Интернет-магазин mebelnuy.com.ua отзывы

› ›

3.2 5

177 отзывов / 34912 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

купила здесь кровать

Маша (Украина, Дніпро́) 24 октября, 2016 год

заказала здесь кровать эстелла и матрас, сэкономили около 1500 грн. все понравилось менеджеры ответственные быстро доставили, доставка бесплатная. Спасибо Вам.

Зря выкинутые деньги и потраченное время. Очень сожалею

Татьяна (Украина, Дніпродзержинськ) 24 октября, 2016 год

Зря выкинутые деньги и потраченное время. Очень сожалею, что не прочла отзывы перед заказом.
Моя история с этим интернет магазином длилась с 17 августа и до 24 октября.
У меня маленький ребенок и ездить выбирать по магазинам мебель, с сожалению нет возможности. 90% покупок я совершаю через интернет. Выбрали кровать для ребенка, под нее матрац.
Привезли нам кровать, собрали, положили... Читать отзыв Зря выкинутые деньги и потраченное время. Очень сожалею, что не прочла отзывы перед заказом.

Моя история с этим интернет магазином длилась с 17 августа и до 24 октября.
У меня маленький ребенок и ездить выбирать по магазинам мебель, с сожалению нет возможности. 90% покупок я совершаю через интернет. Выбрали кровать для ребенка, под нее матрац.

Привезли нам кровать, собрали, положили матрац и...оказывается на картинке кровать не соответствует тому что мы получили в действительности, а именно большое расстояние планки между основанию кровати и быльцем и ребенок просто оттуда вывалился ( фото прикладываю.

Кроме того заказали матрац высотой 10 см, положили маловат, померили а там нет 10 см (( там только 8!!!

Кровать собрали, матрац открыли - к возврату не подлежит.

Решили выйти из положения заказав дополнительные планки на основание кровати. Заказали, 100% предоплату сделали, сказали ждите 15 рабочих дней. Они прошли и... звоню раз в три дня и каждый раз мне говорят что ваши планки выехали,так прошло две недели. На третью неделю мне опять убеждали что мои планки едут, то их не туда отправили и они возвращались,кульминацией всего был конец недели, когда мне сообщили, что в субботу будет доставка. В субботу в 12 дня позвонила уточнить, будет ли доставка и получила положительный ответ. Но так НИКТО И НЕ ПРИЕХАЛ! даже не удосужились позвонить. Звоню в понедельник, мне сообщают что планки мои не приехали и предложили вернуть деньги. Деньги вернули.

Ах да, еще на второй или третий день у нас сломалась ламель... Тоже ее с планками ждем, кровать стоит, а пользоваться ею не как..

Вывод такой:
1. Ребята-операторы могут только здороваться, принимать деньги. Все, они дальше ни за что не отвечают и дальше вы им не интересны.
2. Работа с производителем у них не настроена, т.е. вам может повезти, а может и нет. Функцию посредника они выполняют очень плохо, никак я бы сказала.
3. Руководитель у них также не за что не отвечает и с клиентами связываться не хочет. Звонила каждый день в течении недели с просьбой разговора с ним, так и не решился он со мной поговорить.
ВНИМАНИЕ: если вам пообещали перезвонить через 10 мин или вообще перезвонить, не верьте, не перезвонят, проверено!
Ребята вкладывают много денег в продвижение своего сайта в интернете, но к сожалению, с таким подходом, количество недовольных клиентов будет только расти.
К стати извинений никто своих не принес. Мне было бы стыдно за такую работу своего бизнеса, но ребятам похоже нет.

Напишу об этом на каждом сайте, может кого-то мой отзыв остановит от покупки в этом магазине и сэкономит время!!! и нервы!!

