Интернет-магазин panama.ua отзывы клиентов / страница 18

› ›

2.3 5

578 отзывов / 113824 просмотра

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Оксана, Днепропетровская область, Марганец (Украина, Киев) 20 октября, 2014 год

Заказы делала дважды, каждый раз все быстро и качественно. Довольна. Возвратов не было, товар соответствовал заявке и по качеству вопросов не было.

Юлия (Украина) 5 октября, 2014 год

Очень-очень и очень понравилось. Заказывала сначала сарафан Mone - самая дешевая цена из всего наличия, поменяла на жилет и юбку Mone - тоже дешевле не нашла нигде. В кратчайшие сроки менеджер перезвонил, по размерам подсказали, очень быстрая и на выгодных условиях доставка. К сожалению пришлось товар возвращать и менять на другой, но и тут никаких проблем. Деньги вернули на 3-й... Читать отзыв Очень-очень и очень понравилось. Заказывала сначала сарафан Mone - самая дешевая цена из всего наличия, поменяла на жилет и юбку Mone - тоже дешевле не нашла нигде. В кратчайшие сроки менеджер перезвонил, по размерам подсказали, очень быстрая и на выгодных условиях доставка. К сожалению пришлось товар возвращать и менять на другой, но и тут никаких проблем. Деньги вернули на 3-й день с утра. Дорогая Panama, я навеки Ваша клиентка!!!! Просто реально молодцы! Так держать!!!

Сергей (Львов) 2 октября, 2014 год

Покупал один раз дочке сапоги. Понравилось обслуживание, быстрая доставка, к сапожкам сделали небольшой подарок, приятно.

Ирина 30 сентября, 2014 год

Заказываю на Панаме и Мейкапе уже несколько лет, все было хорошо. Качество обслуживания,служба доставки-все было на высоте. Последние 2 заказа в Панаме разочаровали... Сначала пришел коструктор б/у на подарок в помятой коробке. Хотя остальные игрушки в целости и сохранности и основная коробка была не примята. Спасибо Курьеру при мне перезвонил в Киев, объяснил ситуацию. Позже мне перезвонила главный... Читать отзыв Заказываю на Панаме и Мейкапе уже несколько лет, все было хорошо. Качество обслуживания,служба доставки-все было на высоте. Последние 2 заказа в Панаме разочаровали... Сначала пришел коструктор б/у на подарок в помятой коробке. Хотя остальные игрушки в целости и сохранности и основная коробка была не примята. Спасибо Курьеру при мне перезвонил в Киев, объяснил ситуацию. Позже мне перезвонила главный менеджер, извинилась и пообещала скидку на следующий товар и подарок для ребенка в качестве компенсации. Через неделю я заказала новый заказ, но ни скидки, ни подарка в коробке не оказалось... Спрашивается, зачем было обещать??? Можно было просто принести извинения и все...

Показать 2 ответа

Ответ представителя Panama.ua 30 сентября, 2014 год

Ирина, приносим свои извинения относительно сложившейся ситуации. Для возможности разобраться, просим Вас оставить контактный телефон, по которому мы можем связаться с Вами или номер Вашего заказа. Показать 1 ответ

Александра (Украина, Киев) 28 сентября, 2014 год

Магазином осталась довольна. Менеджеры проконсультировали. Товар понравился. но...девушке, которая раздаёт самовывоз в Гуливере не хватает общительности. ни здравствуйте ни до свиданья . молча достала посылку, молча дала сдачу. всё молча. как одолжение сделала...

Ника (Украина, Львов) 17 сентября, 2014 год

Ранее писала положительyый отзыв, а теперь категорически раcкритикую.
Уважаемая Панама, постоянно (каждый понедельник!) поднимает цены на товары от 10% (когда сумма до 35 грн), на 25% (когда сумма до 50 грн) и на 35% на все остальные артикулы. При этом никакой смс или имейл расылки своим постоянным клиентам НЕ делает!. Это очень НЕЧЕСТНАЯ политика магазина по отношению к постоянным... Читать отзыв Ранее писала положительyый отзыв, а теперь категорически раcкритикую.
Уважаемая Панама, постоянно (каждый понедельник!) поднимает цены на товары от 10% (когда сумма до 35 грн), на 25% (когда сумма до 50 грн) и на 35% на все остальные артикулы. При этом никакой смс или имейл расылки своим постоянным клиентам НЕ делает!. Это очень НЕЧЕСТНАЯ политика магазина по отношению к постоянным клиентам!
Полностю разочарована в Панаме!

