Интернет-магазин mebelnuy.com.ua отзывы с оценкой Ужасно

› ›

3.2 5

50 отзывов / 34811 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Не рекомендую

$В\'ячеслав$ В\'ячеслав 12 мая, 2025 год

Замовив стінку під телевізор. Попросили внести передоплату або повну оплату. Я вирішив оплатити повністю. Пообіцяли, що виготовлення займе 3 тижні.
Через місяць написав, щоб дізнатися статус замовлення. Відповіли, що не можуть зібрати замовлення на фабриці та попросили почекати ще 3 тижні.
Потім зателефонував через 3 тижні. Виявилось, що за весь цей час нічого не зробили. Запропонували інший товар або... Читать отзыв Замовив стінку під телевізор. Попросили внести передоплату або повну оплату. Я вирішив оплатити повністю. Пообіцяли, що виготовлення займе 3 тижні.

Через місяць написав, щоб дізнатися статус замовлення. Відповіли, що не можуть зібрати замовлення на фабриці та попросили почекати ще 3 тижні.

Потім зателефонував через 3 тижні. Виявилось, що за весь цей час нічого не зробили. Запропонували інший товар або повернення коштів. Обрав повернення. Скинув усі реквізити.

Пройшло вже понад 2 місяці, а гроші досі не повернули.

Сервіс на нулі, терміни не дотримуються, гроші повертають місяцями (таке відчуття, що взагалі не повертають). Не раджу мати справу з цією компанією.

Ответ представителя mebelnuy.com.ua 19 мая, 2025 год

Доброго дня, надайте номер замовлення, і ми обов'язково повернемо кошти. Показать 1 ответ

Жахливо. Не рекомендую

Анна 20 сентября, 2024 год

Замовили кутову кухню Грейс. Замовлення прийшло із запізненням від зазначених строків. Хотіли вже відмовитись - передплату повернути відмовились. Прислали в неповній комплектації - столешня лише одна частина. Кошти за другу частину так і не дочекалися. Пройшло вже більше тижня. Не рекомендую цей магазин.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Гость 3 июля, 2024 год

Отвратительный сервис, заказала комод и не пришли самые главные детали для крепления. Когда не нашла в коробке гарантийный лист ,доставщики из новой почты сказали что мне его на почту может выслать фирма.Менеджеры вообще не компетентны в своей работе. Теперь без гарантии невозможно заказать детали.

ЖАХЛИВА КОМПАНІЯ

Наталія 18 июня, 2024 год

Замовила крісло. Запросили передоплату - 2500 грн. Крісло приїхало не в тому кольорі - гроші сказали не повернуть... Аргументують, що передоплата не повертається.. Жахливо!!!!!

Ответ представителя mebelnuy.com.ua 25 июня, 2024 год

Доброго дня, крісло виготовляли під замовлення, матеріал, і колір погодили, повернення товару можливе всі умови у нас прописані https://mebelnuy.com.ua/ua/dogovir-publichnoyi-oferty

Жахлива компанія, замовляв круглий стіл, а приїхав квадратний

Гость 4 января, 2024 год

Замовив круглий стіл, очікував три місяці, а приїхав квадратний. Переробляти не захотіли, бо сказали, що виробництво вже не виготовляє круглі столи і заміннити не зможуть. І що це моя вина, бо ніхто меблі по фото не замовляє

Шахраї!!!жахлива контора!

Гость 15 декабря, 2023 год

Не замовляйте у цьому магазині!Це ШАХРАЇ!!!!Ми замовили до війни шафу з передоплатою,вони спочатку казали - там затримки з фабрикою,там те,там се.... потім сталася війна,місяць я чекала,потім писала,щоб вернули хоча б передплату,а ця "фірма",- я б її назвала "контора",змінила всі номера телефонів,мене заблокувала і далі продовжує працювати...нажишись на моїх грошах під час війни....немає слів...

