Очень рекомендую всем этот магазин! Понравилось, что про товар все детально рассказано, все характеристики указаны, после оформления заказа со мной очень быстро связался менеджер, так как я не очень разбираюсь в технике, то он меня еще раз проконсультировал, очень исчерпывающе ответил на все вопросы. Посылка приехала аж через три дня(((! Чтото там напутали при отправке. Телефончик мне очень понравился, очень... Читать отзыв Очень рекомендую всем этот магазин! Понравилось, что про товар все детально рассказано, все характеристики указаны, после оформления заказа со мной очень быстро связался менеджер, так как я не очень разбираюсь в технике, то он меня еще раз проконсультировал, очень исчерпывающе ответил на все вопросы. Посылка приехала аж через три дня(((! Чтото там напутали при отправке. Телефончик мне очень понравился, очень довольна!
Быстро связались и доставили мою покупку, Сработали лучше двух других магазинов, где я пытался приобрести телефон Xiaomi Redmi Note 2 GSM 16GB (Black) на протяжении 9 дней, сначала у одних, потом у других. У Вас Хороший сервис.Спасибо что не подвели! Подарок был вручён вовремя! Далее буду покупать у Вас! Магазину желаю успехов в развитии!
Достоинства:
Есть модели телефонов которых нет у других с 12 мес. Гарантией
Всегда был поклонником техники SAMSUNG, поэтому когда старый телефон вышел из строя, решение было однозначным - купить Samsung Galaxy A5 2016 года. Как и раньше покупал в Мелоне, тут всегда отличные консультации и своевременная доставка.
Решил отметить магазин позитивной оценкой поскольку товар спицефический и не у всех есть. Понравилась цена, по телефону оператор объяснил все нюансы которые у меня интересовали. Заказал и получил их спустя 2 дня по Новой Почты, загвоздок не возникло никаких. Рекомендую.
Часто выбираю товары и технику в интернете, но важны отзывы не только о товарах, но также и об интернет магазинах. Поэтому не поленюсь и похвалю, особенно когда есть за что. Определившись с моделью телефона и сравнив цены, выбор пал на данного продавца. И не зря! Сайт удобный, дизайн понятный даже неопытным пользователям. Заказ сделан был через корзину, после чего перезвонили,... Читать отзыв Часто выбираю товары и технику в интернете, но важны отзывы не только о товарах, но также и об интернет магазинах. Поэтому не поленюсь и похвалю, особенно когда есть за что. Определившись с моделью телефона и сравнив цены, выбор пал на данного продавца. И не зря! Сайт удобный, дизайн понятный даже неопытным пользователям. Заказ сделан был через корзину, после чего перезвонили, все уточнили, подтвердили, после подтверждения оплаты выслали. Удивила платная доставка что было неожиданно((( Ну это на совести магазина. Телефон был очень качественно упакован, что также немало важно(коробка в 2 раза больше коробочки телефона и куча пенопласта). Работает нормально.
Ігор Савіцький (Украина, Одеса)22 ноября, 2017 год
Цей магазин можна рекомендувати покупцям. Ціни нижчі порівняно із іншими інтернет-магазинами. Доставка згідно термінів перевізників (Нова пошта). телкфон працює добре.Зауваження продавцям - ретельніше перевіряти товар - відповідність задекларованій інформації на сайті.
Дополнение к отзыву с темой "Отморозки полные". 21.11.2017г. стало известно, что все тот же любезный сотрудник интернет-магазина продолжает мило утверждать о наличии Xiaomi Redmi Note 3 Pro 32GB (Gray). Помимо слов, эту же информацию подтверждает их сайт. Что ж, делаем повторный заказ на эту же модель посредством сайта. И снова все тот же любезный сотрудник мило заверил, что... Читать отзыв Дополнение к отзыву с темой "Отморозки полные". 21.11.2017г. стало известно, что все тот же любезный сотрудник интернет-магазина продолжает мило утверждать о наличии Xiaomi Redmi Note 3 Pro 32GB (Gray). Помимо слов, эту же информацию подтверждает их сайт. Что ж, делаем повторный заказ на эту же модель посредством сайта. И снова все тот же любезный сотрудник мило заверил, что аппарат в наличии и что заказ отправят 22.11.2017г. в 11:30 по Киевскому времени. Дальше в деталях повторяться не хочу, тут просто: номер ТТН 22.11.2017 без движений – мой звонок – ответ, что цвета Gray нет. Вывод делайте сами. А мой вывод уже сделан окончательно!