1 согласен

Купил кровать и матрас остался доволен

Мария (Украина, Дніпро́) 17 августа, 2016 год

Купили с мужем в новую квартиру Новую кровать и матрас, везде цены были выше на много чем в этом магазине. на кровать была скидка -15% дешевле чем у других магазинах этим мы сэкономили 1000 грн + дали на матрас матролюкс -10% при покупке с кроватью , еще вышло 500 грн. + доставка бесплатная. большое вам спасибо, единственный минус привезли матрас... Читать отзыв Купили с мужем в новую квартиру Новую кровать и матрас, везде цены были выше на много чем в этом магазине. на кровать была скидка -15% дешевле чем у других магазинах этим мы сэкономили 1000 грн + дали на матрас матролюкс -10% при покупке с кроватью , еще вышло 500 грн. + доставка бесплатная. большое вам спасибо, единственный минус привезли матрас на день позже чем кровать) а так все круто спасибо.

Хороший магазин

Ала (Украина, Дніпропетровськ) 8 июня, 2016 год

Заказала кровать и матрас доставили вовремя и бесплатно, спасибо) пишу отзыв как и обещала)

Качество услуг.

Гость (Беларусь, Минск) 14 мая, 2016 год

Заказ 1605093: два ирландских стула по 1850грн, доставка из Харькова в Днепропетровск, только обмотали стрейчевой пленкой. Дороги, грузчик, кузов машины и т.д. Совсем "без царя в голове".
Возмущен!

Работой в целом доволен

Гость (Украина, Дніпропетровськ) 29 апреля, 2016 год

Не плохой магазин, заказывал стулья Леон-т ждал чуть больше месяца, хотя обещали 30 дней , в итоге всё привезли в срок , доставка почтой дороговата вышла но сэкономил немного так-как оплачивал всё по безналу и мне сделали не большую скидку

купили кровать

Шкурко Михаил Федорович (Украина, Дніпропетровськ) 13 апреля, 2016 год

Заказали Кровать Арбор Древ "Рената-Д с подъемным механизмом" Сосна (160*200) Доставили течении 5 дней адресной доставкой оплатил при получении, все утроило. пишу отзыв как и обещал)

Магазин не очень

Гость (Украина, Виноградар) 4 апреля, 2016 год

Заказывали кровать через сайт. На следующий день никто из магазина не связался, пришлось самим звонить. Сбросили смской счет на полную предоплату. Оплатили, позвонили, менеджер сказал, что через 10 дней будет заказ они свяжутся для уточнения времени доставки. Понятно, никто не связался. Звоним сами через 12 дней (рабочих). Сказали, что не было оплаты. Скидываем им на почту чек из привата. Звоним,... Читать отзыв Заказывали кровать через сайт. На следующий день никто из магазина не связался, пришлось самим звонить. Сбросили смской счет на полную предоплату. Оплатили, позвонили, менеджер сказал, что через 10 дней будет заказ они свяжутся для уточнения времени доставки. Понятно, никто не связался. Звоним сами через 12 дней (рабочих). Сказали, что не было оплаты. Скидываем им на почту чек из привата. Звоним, опять нам говорят, что будет доставлена кровать еще через 10 рабочих дней, платежка была разбита на 2 части типа. Работа менеджеров просто ужас. Насколько я понимаю, первые 10 дней заказ они даже не сделали у производителя. Привезли на день позже заявленного времени. Курьеров своих у магазина, судя по всему, просто нет, нам привез кровать какой-то таксист.

Купил кресло для ребенка доставили быстро и бесплатно спасибо

Ваня плакин (Украина) 3 апреля, 2016 год

Купил кресло для ребенка доставили быстро и бесплатно спасибо

Покупал кресла для офиса в Мебельном, остались очень довольны

Виктория (Украина, Дніпропетровськ) 9 февраля, 2016 год

Купили 10 кресел для персонала, доставили быстро и качественно. Огромное Вам спасибо.

Кидалово!

Мартыненко Сергей (Украина, Київ) 29 декабря, 2015 год

Стул Корсика алюм пластик белый, заказ № 15112420, внес полную предоплату, товар не получил. Консультанты 1 месяц обещают доставить "завтра".

Купили здесь Матрас Sleep&Fly Extra Latex (Экстра латекс) 160*200

Галина Александровна (Украина, Дніпропетровськ) 22 ноября, 2015 год

купили матрас по акции ,доставили бесплатно и без предоплат.