Достоинства:

Немає!

Недостатки:

Шахраї!!!

Жахливий магазин

Гость 28 апреля, 2023 год

Не раджу замовляти у цього магазину, обдурюють людей, відправляють одне замовлення з різних областей України, не попереджуючи про те що додатково пакують і це + 250 грн до доставки також, що самі на пошту не везуть а наймають машину і оплачуєте це також ви ще +100 грн,і в кінці виходить за одну тумбу доставка в 650грн, оператор каже ну... Читать отзыв Не раджу замовляти у цього магазину, обдурюють людей, відправляють одне замовлення з різних областей України, не попереджуючи про те що додатково пакують і це + 250 грн до доставки також, що самі на пошту не везуть а наймають машину і оплачуєте це також ви ще +100 грн,і в кінці виходить за одну тумбу доставка в 650грн, оператор каже ну так це нова пошта так робить (хоча працівники Нової Пошти стверджують що відпраник це замовив). Менеджер який приймав замовлення ще й хамить і посилає. Дуже цікава політика роботи магазину.

Никому не советую этот магазин!!!

Марина 14 февраля, 2023 год

Никому не советую этот магазин, мошенники. Заказали стол, была оголошена одна цена, прождали около 2-х недель, т.к на складе в наличие не было. Сразу перечислили задаток 20% от стоимости. Когда пришел стол пришлось доплатить еще 1900 гривен, т.к он почему-то стал дороже. Одним словом лучше ничего не заказывать в этом магазине

Дорогая Оправка ! НЕ желание сотрудничать. Отсувствие внимания к клиенту

Юрий 3 декабря, 2022 год

Замовлення відправлено з нулевою Увагою до грузу ! За 34 кг розібраних тумбочок 2 шт, від Тернополя до Хмельницького Нова пошта нарахувала 650 грн ! -що є дуже багато!!! при спілкуванні з оператором -Повний- Мороз ! при відправці ні одного узгодження про ціну доставки - тоб-то поваги до Купця !!! Номер відправника не в зоні постійно !!! Ні якої... Читать отзыв Замовлення відправлено з нулевою Увагою до грузу ! За 34 кг розібраних тумбочок 2 шт, від Тернополя до Хмельницького Нова пошта нарахувала 650 грн ! -що є дуже багато!!! при спілкуванні з оператором -Повний- Мороз ! при відправці ні одного узгодження про ціну доставки - тоб-то поваги до Купця !!! Номер відправника не в зоні постійно !!! Ні якої спвіпраці й бажання змінити ситуацію ! На раджу купувати в даній організації !!!

Показать 1 ответ

Нікому не рекомендую

Жанна 2 октября, 2022 год

Нікому не рекомендую даний інтернет магазин. Замовляли тумбу під тв. Чекали майже місяць, потім зателефонували сказали, що ціна буде вище вказаної на сайті. Ми погодилися. Чекали на відправку майже два тижні. Отримали замовлення, виявилося не доклали нам 4 скла. Зв'язалася з менеджером, сказала, що доставка товару, який не доклали буде за рахунок фабрики. Чекала на відправку тижнів три. Отримала номер... Читать отзыв Нікому не рекомендую даний інтернет магазин. Замовляли тумбу під тв. Чекали майже місяць, потім зателефонували сказали, що ціна буде вище вказаної на сайті. Ми погодилися. Чекали на відправку майже два тижні. Отримали замовлення, виявилося не доклали нам 4 скла. Зв'язалася з менеджером, сказала, що доставка товару, який не доклали буде за рахунок фабрики. Чекала на відправку тижнів три. Отримала номер ттн, доставка за мій рахунок. Зв'язалася з менеджером, вона сказала, що фабрика відмовилася платити за доставку. Доки домовлялася з менеджером фабрика зробила переадресацію назад на фабрику. Зв'язалася знову з менеджером, домовилися, що я заплачу за доставку. Чотири скла запакували у коробку 47*40*42,щоб тільки я більше заплатила за доставку, бо відразу відмовилася платити. Коли відправлялися перший раз доставка була 100 грн, а другий 200 грн. Ось такий інтернет магазин. Побережіть свої кошти і нерви.