Думаю за несколько недель после покупки пришло время отдать должное магазину и оставить отзыв товара, а именно Xiaomi Redmi 4x 2/16GB Gold, что можно сказать о данном приобретении. Первое устроила цена товара, второе доверился положительным отзывам покупателей этого магазина. Товар прибыл по всех правилах торговли, начиная от быстрого оформления заказа до его подтверждения о прибытии, все это заняло несколько дней.... Читать отзыв Думаю за несколько недель после покупки пришло время отдать должное магазину и оставить отзыв товара, а именно Xiaomi Redmi 4x 2/16GB Gold, что можно сказать о данном приобретении. Первое устроила цена товара, второе доверился положительным отзывам покупателей этого магазина. Товар прибыл по всех правилах торговли, начиная от быстрого оформления заказа до его подтверждения о прибытии, все это заняло несколько дней. Единственное, что остается в неведении это срок эксплуатации и роботы товара в дальнейшем. Опция 12 месяцев гарантии к продукту, прилагается. Если вернутся к качеству обслуживания то я рекомендую этот магазин...
Решил обновить себе телефон. Присмотрел модель Xiaomi redmi note 3 pro. Нашел самое дешевое предлошение на Мелоне. Почитал отзывы - ну так себе... (про Комфи, Розетку и другие магазины я вообще молчу))) Так-то тут вроде все в порядке Ну думаю рискну. Заказал, приехал телефон. Проверил на почте что мог(симку в ставить не дали на почте). Дома все проверил, вроде норм. Читать отзыв Решил обновить себе телефон. Присмотрел модель Xiaomi redmi note 3 pro. Нашел самое дешевое предлошение на Мелоне. Почитал отзывы - ну так себе... (про Комфи, Розетку и другие магазины я вообще молчу))) Так-то тут вроде все в порядке Ну думаю рискну. Заказал, приехал телефон. Проверил на почте что мог(симку в ставить не дали на почте). Дома все проверил, вроде норм. Единственное долго ждал ттн с номереом посылки го это такое... А так всё нормально.
Зробив замовлення за телефоном, отримав вiдповiдь що Samsung J500H Galaxy J5 є в наявності. Через 2 дні дні я вже тримав новий телефон, оригінальний. Ціна співпадала з ціною каталогу. Обов'язково повернуся до магазину за наступними покупками, буду радити знайомим.
Хороший магазин, оперативно связались и отправили товар. Huawei P8 Lite Dual Sim полностью оригинальный, и хорошо был упакован. Я доволен вашей работой, и в целом покупкой. Молодцы ребята, в дальнейшем буду обращаться к Вам!
Замовив redmi note 2, через 6 днів все прийшло, все працює добре. Тільки ось замість redmi note 2 прийшов redmi note 3. Не знаю чи це добре чи погано, адже 3 дорожчий і дизайн кращий. Одним словом добре що не гірший, але я вважаю що так бути не має і прийти мав той товар який я замовляв.....
Интернет-магазин рекомендую. Когда возникли сложности с получением товара на складе "Новой почты" (сотрудники почты потеряли мой товар), то специалисты магазина помогли в решении возникшей ситуации. В результате товар уже у меня. Обслуживанием доволен, качество товара высокое. P.S. Ситуация с доставкой с работой магазина не связана, это вопрос к "Новой почте". Магазин норм.