тягомотчики

Гость (Украина, Одеса) 19 ноября, 2015 год

Уже два дня говорят, что отправили заказ, но номер накладной не говорят. Деньги же я им полностью оплатил десять дней назад. Как думаете, отправят?

Показать 1 ответ

Купил в этом магазине кровать и остался доволен)

Варвара (Украина, Дніпропетровськ) 20 октября, 2015 год

Заказал в Мебельном кровать с ящиками вот такую http://mebelnuy.com.ua/products/krovat-aurel-marita-maksi-s-yaschikami_9050.html в размере 180-200 цвет венге, привезли через день, оплатил на месте, остался очень доволен, Спасибо консультанту За секономленую копеечку он знает)

Заказывал в Меблеьном кровать

Григорий Михайлович (Украина, Київ) 12 октября, 2015 год

Делюсь впечетлением, очень вежливые консультанты. Закзывал кровать доставили быстро и удобно оплатил на месте. все супер! Спасибо Вам!

Заказывала в Данном магазине кровать

Ирина Волкова (Украина, Київ) 16 июля, 2015 год

Пишу так как мне понравилось обращение менеджера магазина покупала здесь Кровать Микс мебель Мария (Орех светлый) 180 х 200 с подъемным механизмом по акции, цена была 6,400 грн мне по акции отпустили за 5,360 грн есть разница) А именно эта кровать в других магазинах была 7000 грн. мы думали что это развод! Заказывали в Днепропетровск. Слова менеджера от вас 10%... Читать отзыв Пишу так как мне понравилось обращение менеджера магазина покупала здесь Кровать Микс мебель Мария (Орех светлый) 180 х 200 с подъемным механизмом по акции, цена была 6,400 грн мне по акции отпустили за 5,360 грн есть разница) А именно эта кровать в других магазинах была 7000 грн. мы думали что это развод! Заказывали в Днепропетровск. Слова менеджера от вас 10% предоплаты для фиксирование акционной цены и так же этой сумой вы подтверждаете покупку кровати, так как она на нашем складе в Чернигове, и мы понесем не маленькие затраты если переместим ее в Днепропетровск и Вы откажитесь. Цена не меняется вы плотите только акционную стоимость кровати и доставку по городу 100 грн. Так как у нас бесплатная доставка свыше 5000 грн бесплатная. ВООБЩЕМ ВСЕ БЫЛО ТАК КАК И СКАЗАЛ МЕНЕДЖЕР, ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО. СОВЕТУЮ МАГАЗИН! СПАСИБО!

Купили в Мебельном http://mebelnuy.com.ua стол со скидкой 15%

Марго (Украина, Київ) 16 июля, 2015 год

Купили стол триумф mebelnuy.com.ua/products/stol-obedennyiy-triumf--105--40h75--oreh_4080.html доставили быстро и качественно. Спасибо!

заказывали кровать под заказ

Марго (Украина, Дніпропетровськ) 14 июня, 2015 год

Заказала кровать селена аури, доставили на 15 дней позже, чем обещали) ну хоть созванивались и письма присылали, что извините мол, Ваш заказ задерживается. Как то не правильно

Заказал кресло доставили бесплатно

Михаил (Украина, Дніпропетровськ) 14 июня, 2015 год

Заказывал в офис 20 кресел доставили быстро и бесплатно) Спасибо

советую магазин всем

Николай (Украина, Дніпропетровськ) 11 июня, 2015 год

покупал кресло EGG яйцо , доставили быстро и качественно, самое главное дешевле чем везде на 1500 грн) Спасибо

Покупали здесь матрас Матрас Sleep&Flay Organic Epsilon (Эпсилон)

Мария (Украина, Дніпропетровськ) 3 июня, 2015 год

Покупали здесь матрас Матрас Sleep&Flay Organic Epsilon (Эпсилон) http://mebelnuy.com.ua/products/matras-sleep-flay-organic-epsilon--epsilon-_47.html
матрас посоветовал менеджер, на него была скидка 20% + дали еще скидку 5% по полной предоплате матраса на расчетный счет магазина. Таким образом я сэкономила в ранее 3000 грн. это не малая сума) это больше половины моей зарплаты) Спасибо менеджеру за совет, матрасом осталась и я и муж довольны.