TV Cama Vigo

Иван 9 сентября, 2022 год

Добрый день всем,надеюсь вы прочтёте этот отзыв перед заказом,обратились в магазин тумбы под телевизор, девушка в кол центре подтвердила что есть в наличии,если сделаем предоплату то на следующий день будет отправка, сделали предоплату-на следующий день никто ничего не отправил, позвонили задали вопрос в чем причина, сказали уточним, в этот же момент создали ТТН,после этого уже 3 день посылка не поступала... Читать отзыв Добрый день всем,надеюсь вы прочтёте этот отзыв перед заказом,обратились в магазин тумбы под телевизор, девушка в кол центре подтвердила что есть в наличии,если сделаем предоплату то на следующий день будет отправка, сделали предоплату-на следующий день никто ничего не отправил, позвонили задали вопрос в чем причина, сказали уточним, в этот же момент создали ТТН,после этого уже 3 день посылка не поступала в нову пошту, а девушка в кол центре говорит, что они её передали,обращались в нову пошту, естественно никто ничего им не передавал.
В понедельник обещали что в конце неделе будет у нас, сегодня пятница никто ничего не отправил.
Пытались вернуть предоплату, "мы все выслали" ничем помочь не можем, по сути как и в 90% отзывах и пишут что деньги они никому не возвращают, надеюсь мой опыт поможет вам обойти заказ в этом магазине (mebelnuy.com.ua) стороной

Не вернули предоплату,товар не выслали!!!

Гость 5 сентября, 2022 год

Оформили заказ взяли предоплату ждали две недели уголок ,кормили завтраками. Потом оказалось нет в наличии вообще . Попросила вернуть предоплату девошка сказала типа менеджер что это не её заботы этим занимается бухгалтерия .
Прошол месяц предоплату никто не вернул .
Не ведитесь на этот лохотрон.

Информация на сайте не верная!!!

Гость 19 августа, 2022 год

На сайте магазина срок доставки указан- 5 дней! С момента заказа прошло 12 дней, нарушены все сроки!!! Менеджер третий день говорит ждите звонка курьера!!!!

Достоинства:

берут трубку но перебрасывают на другого менеджера

Недостатки:

не верная информация

Шахраї, не рекомендую!!!!

Гость 18 февраля, 2022 год

Дуже шкода що не прочитала відгуки раніше. Замовила письмовий стіл, оплатила 10% завдатку, сказали час виготовлення 14 днів. Через заявлений час нічого не відправили, постійно відмовки що затримка на фабриці. І ось пройшло більше місяця, телефоную до них знову, стіл готовий можуть відправляти АЛЕ!!! вартість вже не 1800грн а 3000,сказали що стався збій на сайті, хоча про це повинні мене... Читать отзыв Дуже шкода що не прочитала відгуки раніше. Замовила письмовий стіл, оплатила 10% завдатку, сказали час виготовлення 14 днів. Через заявлений час нічого не відправили, постійно відмовки що затримка на фабриці. І ось пройшло більше місяця, телефоную до них знову, стіл готовий можуть відправляти АЛЕ!!! вартість вже не 1800грн а 3000,сказали що стався збій на сайті, хоча про це повинні мене були попередити одразу, а не через місяць. Завдаток не повернули.

