего-то у них нету,но на сайте все было в наличии.В итоге двух позиций я не дождалась и плюс курьер доставил не в указанный мной час ,а в неудобное для меня время, сказал что потом он не сможет доставить ??
Сотрудничать с этим магазином больше не будем

Показать 1 ответ

Отличный магазин

Turkineva_olya (Украина) 16 августа, 2016 год

Мне понравился ваш магазин, потому что ваш менеджер отвечает на все интересующие вопросы, плюс ассортимент всегда большой. Ну а качество товара отличное. Спасибо буду рекомендовать Вас всем.

Отличный магазин

karakult_zoya (Украина) 15 августа, 2016 год

Замечательный магазин ! Связь моментальная! Быстрая отправка !! Я очень довольна работой данного магазина. Ответственное отношение к покупателям.

Отличный магазин

tronickaya_tanya (Германия, Neustadt-Glewe) 12 августа, 2016 год

На днях набрела на этот чудный магазин, разнообразие просто зашкаливает, ну я нашла что искала, посылка пришла довольно таки быстро, в общем мне все понравилось, адрес сайта сохранила, еще вернусь к Вам очень скоро.

всем довольна

roys_katya (Великобритания) 11 августа, 2016 год

Я тоже хочу оставить свой отзыв, настолько все нравится, рада , что узнала о вашем магазине, нравится и обслуживание и качество товара, большое Вам спасибо.

Розчарована

Богдана (Украина) 8 августа, 2016 год

Замовила в магазині подушки та ковдру, подушки нормальні , от тільки ковдра не така як на фото , а ще чомусь за замовлення прийшлось заплатити на 85 гривень більше , сказали що то пошта щось нарахувала , але в квитанції дуже чітко прописана сумма за пересилку , а за наложенний платіж сплачується окремо , на сайті магазину не можу залишити... Читать отзыв Замовила в магазині подушки та ковдру, подушки нормальні , от тільки ковдра не така як на фото , а ще чомусь за замовлення прийшлось заплатити на 85 гривень більше , сказали що то пошта щось нарахувала , але в квитанції дуже чітко прописана сумма за пересилку , а за наложенний платіж сплачується окремо , на сайті магазину не можу залишити свій коментар , мабуть там тільки гарні відгуки показують .

Показать 1 ответ

Магазин отличный

kriger.inna (Нидерланды, Dronten) 27 июля, 2016 год

Магазин отличный уже всех своих знакомых сюда притащила, и обслужат быстро и подскажут и товар приходит в оговоренное время в хорошей качественной упаковке. Спасибо.

Спасибо за оперативность

Malinova_anna_1 (Китай, Пекин) 26 июля, 2016 год

Я в восторге от этого магазина, подобрала себе и одеяло и подушки и все привезли в указанное время, качеством очень довольна. Спасибо большое сотрудникам за оперативность.

Разочарование

Светлана (Украина) 9 июня, 2016 год

заказала одеяло ТМ "Міцний сон", доставили за 1 день после предоплаты. Края кривые, нитки торчат, как будто шили слепые , да ещё и на скорость. Я разочарована и уже ничего не хочу! Посмотрим, как они себя поведут в ответ на моё письмо им.

1 согласен

Ответ представителя Интернет магазин Подушка 17 июня, 2016 год

Добрый день, Светлана. Пожалуйста, укажите номер вашего заказа, чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации.

купил шерстяную подушку

Igg (Украина, Київ) 3 марта, 2016 год

Подбирал себе подушку - не люблю мягкие.
По теелфону порекомендовали подушку из овечьей шерсти украинского производства - как качественную и недорогую.
Так и оказалось!
Подушка Саундслип с овечкой на наволочке - реально очень понравилась.
Доставили на следующий день после заказа.
Спасибо!

Хороший магазин

Алексей Щербицкий (Украина, Дніпродзержинськ) 15 января, 2016 год

Не знаю, мне все во время пришло и никаких проблем с возвратом денег не было. Заказал плед шерстяной, с оленями, по акции и племянникам по мелочи игрушки пластиковые (динозавры) и пластилин. Так вот пластилина как раз не было. 30 грн вернули в течении 2-4 дней (точно не вспомню). Все остальное пришло до Нового года, на Новой почте забрал 29 числа.... Читать отзыв Не знаю, мне все во время пришло и никаких проблем с возвратом денег не было. Заказал плед шерстяной, с оленями, по акции и племянникам по мелочи игрушки пластиковые (динозавры) и пластилин. Так вот пластилина как раз не было. 30 грн вернули в течении 2-4 дней (точно не вспомню). Все остальное пришло до Нового года, на Новой почте забрал 29 числа.

Мне почему-то кажется, что это конкуренты гадости пишут, хотя не могу знать наверняка, сам только 1 раз купил в этом магазине.

2 согласны 1 не согласен

Промучили меня полтора месяца

Александра (Украина, Київ) 12 января, 2016 год

Решила не полениться и оставить полный отзыв на работу магазина.
Заказала постельное белье, заказ приняли быстро, отправили наложенным платежом. Забирала вечером на почте, поэтому быстро схватила и ушла, о чем потом сильно пожалела. Комплект пришел с наволочками не того размера. Упаковку я не вскрывала, поэтому подумала, что обмен/возврат пройдет быстро. О, как я ошибалась.
На возврат товар не приняли, сославшись... Читать отзыв Решила не полениться и оставить полный отзыв на работу магазина.