Магазин сработал слаженно и мобильно. После того, как оставила заказ на сайте, перезвонили через 15 минут. Весьма адекватно и быстро уточнили детали и на мою просьбу оперативно доставить товар, ответили согласием. Я целиком и полностью довольна покупкой, обслуживанием. Еще один плюс - это то, что ребята общительные. Я так понимаю, это стартап и желаю им удачи! В отличие от других... Читать отзыв Магазин сработал слаженно и мобильно. После того, как оставила заказ на сайте, перезвонили через 15 минут. Весьма адекватно и быстро уточнили детали и на мою просьбу оперативно доставить товар, ответили согласием. Я целиком и полностью довольна покупкой, обслуживанием. Еще один плюс - это то, что ребята общительные. Я так понимаю, это стартап и желаю им удачи! В отличие от других магазинов, здесь и цены ниже, и сервис приятней))
Оформил заказ 16.11.2017 на Xiaomi Redmi Note 3 Pro 32GB (Gray) по цене 3999грн., прислали номер ТТН Новой почты. Заверили, что 17.11.2017 посылку заберет курьер НП в 11:30. До 16-ти часов 17.11 статус посылки в НП не менялся, типа готовится к отправке. Решил сам позвонить и узнать в чем же дело. На что получил ответ: «На складе запара вышла, отправим... Читать отзыв Оформил заказ 16.11.2017 на Xiaomi Redmi Note 3 Pro 32GB (Gray) по цене 3999грн., прислали номер ТТН Новой почты. Заверили, что 17.11.2017 посылку заберет курьер НП в 11:30. До 16-ти часов 17.11 статус посылки в НП не менялся, типа готовится к отправке. Решил сам позвонить и узнать в чем же дело. На что получил ответ: «На складе запара вышла, отправим в понедельник 20.11.2017» И видимо чтоб я особо не сердился и сразу не написал сей отзыв, предложили скидку 99 грн, т.е. цена стала 3900. Прельстило, согласился, т.к. понимал, конец пятницы, уже др. продавцы точно сегодня не отправят +- один день потерплю. Присылают новый номер ТТН. Сразу уточнил все ли в порядке, тел. есть в наличии и все прочее – подтвердили. В общем жду. В субботу 18-го контрольный звонок, может снизойдут и таки отправят раньше, но нет. Типа курьер НП забирает и все тут. Снова утоняю все ли в порядке – подтверждают. 20-го часов в 13 звоню этип товарищам узнать снова как же дела (статус ТТН не меняется). На что получаю следующее: «Gray закончились. Не отправили, т.к. хотели получить подтверждение моего согласия на другой цвет» При этом подлая ложь, что якобы меня ставили в известность. В итоге 5 потраченніх дней в никуда!!! Таких товарищей гнать с рынка метлой, чтоб не портили общее представление людей об e-commerce. Заказ свой отменил. Встречно друзья после моей отмены заказа оформили заявку на такой же телефон. Звонок из магазина через пару минут на указанный номер с вопросом: "Так что телефончик отправлять?" Где логика? Работаю дебилы или полные отморозки???
Все чудово, товар новий, працює, задоволений. Один мінус - обіцяли відправити товар в суботу, а насправді товар було відправлено аж у вівторок, дуже довго в порівнянні з іншими магазинами.
Татьяна Ткаченко (Украина, Київ)21 ноября, 2017 год
Заказ сделали в прошлую пятницу, быстро перезвонил менеджер, в понедельник уже получили товар. Отличная цена и заявленная комплектация. Возникли проблемы с неподходящим защитным стеклом, но менеджер предложил выход из ситуации без денежных потерь. Рекомендуем этот магазин для покупок.
Прислали телефон ,на почте не включился пока зарядку неподключил,дома заредил на три числа хватилохватило,разредился и все заряд неберет ,целый день звоню ни отвечают ,сильно розачерован
Перший раз просто подзвонив уточнити наявність телефона , захисного скла та чохла-сподобалась ввічливість та обізнаність працівника. Через 2 дні подзвонив та заказав Xiaomi Redmi 4x 3/32GB Black, захисне скло та чохол. Оператор Євген дуже сподобався-ввічливий, допоміг з склом. Через пару хвилин передзвонив для уточнення деяких деталей-нарвався на грубість,- оператор не представився та взнавши що я хочу взнати про своє замовлення... Читать отзыв Перший раз просто подзвонив уточнити наявність телефона , захисного скла та чохла-сподобалась ввічливість та обізнаність працівника. Через 2 дні подзвонив та заказав Xiaomi Redmi 4x 3/32GB Black, захисне скло та чохол. Оператор Євген дуже сподобався-ввічливий, допоміг з склом. Через пару хвилин передзвонив для уточнення деяких деталей-нарвався на грубість,- оператор не представився та взнавши що я хочу взнати про своє замовлення сказав що мені прийде СМС та кинув трубку. !!!! Наступного дня отримав- хоча до мого міста товар доходить іноді до 3-5 днів. Прийшло все що заказав, відсутній подарунок - захисна плівка. P.S. Замовляти в магазині можна , але тільки уточнивши всі деталі замовлення, адміністраторам слід звернути увагу на грубість окремих працівників та належна комплектація замовлень(в т. ч. подарунки) дрібниця, а неприємно.