не заказуйте

Володимир 8 февраля, 2022 год

Заказав товар кровать ромбо з залізним каркасом,написано на сайті що є в наявності,перезвонили сказали нема в наявності чекати тиждень,я сказав добре буду чекати ! заплатив предоплату,чекав 21 день,і прислали кровать без залізного каркасу хоча я його оплатив!дозвонитись не реально просто!короче вони мені самі написали що каркас відправлять найскорішим чином,чекаю вже 2 неділі ,на вайюер вже не відповідають,ні каркасу ні грошей!одним... Читать отзыв Заказав товар кровать ромбо з залізним каркасом,написано на сайті що є в наявності,перезвонили сказали нема в наявності чекати тиждень,я сказав добре буду чекати ! заплатив предоплату,чекав 21 день,і прислали кровать без залізного каркасу хоча я його оплатив!дозвонитись не реально просто!короче вони мені самі написали що каркас відправлять найскорішим чином,чекаю вже 2 неділі ,на вайюер вже не відповідають,ні каркасу ні грошей!одним словом шахраї.

Мошенники осторожно

Гость 25 января, 2022 год

Сделал заказ. Скинул предоплату. Потом пишут ошиблись нет в наличии. Пишу отдайте деньги. Но денег назад не отдают. Уже написал заявление по мошенничеству. Пусть знают.

Не прислали заказ. Не вернули деньги

Гость 16 декабря, 2021 год

Делали заказ 18.10.2021. Менеджер перезвонил, заверил, что заказ есть, нужно сделать предоплату в размере 10% от заказа. Ок. скинули. Говорили, что отправят в 20-х числах. В начале ноября заказ так и не приехал. 2.11. связываюсь с менеджером - говорит, что уточнит на фабрике, почему не отправили. Ответа так и нет, на сайте фабрики указано, что снято с производства. 4.11.2021 прошу... Читать отзыв Делали заказ 18.10.2021. Менеджер перезвонил, заверил, что заказ есть, нужно сделать предоплату в размере 10% от заказа. Ок. скинули. Говорили, что отправят в 20-х числах. В начале ноября заказ так и не приехал. 2.11. связываюсь с менеджером - говорит, что уточнит на фабрике, почему не отправили. Ответа так и нет, на сайте фабрики указано, что снято с производства. 4.11.2021 прошу вернуть предоплату, 10.11.2021 пишут, что поставили деньги на возврат, уточнили ФИО получателя. 24.11 напоминаю, ответил, что сообщит руководству, тоже самое 7.12 и 13.12. Итого, скоро 2 месяца как нет ни мебели, ни денег за нее. Не рекомендую!

Ужасно все

Гость 2 декабря, 2021 год

Жаль раньше не почитала отзывы!
Общение, ждала 2 недели хотя говорили в наличии.
Приехало, в шкафу неправильно вырезанная деталь, комод ужасно открывается, как барахло за нормальные деньги еще и отношение такое.
Не рекомендую

Купили Стулья в офис

Валентина Ивановна 27 октября, 2021 год

Заказала в этом магазине Стулья в офис 60 шт, ждали около 20 дней изготовления, все привезла новая почта бесплатно, но привезли 59 стульев, выясняли с менеджером долго, потом оказалось что новая почта потеряла, после 3 дней поиска нашли стул и довезла почта, оказалось что они его потеряли , хорошо что нашли

Не замовляте!!!!!

Гость 27 октября, 2021 год

Затримали замовлення на два тижні, в результаті в посилку не поставили комод який мав бути з іншими меблями.
Додзвонитися просто не можливо, відношення жахливе.
Комод донаправили, але витратили ми на це купу нервів і часу.
Не рекомендую(

Не связывайтесь с этим магазином

Артем 2 августа, 2021 год

Заказывал стулья. Оформил заказ в пятницу, пообещали в понедельник сообщить об отправке. Звонка так и не дождался, а дозвониться просто невозможно. Пришлось оформлять заказ ещё раз, после которого мне позвонили. В общем ждал ещё неделю, после чего мне сообщили, что стулья стоят на порядок дороже. Организация и отношение к покупателю просто отсутствует!!!!! Крайне не рекомендую!!!!