1 не согласен

Ответ представителя Panama.ua 17 сентября, 2014 год

Ника, мы не изменяли свою систему наценок в большую сторону и, касательно цен - они на прямую в нашем интернет-магазине зависят от партии поставки товара и от цены поставщика.

Максим (Украина) 11 сентября, 2014 год

Отличный магазин!Заказ делал ночью.Сами перезвонили уже утром,уточнили заказ и через час сообщили мне номер декларации на получение.Оперативно сработали!Порадовала бесплатная доставка и приятные мелочи(вместе с товаром прислали детскую тетрадку).Магазин рекомендую

Людмила (Украина, Киев) 8 сентября, 2014 год

Очень понравилась работа этого магазина. Оперативная и бесплатная доставка, качественный товар. Подарок к заказу - мелочь, а приятно. Планирую ещё не единожды пользоваться услугами этого магазина.

Юлия (Украина, Киев) 4 сентября, 2014 год

Делала первый раз заказ в этом магазине. Очень быстро связались со мной, прислали подтверждение заказа, доставка бесплатная, быстрая. Сотрудники милые и приятные. Спасибо вам) Буду рекомендовать друзьям и делать заказы снова.

Гость (Украина) 2 сентября, 2014 год

Панама - лучший магазин! Отличное обслуживание, бесплатная своевременная доставка. Все на высшем уровне! Очень довольны!

Евгения (Соединенные Штаты Америки, Потвин) 23 августа, 2014 год

Заказывала в панаме уже несколько раз, и буду заказывать ещё. Большой выбор и разумные цены. Доставка бесплатная домой (Кривой Рог). Очень оперативно, рекомендую

Александра (Украина) 21 августа, 2014 год

Заказывали несколько товаров,быстрая и бесплатная доставка.Хороший магазин,большой выбор,адекватные цены. Рекомендую.

Гость (Украина) 13 августа, 2014 год

Покупали первый раз. Все очень быстро доставили. И доставка бесплатная прям к порогу... все супер

Гость (Украина, Коломыя) 27 июля, 2014 год

Заказывали товары несколько раз. Понравилось все: и качество товара, и доставка. Будем и дальнейшем заказывать в этом магазине. Спасибо.

Виктория (Украина, Киев) 27 июля, 2014 год

Отличный магазин, оперативно доставили заказ. Игрушка ребенку понравилась. Цены приемлемы.

Игорь Анатольевич (Вышгород, Киев.обл.) (Украина, Киев) 13 июля, 2014 год

Отличный магазин, оперативность и профессионализм сотрудников, скорость доставки поражает. Ассортимент и качество, в частности моделей "Умная бумага" заслуживает внимания. Цены довольно гуманны.

Олеся (Украина) 11 июля, 2014 год

Хочу выразить благодарность))) -сегодня получили товар,все понравилось,доченька в восторге!!!Спасибо,что вы есть-успехов вам и процветания!!!

Амалия (Швейцария, Ромос) 7 июля, 2014 год

Негативные отзывы о товаре не публикую-а памперсы там очень дорогие-доходят аж до 5.20 за шт.Так нечестно!!!что люди пишут должно быть доступно,а то только хорошие отзывы получаются.

Ответ представителя Makeup 8 июля, 2014 год

Амалия, мы не изменяли свою систему наценок в большую сторону и, касательно цен - они на прямую в нашем интернет-магазине зависят от партии поставки товара.
В день мы получаем очень большое количество отзывов и не вводить модерацию уже просто нет возможности. Модерация введена для того, чтобы на сайте оставались максимально полезные отзывы для покупателей, как позитивные так и негативные. Но главное, чтобы это были отзывы о товаре, которые помогут сделать выбор другим покупателям. Это обычная мировая практика. Более того, во многих мировых магазинах отзывы могут рассматриваться до нескольких рабочих дней, о чем пишется в правилах. Мы же стараемся размещать отзывы максимально быстро, в течение часа.

Екатерина Я. (Украина, Донецк) 7 июля, 2014 год

Отличный магазин. Все вовремя и доступно. Покупают пожгузники и игрушки только сдесь с доставкой в регионы, причём бесплатной. Очень радует магазин, ещё бы смеси молочные детские были - цены б магазину не сложить)) удачи Вам, развивайтесь и продолжайте в том же духе!