Очень довольны покупкой, обратились в данный магазин первый раз, очень переживали, а зря. Лучшая цена, оперативная доставка, грамотный, вежливый персонал. Большое спасибо менеджеру Дмитрию за терпение, отличное знание ассортимента товара и его характеристик, а главное - за помощь в выборе! Рекомендую данный магазин - всем! Все по честному. Единственный минус - обещали 2 года гарантии, а оформили на год.... Обидно,... Читать отзыв Очень довольны покупкой, обратились в данный магазин первый раз, очень переживали, а зря. Лучшая цена, оперативная доставка, грамотный, вежливый персонал. Большое спасибо менеджеру Дмитрию за терпение, отличное знание ассортимента товара и его характеристик, а главное - за помощь в выборе! Рекомендую данный магазин - всем! Все по честному. Единственный минус - обещали 2 года гарантии, а оформили на год.... Обидно, но мы все равно довольны. Спасибо.
Хорошая работа менеджера . Товар безупречен. Буду и дальше пользоваться услугами данного интернет магазина. Небольшие пожелания, которые помогут улучшить рейтинг данного магазина: 1) Если принимаете оплату на карту и берете 1% за обналичивание, то тогда не берите с покупателя за доставку как это делают другие интернет магазины. 2) При задержках в отправке товара и формировании ТТН возьмите за правило информировать... Читать отзыв Хорошая работа менеджера . Товар безупречен. Буду и дальше пользоваться услугами данного интернет магазина. Небольшие пожелания, которые помогут улучшить рейтинг данного магазина: 1) Если принимаете оплату на карту и берете 1% за обналичивание, то тогда не берите с покупателя за доставку как это делают другие интернет магазины. 2) При задержках в отправке товара и формировании ТТН возьмите за правило информировать клиента не дожидаясь звонка от него. Желаю команде Мелон,успехов и процветания.! Всем рекомендую!!!
Хороший сайт. Цены - пока-что дешевле, чем у других. А вот менеджеры по телефону - так себе. Не знают ассортимент товара. И тон разговора какой-то "недовольный" и уставший. Но в целом магазин оставил приятные впечатления. Буду рекомендовать друзьям.
Замовлення було прийнято по телефону, не довелося заповнювати зайві форми та проводити різноманітні підтвердження. Відправка товару була теж досить швидко організована. Дякую Вам за оперативне обслуговування!
Постараюсь все описать по пунктам: 1) после оформления заказа позвонили очень быстро, практически мгновенно (меньше 20 сек) 2) была такая ситуация, что я заказывал 10 утром, и до 12 числа мне нужно было получить телефон, т.к. я уезжал. Оператор пообещала выполнить доставку в срок, и не обманула. Доставка в Днепр заняла меньше суток! в 9:41 11 июля пришло смс от... Читать отзыв Постараюсь все описать по пунктам: 1) после оформления заказа позвонили очень быстро, практически мгновенно (меньше 20 сек) 2) была такая ситуация, что я заказывал 10 утром, и до 12 числа мне нужно было получить телефон, т.к. я уезжал. Оператор пообещала выполнить доставку в срок, и не обманула. Доставка в Днепр заняла меньше суток! в 9:41 11 июля пришло смс от НП, что посылка ожидает меня. 3) в отделении НП смарт был тщательно проверен (как же иначе за такую цену), косяков не выявлено. 4) прошло около 2х недель с момента покупки, смартфоном доволен, тьфу-тьфу-тьфу! Магазин рекомендую, сам очень долго выбирал где брать.