Нахалы. Безответственные после предоплаты ты им не интересен

Алексей 10 марта, 2021 год

Заказывал Гостиная MiroMark "BOX F5 новой почтой интернет магазин решил сам за меня что лутшче отправить Мист експрес.Мист експрес в мой город ездит раз в неделю, сроки доставки то что они указывают на сайте враньё!Предоплату отказываются возвращать. Нахалы!

Достоинства:

Сортимент товара

Недостатки:

Сроки доставки не соответствуют тем что у них указано на сайте.Предоплаты уже не заберешь

Показать 1 ответ

Не рекомендую!!!!

Гость 15 декабря, 2020 год

Замовляна у них дитяче ліжечко.
Мені було надано суму до оплати, я оплатила. Термін доставки 12 роб.днів.
Проходить 25 роб днів, мені приходить смс, що ліжко відправлено, по перше, не на ту адресу, переплутали місто, по друге, сума до оплати більша, як при замовленні, кажуть, сталась помилка.
По третє, приходить ліжко пошкоджене.

Отвратительное качество обслуживания

Юлия 2 декабря, 2020 год

Отвратительная работа менеджеров. Получить необходимую информацию очень сложно, не могли внятно ответить на вопрос по отправке уже готового заказа. Частые ошибки: не корректно указали сумму к оплате, не сообщили Новой Почте, что товар оплачен, в итоге товар не был получен вовремя, т.к. в день прихода товара у фирмы был выходной и подтвердить оплату было некому!

Сайт поставлен отлично, но увы это все что творится после оформления заказа ужас.

Инна 2 сентября, 2020 год

Обещали исполнить заказ в течении месяца , ждала почти два месяца. На звонки не отвечают, врут постоянно, уже прошло 3 месяца, а шкаф сложить невозможно (фактически куча дров) .Исправлять свои ошибки не собираются.

Достоинства:

На сайте сразу можно определить стоимость товара и доставки.

Недостатки:

Товар валялся на складе магазина 2 недели.Упаковали 3-х метровую алюминиевую рельсу в пищевую пленку. Месяц звонков ( с разных телефонов потому что не отвечают на звонки где они неправы) прислали накладную о стоимости брака. В заказе отсутствует перечень составных деталей ( их название, количество , цена), схема сборки, информация о...

1 согласен

Все очень плохо

Наталья 17 августа, 2020 год

Прислали вместо 2-Х недель через 3 недели ни те кровати, хотела с буковыми ламелями, получила просто металлические. Вместо 2-х матрасов, прислали один. Дозвониться, получить ответ на сообщение,что то с координировать не возможно. Всегда занят телефон

Недостатки:

Не во время. Не тот товар. Не полный объем

1 согласен

Шарага!Не рекомендую

Гость 10 июня, 2020 год

Заказал кровать двухъярусую и матрасы, в оплату частями от ПриватБанка добпвили леввх почти 1000 грн.,типа комиссии от банка, кто знаает о чём я , поймёт,что это развод.
При этом, заказ был на два матраса, в счёте был вообще был один, ответ менеджера-ну не подтянулось, стрёмно, нашёл почти за ту же цену, без кидалова

1 согласен

Это шарашкина контора.

Лариса Харьков 21 сентября, 2019 год

Я полностью согласна с негативными отзывами. Прочувствовала на себе, и эта эпопея никак не может закончится. Заказ сделан 24 июля, деньги перечислены в течении 5 минут. А вот получить заказанный диван никак не могу. Ждать надоело. Решила вернуть деньги, а не тут- то было. Получают быстро, а вот возвращать не возвращают. У них куча отговорок. Не... Читать отзыв Я полностью согласна с негативными отзывами. Прочувствовала на себе, и эта эпопея никак не может закончится. Заказ сделан 24 июля, деньги перечислены в течении 5 минут. А вот получить заказанный диван никак не могу. Ждать надоело. Решила вернуть деньги, а не тут- то было. Получают быстро, а вот возвращать не возвращают. У них куча отговорок. Не связавайтесь с этим магазином! Сегодня 21 сентября, а я никак не могу решить свою проблему.