Елена (Украина, Киев) 6 июля, 2014 год

Отличные интернет-магазин! Заказывали деревянные развивающие игрушки - привезли качественные изделия и главное вовремя. Доставка бесплатна не зависимо от суммы заказа, что радует)

Людмила (Украина, Харьков) 3 июля, 2014 год

В первый раз делали тут покупки, остались очень довольны, сервис магазина супер, другие б так работали!

Виктория 15 мая, 2014 год

Делаю покупки в этом магазине в течение года. В целом магазин нравится: доставка бесплатная, цены хорошие, обслуживание приятно удивляет (перезванивают чуть ли не через секунду после составления заказа, отвечают на все дотошные вопросы и по телефону, и по электронке, с каждым заказом дарят какую-то мелочь). Были и недочеты. Заказывала много товаров после Нового года. Я, конечно, понимаю, что нужно исправлять... Читать отзыв Делаю покупки в этом магазине в течение года. В целом магазин нравится: доставка бесплатная, цены хорошие, обслуживание приятно удивляет (перезванивают чуть ли не через секунду после составления заказа, отвечают на все дотошные вопросы и по телефону, и по электронке, с каждым заказом дарят какую-то мелочь). Были и недочеты. Заказывала много товаров после Нового года. Я, конечно, понимаю, что нужно исправлять ситуацию с пересортицей на складе после столь насыщенного периода, но мне прислали не то, что я заказывала, касаемо нескольких позиций. Я даже разочаровалась в любимом магазине, оставила не очень положительный отзыв на сайте (к слову, на сайте отзывы публикуются сразу же, а не после проверки). Мне мгновенно перезвонил менеджер, извинился за ситуацию и предложил решение вопроса. Со следующей покупкой мне положили набор для лепки в качестве компенсации. Радует, что магазину не наплевать на клиентов. Спасибо панаме!
По-прежнему советую друзьям данный магазин.

2 согласны

Ярослав 30 апреля, 2014 год

Заказао конструктор Лего , набор уже был снят с производства, на некоторых сайтах еще числился в наличие но по факту не было. А тут действительно информацию верно изложили. Перезвонили сразу же после заказа ,товар привезли как и обещали на следующий день. Очень доволен, всем бы интернет-магазинам так работать.

4 согласны

галина 4 апреля, 2014 год

Заказывали куклу, перезвонили буквально через 2 минуты, очень вежливая девушка, получили на второй день. Внучка одного роста с куклой, водят друг друга за руку))))) Цены намного дешевле, чем в Розетке. Спасибо большое))))))

3 согласны

Анна 3 апреля, 2014 год

Заказывала игрушки в этом интернет-магазине впервые, и заказом осталась довольна. Из заказанных мной товаров двух наименований не было в наличии, я ждала несколько дней, но зато потом нужные игрушки появились и моя посылочка была полностью укомплектована. Отличные игрушки, вежливые менеджеры, очень быстрая доставка. Ещё порадовал подарочек от магазина для моей дочки - спасибо, очень приятно)) Кстати, после оформления заказа мне... Читать отзыв Заказывала игрушки в этом интернет-магазине впервые, и заказом осталась довольна. Из заказанных мной товаров двух наименований не было в наличии, я ждала несколько дней, но зато потом нужные игрушки появились и моя посылочка была полностью укомплектована. Отличные игрушки, вежливые менеджеры, очень быстрая доставка. Ещё порадовал подарочек от магазина для моей дочки - спасибо, очень приятно)) Кстати, после оформления заказа мне перезвонили через 2 минуты. Буду заказывать в Панаме ещё!

2 согласны

Алла 25 марта, 2014 год

Крайне редко пишу отзывы, но тут не смогла удержаться! Лично у меня от покупок в "панаме" остались самые приятные впечатления! Оформляла покупку через интернет. В кратчайшие сроки со мной связались и предупредили о доставке. Заказывала несколько позиций на небольшую сумму 239грн. Так вот доставили бесплатно, несмотря на то, что я нахожусь на окраине города, и еще мелки цветные подарили,... Читать отзыв Крайне редко пишу отзывы, но тут не смогла удержаться! Лично у меня от покупок в "панаме" остались самые приятные впечатления! Оформляла покупку через интернет. В кратчайшие сроки со мной связались и предупредили о доставке. Заказывала несколько позиций на небольшую сумму 239грн. Так вот доставили бесплатно, несмотря на то, что я нахожусь на окраине города, и еще мелки цветные подарили, свой фирменный пакет - мелочь, а приятно! Персонал вежливый: и оператор, и курьер! Вобщем, молодцы, ребята, все централизовано и отлажено!