Купил Xiaomi Redmi Note 4 на 32GB, через неделю на телефоне пропал звук, гарантийный срок составляет 1 год от магазина, отправил в сервисный центр данного магазина. Через 3 недели сервисный центр сказал что отремонтировать не удалось, деньги в размере стоимости покупки зачислены на баланс в магазин. Связался с менеджером, мне было предложено перечислить денежные средства, но я решил всё же... Читать отзыв Купил Xiaomi Redmi Note 4 на 32GB, через неделю на телефоне пропал звук, гарантийный срок составляет 1 год от магазина, отправил в сервисный центр данного магазина. Через 3 недели сервисный центр сказал что отремонтировать не удалось, деньги в размере стоимости покупки зачислены на баланс в магазин. Связался с менеджером, мне было предложено перечислить денежные средства, но я решил всё же купить снова то что хотел, да и цена товара не изменилась. Вопрос касательно гарантии решён вполне адекватно :) Для кого-то такое решение вопроса может послужить не малым плюсом. Можно как вернуть потраченные деньги так и купить в этом-же магазине что-то другое : D
От покупки в магазине остались очень приятные впечатления. Во первых, цены на любой карман. Искали недорогой телефон ((Xiaomi Redmi 3S) ребенку так как его неожидано поломался и нашли самый подходящий вариант на Мелоне. Во вторых, товар был в наличии и нам его отправили в день онлайн заказа. Это самый быстрый сервис с которым сталкивались. Ну и товар по качеству нормальный,... Читать отзыв От покупки в магазине остались очень приятные впечатления. Во первых, цены на любой карман. Искали недорогой телефон ((Xiaomi Redmi 3S) ребенку так как его неожидано поломался и нашли самый подходящий вариант на Мелоне. Во вторых, товар был в наличии и нам его отправили в день онлайн заказа. Это самый быстрый сервис с которым сталкивались. Ну и товар по качеству нормальный, пользуемся неделю, замечаний нет.
Максим Угниченко (Украина, Київ)17 ноября, 2017 год
Заказ обработали оперативно. Доставка Новой почтой выполнена быстро. Вполне адекватный магазин по ценам и качеству обслуживания и ничуть не хуже разрекламированных по телевидению Интернет-магазинов При планировании следующей покупки в первую очередь загляну на их сайт.
Виталий Муратовский (Украина, Київ)17 ноября, 2017 год
Немного задержалась доставка, но это как мне объяснили по причине задержки со стороны поставщика. В остальном - приятное общение менеджера, цена соответствует, товар получил, сотрудничеством доволен, рекомендую.
Велике дякую за якісну роботу. Зробила замовлення по телефону, все пройшло гладенько. Телефонувала після замовлення ще раз для уточнення деталей і менеджер спокійно все пояснив. Телефон прийшов в ідеальному стані зі всіма документами. Дуже хвилювала прошивка смартфона і сумісність зарядки з нашими розетками, але виявилось, що з цим все чудово. Замовляла в цьому магазині вперше, але не прогадала. Буду рекомендувати... Читать отзыв Велике дякую за якісну роботу. Зробила замовлення по телефону, все пройшло гладенько. Телефонувала після замовлення ще раз для уточнення деталей і менеджер спокійно все пояснив. Телефон прийшов в ідеальному стані зі всіма документами. Дуже хвилювала прошивка смартфона і сумісність зарядки з нашими розетками, але виявилось, що з цим все чудово. Замовляла в цьому магазині вперше, але не прогадала. Буду рекомендувати знайомим.
Даша 1985
Юрий Костенко
Сработали лучше двух других магазинов, где я пытался приобрести телефон Xiaomi Redmi Note 2 GSM 16GB (Black) на протяжении 9 дней, сначала у одних, потом у других.
У Вас Хороший сервис.Спасибо что не подвели! Подарок был вручён вовремя! Далее буду покупать у Вас!
Магазину желаю успехов в развитии!
Андрей Фартушный
Рекомендую
Иван Горпинич-Радуженко
Сайт удобный, дизайн понятный даже неопытным пользователям. Заказ сделан был через корзину, после чего перезвонили,... Читать отзыв Часто выбираю товары и технику в интернете, но важны отзывы не только о товарах, но также и об интернет магазинах. Поэтому не поленюсь и похвалю, особенно когда есть за что. Определившись с моделью телефона и сравнив цены, выбор пал на данного продавца. И не зря!
Сайт удобный, дизайн понятный даже неопытным пользователям. Заказ сделан был через корзину, после чего перезвонили, все уточнили, подтвердили, после подтверждения оплаты выслали.
Удивила платная доставка что было неожиданно((( Ну это на совести магазина.
Телефон был очень качественно упакован, что также немало важно(коробка в 2 раза больше коробочки телефона и куча пенопласта). Работает нормально.
Покупець
Отморозки полные 2
21.11.2017г. стало известно, что все тот же любезный сотрудник интернет-магазина продолжает мило утверждать о наличии Xiaomi Redmi Note 3 Pro 32GB (Gray). Помимо слов, эту же информацию подтверждает их сайт.
Что ж, делаем повторный заказ на эту же модель посредством сайта. И снова все тот же любезный сотрудник мило заверил, что... Читать отзыв Дополнение к отзыву с темой "Отморозки полные".