Это не фирма, а шарашкина контора.

Гость 9 августа, 2019 год

Черт меня дёрнул заказать мебель на сайте mebelnuy. Com. Ua. Не смотря даже на то, что проплатив через банк сумму, я ожидала отправки с склада 2 недели, я не расстраивалась. А стоило насторожится.... Спустя 3 недели приехала моя стенка. Радости небыло предела, пока мастера, которые собирали мебель с усмешкой не сказали, что мебель то не та...
Мебель они перепутали. Вместо... Читать отзыв Черт меня дёрнул заказать мебель на сайте mebelnuy. Com. Ua. Не смотря даже на то, что проплатив через банк сумму, я ожидала отправки с склада 2 недели, я не расстраивалась. А стоило насторожится.... Спустя 3 недели приехала моя стенка. Радости небыло предела, пока мастера, которые собирали мебель с усмешкой не сказали, что мебель то не та...
Мебель они перепутали. Вместо моей стенки за почти 10 000,они прислали мне нечто за 6000. Кроме этого, даже не извинились за свою ошибку. Стоит ли писать, сколько времени мне понадобилось, чтоб они прислали мне за мою денежную "разницу" угловой шкаф. Я каждый день писала, при том, что они игнорили мои сообщения, обещали перезвонить и не перезванивали, врали, что директор вышел на обед либо, что мой менеджер в отпуске... Когда дозванивалась, хамили.
В итоге, только после того, как я им пригрозила кибер полицией, они со скрипом отправили мне мой шкаф.
P. S. Буду истерически хохотать, если опять не тот...

100% ЛОХОТРОН и Мошенничество!!!

Одесса-Мама 22 января, 2019 год

Начиная с самого просчета заказа на сайте с ЗАМАНУХОЙ о «бесплатной доставке и промокоде на 10% скидку» все надо самому просчитывать и тогда видно ИХ МОШЕННИЧЕСТВО! Там все учтено! и никакой выгоды вы не получаете! Тк там бухгалтерские махинации уже в самих просчетах и суммах на оплату!!!!! Оператор говорит это программу С1 так считает)) как будто не они ее настраивают... Читать отзыв Начиная с самого просчета заказа на сайте с ЗАМАНУХОЙ о «бесплатной доставке и промокоде на 10% скидку» все надо самому просчитывать и тогда видно ИХ МОШЕННИЧЕСТВО! Там все учтено! и никакой выгоды вы не получаете! Тк там бухгалтерские махинации уже в самих просчетах и суммах на оплату!!!!! Оператор говорит это программу С1 так считает)) как будто не они ее настраивают считать себе в + Там много уловок о махинациях начиная с самого просчета заказа!!! А уж почитав негативные отзывы понимаешь что ЛУЧШЕ С НИМИ НЕ СВЯЗЫВАТЬСЯ ДОРОЖЕ БУДЕТ!!! П.с. Положительные отзывы пишут сами работники этого сайта!!! А если даже вы рискнёте совершить сделку, то пожалеете о сроках и качестве И так далее !!!

Достоинства:

Рассчитано на Жадность!

Недостатки:

Мошенничество+ЛОХОТРОН 100%

Показать 1 ответ

Интернет-магазин mebelnuy.com.ua

Интернет магазин Мебельный (mebelnuy.com.ua) начал свою деятельность с 2009 г. Магазин попадает в ТОП тройку мебельных интернет магазинов в Украине. В ассортименте магазина свыше 100 000 на любой вкус. Посетите интернет магазин мебели Мебельный или позвоните по указанным телефонам и специально обученные менеджеры с радостью вам помогут.

Рейтинг 3.2 из 5 на основании 50 отзывов

Интернет-магазины