Заказала постельное белье, заказ приняли быстро, отправили наложенным платежом. Забирала вечером на почте, поэтому быстро схватила и ушла, о чем потом сильно пожалела. Комплект пришел с наволочками не того размера. Упаковку я не вскрывала, поэтому подумала, что обмен/возврат пройдет быстро. О, как я ошибалась.

На возврат товар не приняли, сославшись на законодательство. Такого же товара на обмен в наличии не было, поэтому следующие полтора месяца(!) мы занимались тем, что искали этот товар, искали альтернативный товар, прозванивали поставщиков и т.д. Причем каждый раз я звонила в колцентр, выслушивала вежливые обещания, что со мной обязательно свяжутся через 15 минут/завтра/как появится товар, но никто мне ни разу так и не перезванивал. Уже доходило до смешного, меня кидали между разными операторами, но со стороны магазина все равно никакой инициативы не было. Сложилось впечатление, что самое главное - получить свои деньги, а дальше можно не волноваться, даже если это ваша ошибка.

В конечном итоге, я плюнула и отнесла наволочки на перешив. Магазин с того момента, естественно, так ни разу и не позвонил.

Показать 1 ответ

Мой опыт покупки - удобно, быстро, качественно.

Татьяна Олеговна (Украина, Дніпропетровськ) 27 декабря, 2015 год

На этот сайт часто захаживаю в поиске интересных предложений и скидок. В последний раз удалось прикупить по хорошей скидке одеяло на овчине и 2 подушки 70х70 из гусиного пуха/пера. Оба товара пришли аккуратно упакованными, доставка заняла 1 день. Качество на высоте, приятные на ощупь, швы ровные и ничего не разлазится. Время, конечно, покажет на сколько все качественно сделано, но на... Читать отзыв На этот сайт часто захаживаю в поиске интересных предложений и скидок. В последний раз удалось прикупить по хорошей скидке одеяло на овчине и 2 подушки 70х70 из гусиного пуха/пера. Оба товара пришли аккуратно упакованными, доставка заняла 1 день. Качество на высоте, приятные на ощупь, швы ровные и ничего не разлазится. Время, конечно, покажет на сколько все качественно сделано, но на данный момент я и моя семья очень довольна покупками.
Отдельно хочется отметить слаженную работу менеджеров. Перезванивают в течение 30 минут, все уточняют, очень вежливо общаются.

2 согласны 1 не согласен

Татьяна 20 октября, 2015 год

Недавно купила одеяло на этом сайте, очень переживала по поводу того, что мне придет, т.к. сейчас очень много недобросовестных сайтов. В результате все прошло хорошо, меня не обманули, и правда за 1 день доставка. Правда, Новая Почта дорого за доставку берет, я не знала, что так подорожала. А одеялом я очень довольна, мягкое и легкое. На зиму самое оно.

Спасибо за товар на выбор, очень актуально

елена (Украина, Українка) 25 сентября, 2015 год

Всё хорошо, вот уже прошёл третий заказ, быстро перезванивают, всё ок, товар классный, даже обменивали, но самое главное, что можно заказать на выбор два комплекта, и по факту доставки выбрать, потому что у меня уже несколько раз были проблемы, что на мониторе один цвет, а по факту всё немного не так. Но есть одно НО! Сделайте что-то с Вашими курьерами,... Читать отзыв Всё хорошо, вот уже прошёл третий заказ, быстро перезванивают, всё ок, товар классный, даже обменивали, но самое главное, что можно заказать на выбор два комплекта, и по факту доставки выбрать, потому что у меня уже несколько раз были проблемы, что на мониторе один цвет, а по факту всё немного не так. Но есть одно НО! Сделайте что-то с Вашими курьерами, можно им быть немного вежливее? Первый раз был такой хороший мальчик, а вторые два ну просто слов нет, аж страшно было. Или это мне так повезло?
А так всё отлично!

домашній одяг

Taniya (Украина, Київ) 22 июля, 2015 год

Замовила в Подушці жіночий комплект: майку і шорти. Якість хороша. Зручно спати .
Мереживо дуже красиве. Рекомендую. Якщо хочете вразити свою другу половинку-будь ласка. Доставка швидко. Все ввічливо і оплата без зайвих питань.
Дякую-дякую інтернет-магазину Подушка.І рекоменую

Показать 1 ответ

В Подушке покупаю подушки

Tamila (Украина, Київ) 20 июля, 2015 год

Я очень люблю подушки. Уже не первый раз заказываю в интернет-магазине своим близким и себе, конечно же -подушечки. Пуховые-в самый раз. Недавно купила сестре подушку из гречихи. Она довольна, теперь хоть спать может нормально (у нее раньше постоянно болела шея).
Хочу сказать, что меня вполне устраивает ценовая политика магазина. Широкий ассортимент+ доставка вовремя:)Спасибо.

Интернет магазин Подушка

Интернет-магазин "Подушка" имеет широкий ассортимент постельного белья, посуды и товаров для дома, детских игрушек и одежды, а также сумки и рюкзаки для любого пола и возраста.
Мы любим каждого нашего клиента. Именно поэтому мы предлагаем качественные товары от украинского и зарубежного производителя по самым приятным ценам.
Также Вы можете прийти... подробнее

Рейтинг 4.2 из 5 на основании 208 отзывов