21.11.2017г. стало известно, что все тот же любезный сотрудник интернет-магазина продолжает мило утверждать о наличии Xiaomi Redmi Note 3 Pro 32GB (Gray). Помимо слов, эту же информацию подтверждает их сайт.
Что ж, делаем повторный заказ на эту же модель посредством сайта. И снова все тот же любезный сотрудник мило заверил, что аппарат в наличии и что заказ отправят 22.11.2017г. в 11:30 по Киевскому времени. Дальше в деталях повторяться не хочу, тут просто: номер ТТН 22.11.2017 без движений – мой звонок – ответ, что цвета Gray нет.
Вывод делайте сами.
А мой вывод уже сделан окончательно!
Oligarxi41
Антон Кравец
Присмотрел модель Xiaomi redmi note 3 pro.
Нашел самое дешевое предлошение на Мелоне.
Почитал отзывы - ну так себе... (про Комфи, Розетку и другие магазины я вообще молчу))) Так-то тут вроде все в порядке
Ну думаю рискну. Заказал, приехал телефон. Проверил на почте что мог(симку в ставить не дали на почте).
Дома все проверил, вроде норм.
Читать отзыв Решил обновить себе телефон.
Присмотрел модель Xiaomi redmi note 3 pro.
Нашел самое дешевое предлошение на Мелоне.
Почитал отзывы - ну так себе... (про Комфи, Розетку и другие магазины я вообще молчу))) Так-то тут вроде все в порядке
Ну думаю рискну. Заказал, приехал телефон. Проверил на почте что мог(симку в ставить не дали на почте).
Дома все проверил, вроде норм.
Единственное долго ждал ттн с номереом посылки го это такое...
А так всё нормально.
Akvisten
Олег Хливецкий
Не той телефон
Stas Sliuzar
Когда возникли сложности с получением товара на складе "Новой почты" (сотрудники почты потеряли мой товар), то специалисты магазина помогли в решении возникшей ситуации. В результате товар уже у меня. Обслуживанием доволен, качество товара высокое.
P.S. Ситуация с доставкой с работой магазина не связана, это вопрос к "Новой почте". Магазин норм.
Natalya Tereshchenko
Еще один плюс - это то, что ребята общительные. Я так понимаю, это стартап и желаю им удачи! В отличие от других... Читать отзыв Магазин сработал слаженно и мобильно. После того, как оставила заказ на сайте, перезвонили через 15 минут. Весьма адекватно и быстро уточнили детали и на мою просьбу оперативно доставить товар, ответили согласием. Я целиком и полностью довольна покупкой, обслуживанием.
Еще один плюс - это то, что ребята общительные. Я так понимаю, это стартап и желаю им удачи! В отличие от других магазинов, здесь и цены ниже, и сервис приятней))
Отморозки полные
До 16-ти часов 17.11 статус посылки в НП не менялся, типа готовится к отправке. Решил сам позвонить и узнать в чем же дело. На что получил ответ: «На складе запара вышла, отправим... Читать отзыв Оформил заказ 16.11.2017 на Xiaomi Redmi Note 3 Pro 32GB (Gray) по цене 3999грн., прислали номер ТТН Новой почты. Заверили, что 17.11.2017 посылку заберет курьер НП в 11:30.
До 16-ти часов 17.11 статус посылки в НП не менялся, типа готовится к отправке. Решил сам позвонить и узнать в чем же дело. На что получил ответ: «На складе запара вышла, отправим в понедельник 20.11.2017» И видимо чтоб я особо не сердился и сразу не написал сей отзыв, предложили скидку 99 грн, т.е. цена стала 3900.
Прельстило, согласился, т.к. понимал, конец пятницы, уже др. продавцы точно сегодня не отправят +- один день потерплю. Присылают новый номер ТТН. Сразу уточнил все ли в порядке, тел. есть в наличии и все прочее – подтвердили. В общем жду. В субботу 18-го контрольный звонок, может снизойдут и таки отправят раньше, но нет. Типа курьер НП забирает и все тут. Снова утоняю все ли в порядке – подтверждают.
20-го часов в 13 звоню этип товарищам узнать снова как же дела (статус ТТН не меняется). На что получаю следующее: «Gray закончились. Не отправили, т.к. хотели получить подтверждение моего согласия на другой цвет» При этом подлая ложь, что якобы меня ставили в известность. В итоге 5 потраченніх дней в никуда!!! Таких товарищей гнать с рынка метлой, чтоб не портили общее представление людей об e-commerce.