Розберитесь со своими курьерами

Волкова Оля (Украина, Дніпропетровськ) 1 июня, 2015 год

Заказ 158954 кровать и матрас заказ получила, заказывала адресную доставку, но довезла Новая Почта на 1 день с опозданием.

так себе

Володя (Украина, Дніпропетровськ) 20 мая, 2015 год

спасибо но долговато)

Классный магазин особенно цены радуют

Максим (Украина, Дніпропетровськ) 14 мая, 2015 год

Покупал офисное кресло форсаж в этом магазине, дешевле чем в розетке 800 грн + бесплатная доставка к дому) так что розетка сосе ... )))

Заказывали кресло, Советую Мебельный

Галина Куртик (Украина, Дніпропетровськ) 30 апреля, 2015 год

Покупали кресло, очень вежливо обслужили и отправили бесплатно с Днепропетровска в Житомер прям в село нам, спасибо

Покупали кровать Селена в Мебельном обслужевание на 5 с 5

Виктория (Украина, Дніпропетровськ) 9 апреля, 2015 год

Огромное спасибо магазину Мебельный, и Менеджеру Александру очень вежливый и ответственный, нам очень понравилось обслуживание. Покупали кровать Селена с подъемным механизмом, обзвонили очень много магазинов везде нету то брак или под заказ. Позвонили в Мебельный наличие и цена на сайте актуальная доставка 2-5 дней как и говорил менеджер. доставили за 3 дня. оплатили кровать полностью, таким образом нам сделали дополнительную... Читать отзыв Огромное спасибо магазину Мебельный, и Менеджеру Александру очень вежливый и ответственный, нам очень понравилось обслуживание. Покупали кровать Селена с подъемным механизмом, обзвонили очень много магазинов везде нету то брак или под заказ. Позвонили в Мебельный наличие и цена на сайте актуальная доставка 2-5 дней как и говорил менеджер. доставили за 3 дня. оплатили кровать полностью, таким образом нам сделали дополнительную скидку. Советую магазин всем.

Татьяна 2 марта, 2015 год

Сейчас выбираем с мужем матрас, никак не можем определиться. Я обзванивала уже массу магазинов, то нет нужного производителя, то размеры не те, а был даже и такой магазин, где все подходило, а менеджеры малость хамоватые, что покупать желание отпадало напрочь. В общем. вот так мы матрас уже пытаемся купить недели две. Наткнулась на магазин мебельный, есть пара подходящих вариантов, менеджеров... Читать отзыв Сейчас выбираем с мужем матрас, никак не можем определиться. Я обзванивала уже массу магазинов, то нет нужного производителя, то размеры не те, а был даже и такой магазин, где все подходило, а менеджеры малость хамоватые, что покупать желание отпадало напрочь. В общем. вот так мы матрас уже пытаемся купить недели две. Наткнулась на магазин мебельный, есть пара подходящих вариантов, менеджеров по телефону уже помучала, девочки очень воспитанные, ни капли раздражительности в голосе, проконсультировали хорошо, мне понравилось. Осталось только с мужем проконсультироваться, и, наверно будем заказывать. Еще отпишусь о результатах

Интернет-магазин mebelnuy.com.ua

Интернет магазин Мебельный (mebelnuy.com.ua) начал свою деятельность с 2009 г. Магазин попадает в ТОП тройку мебельных интернет магазинов в Украине. В ассортименте магазина свыше 100 000 на любой вкус. Посетите интернет магазин мебели Мебельный или позвоните по указанным телефонам и специально обученные менеджеры с радостью вам помогут.

Рейтинг 3.2 из 5 на основании 177 отзывов

Интернет-магазины