4 согласны

Анна 17 марта, 2014 год

Заказали кеды и пистолет. К кедам претензий нет. Но пистолет... При заказе позвонили и предупредили, что к пистолету требуются пистоны. Я попросила включить необходимые в заказ. В итоге пистолет на 8 пистонов, а пришли на 12. Я понимаю, что это всего 20 грн, но как-то смазалось впечатление. И ребёнок расстроился.

Показать 1 ответ

Ольга 30 января, 2014 год

Ребята! Спасибо большое! Заказала ребенку машинку на радиоуправлении. Все очень оперативно. Не смотря на то что мы находимся в другом городе, доставили очень быстро, к тому же бесплатно. Курьер очень приятный человек.Через другие интернет магазины такая машинка стоит дороже и + надо платить за услуги новой почты. Благодаря такому обслуживанию есть желание делать покупки еще.

2 согласны

Yaris 30 января, 2014 год

вчера сделал заказ на конструктор "лего" с доставкой на сегодня (акцентировал внимание на том,что доставка должна быть не позднее оговоренного дня).Планировался в качестве подарка ребенку к завтрашнему Дню рождения.
Доставка очень важна,поскольку день будничный,и сложно уделить время поездкам по магазинам.
Заказ приняли.В ответ прислали смс с указанием номера заказа и датой доставки оговоренной в тел.режиме.Но,вот наступил день доставки и... Читать отзыв вчера сделал заказ на конструктор "лего" с доставкой на сегодня (акцентировал внимание на том,что доставка должна быть не позднее оговоренного дня).Планировался в качестве подарка ребенку к завтрашнему Дню рождения.
Доставка очень важна,поскольку день будничный,и сложно уделить время поездкам по магазинам.
Заказ приняли.В ответ прислали смс с указанием номера заказа и датой доставки оговоренной в тел.режиме.Но,вот наступил день доставки и время приблизилось к 19.00,а курьера не слыхать.Набрал я по тел. оператора и поинтересовался заказом.На что, мне ответили что заказанной позиции у них нет.А я об этом не был уведомлен поскольку со мной не было связи.И выглядит это дежурной отмазкой.По скольку,день будний,и мой тел всегда включен,я принимаю звонки и пропущенных за день нет.В любом случае,можно было набрать позже,уведомить в смс.Только,ведь с этого денег не заработаешь,и потому им это не нужно.
На этом все,-до свидания.Завтра (в будний день) придется успеть и рабочие вопросы решить и магазины обьездить в поисках желаемого подарка.Так что,заказ в этом магазине принес лишь разочарование и дополнительные заботы, ввиду их наплевательского отношения к клиенту.

3 согласны Показать 2 ответа

снижана 28 января, 2014 год

Я заказала машинку ребенку,доставили быстро но она по описанию производителя не соответствовал.Я позвонила к ним девушка меня выслушала,на следующий день мне курьер привез деньги.Работники магазина вежливые. не говорили привезите сами или проверяли ее они вежливо решили проблему. С покупателями отношение просто на высшем уровне.Забирая машинку курьер дал малышу подарок.Такой возврат без каких либо проблем у нас... Читать отзыв Я заказала машинку ребенку,доставили быстро но она по описанию производителя не соответствовал.Я позвонила к ним девушка меня выслушала,на следующий день мне курьер привез деньги.Работники магазина вежливые. не говорили привезите сами или проверяли ее они вежливо решили проблему. С покупателями отношение просто на высшем уровне.Забирая машинку курьер дал малышу подарок.Такой возврат без каких либо проблем у нас редкость.Хоть и без машинки пока но с хорошим настроением. Теперь буду заказывать только у них.

1 согласен

Интернет-магазин panama.ua

Детский интернет-магазин panama.ua предоставляет широчайший выбор игрушек и товаров для детей. panama.ua - это высококвалифицированный персонал, разумная ценовая политика, широкий ассортимент и отличный сервис. Интернет-магазин осуществляет доставку по всей территории Украины
Интернет-магазин panama.ua предоставляет полную информацию о продаваемых товарах, включая состав, возрастные ограничения, производителя, характеристики и комплектацию, дополнительные фото и видео.
Менеджеры panama.ua регулярно проходят обучение у... подробнее

Рейтинг 2.3 из 5 на основании 578 отзывов