Заказ свой отменил.
Встречно друзья после моей отмены заказа оформили заявку на такой же телефон. Звонок из магазина через пару минут на указанный номер с вопросом: "Так что телефончик отправлять?"
Где логика? Работаю дебилы или полные отморозки???
Valery Nechaev
Один мінус - обіцяли відправити товар в суботу, а насправді товар було відправлено аж у вівторок, дуже довго в порівнянні з іншими магазинами.
Meizu M3 16GB Розовый
Какое-то кидалово
Саша
Гiсть
!!!! Наступного дня отримав- хоча до мого міста товар доходить іноді до 3-5 днів. Прийшло все що заказав, відсутній подарунок - захисна плівка.
P.S. Замовляти в магазині можна , але тільки уточнивши всі деталі замовлення, адміністраторам слід звернути увагу на грубість окремих працівників та належна комплектація замовлень(в т. ч. подарунки) дрібниця, а неприємно.
Viacheslav Ivanytskyi
Желаю команде Мелон,успехов и процветания.
1) Если принимаете оплату на карту и берете 1% за обналичивание, то тогда не берите с покупателя за доставку как это делают другие интернет магазины.
2) При задержках в отправке товара и формировании ТТН возьмите за правило информировать... Читать отзыв Хорошая работа менеджера . Товар безупречен. Буду и дальше пользоваться услугами данного интернет магазина. Небольшие пожелания, которые помогут улучшить рейтинг данного магазина:
1) Если принимаете оплату на карту и берете 1% за обналичивание, то тогда не берите с покупателя за доставку как это делают другие интернет магазины.
2) При задержках в отправке товара и формировании ТТН возьмите за правило информировать клиента не дожидаясь звонка от него.
Желаю команде Мелон,успехов и процветания.! Всем рекомендую!!!
Сергей Уженко
Цены - пока-что дешевле, чем у других.
А вот менеджеры по телефону - так себе. Не знают ассортимент товара. И тон разговора какой-то "недовольный" и уставший.
Но в целом магазин оставил приятные впечатления. Буду рекомендовать друзьям.
Andriy Shyshuk
Дякую Вам за оперативне обслуговування!
Роман Чинаски
1) после оформления заказа позвонили очень быстро, практически мгновенно (меньше 20 сек)
2) была такая ситуация, что я заказывал 10 утром, и до 12 числа мне нужно было получить телефон, т.к. я уезжал. Оператор пообещала выполнить доставку в срок, и не обманула. Доставка в Днепр заняла меньше суток! в 9:41 11 июля пришло смс от... Читать отзыв Постараюсь все описать по пунктам:
1) после оформления заказа позвонили очень быстро, практически мгновенно (меньше 20 сек)
2) была такая ситуация, что я заказывал 10 утром, и до 12 числа мне нужно было получить телефон, т.к. я уезжал. Оператор пообещала выполнить доставку в срок, и не обманула. Доставка в Днепр заняла меньше суток! в 9:41 11 июля пришло смс от НП, что посылка ожидает меня.
3) в отделении НП смарт был тщательно проверен (как же иначе за такую цену), косяков не выявлено.
4) прошло около 2х недель с момента покупки, смартфоном доволен, тьфу-тьфу-тьфу!
Магазин рекомендую, сам очень долго выбирал где брать.
Евгений Макаренко
Через 3 недели сервисный центр сказал что отремонтировать не удалось, деньги в размере стоимости покупки зачислены на баланс в магазин. Связался с менеджером, мне было предложено перечислить денежные средства, но я решил всё же... Читать отзыв Купил Xiaomi Redmi Note 4 на 32GB, через неделю на телефоне пропал звук, гарантийный срок составляет 1 год от магазина, отправил в сервисный центр данного магазина.
Через 3 недели сервисный центр сказал что отремонтировать не удалось, деньги в размере стоимости покупки зачислены на баланс в магазин. Связался с менеджером, мне было предложено перечислить денежные средства, но я решил всё же купить снова то что хотел, да и цена товара не изменилась.
Вопрос касательно гарантии решён вполне адекватно :)
Для кого-то такое решение вопроса может послужить не малым плюсом. Можно как вернуть потраченные деньги так и купить в этом-же магазине что-то другое : D
Чингдгаджгук
Huawey P8 Lite
Виталий Муратовский
Оксана Коломиєць