ужасный магазин

Виолетта (Украина, Київ) 9 ноября, 2016 год

Читаю предыдущий отзыв и теперь всё понимаю. Со мной поступили точно также. Заказывала два товара:пальто (770 грн) и пенка для умывания (230 грн). Учитывая бонусы в 300 грн, сумма вышла 700 грн. Две недели не отправляли заказ мотивируя тем, что "нет Вашего размера". Вопрос:какого тогда мой размер можно было легко выбрать, заказать и оплатить? Кормили завтраками, в итоге выслали и... Читать отзыв Читаю предыдущий отзыв и теперь всё понимаю. Со мной поступили точно также. Заказывала два товара:пальто (770 грн) и пенка для умывания (230 грн). Учитывая бонусы в 300 грн, сумма вышла 700 грн. Две недели не отправляли заказ мотивируя тем, что "нет Вашего размера". Вопрос:какого тогда мой размер можно было легко выбрать, заказать и оплатить? Кормили завтраками, в итоге выслали и ...пальто пришло на 3 размера меньше (ну просто сделали так, чтоб я уже их не беспокоила своими звонками). Когда я позвонила и захотела вернуть только пальто, мне сказали, что вычтут эти бонусы (300 грн) и вернут мне остаток в 400. То есть пенка будет стоить для меня не 230 грн, а уже 300 грн. Интересная политика... и это такой "приятный" бонус после всех неудобств, с которыми меня заставили столкнуться менеджеры данного сайта?! Вернула всё, надеюсь получить свои деньги обратно в полном объеме. САМЫЙ УЖАСНЫЙ МАГАЗИН, ужасный персонал.

Показать 1 ответ

подарки не отдарки???? спорный вопрос в этом магазине!

Маргарита (Украина, Харків) 2 ноября, 2016 год

заказала в этом магазине 3 позиции на сумму 1397 грн, при заказе от 990 грн шел бонус минус 300 грн. одну позицию прислали не того размера! отправила ее назад. С менеджером договорились, что если не будет заказанного мною размера, деньги вернут на карту. Сумма позиции была 609 грн. На карту вернули 309 грн, мотивируя тем, что раз я вернула... Читать отзыв заказала в этом магазине 3 позиции на сумму 1397 грн, при заказе от 990 грн шел бонус минус 300 грн. одну позицию прислали не того размера! отправила ее назад. С менеджером договорились, что если не будет заказанного мною размера, деньги вернут на карту. Сумма позиции была 609 грн. На карту вернули 309 грн, мотивируя тем, что раз я вернула товар, то они забирают назад свой бонус! По телефону менеджер ни словом об этом не обмолвился!!! В политике сайта нет ни слова о том, что в случае возврата, сумма бонуса вычитается! Все попытки решить вопрос мирным путем ни к чему не привели, телефон руководства отказываются давать!

Интернет-магазин Oyy

Интернет-магазин Oyy это только наиболее яркие, качественные и стильные новинки от мирового мира моды, для любого возраста и размера кошелька. Огромный каталог магазина насыщен только самыми актуальными и самыми прогрессивными брендами, продукция которых позволяет выглядеть только неповторимо.

Рейтинг 2.3 из 5 на основании 2 отзывов

Аксессуары Обувь Одежда

Одежда