Худший сервис и техподдержка: Отзывы об Интернет-магазин — MD-Fashion

› › ›

Денис Отзыв написан 16 июля, 2020 год 301 просмотр

Заказал 15.07 в первой половине дня кроссовки, сразу перезвонила девочка менеджер, подтвердила наличие товара. Сегодня 16.07 (заканчивается второй день), тишина. Звоню в техподдержку, спрашивают мое имя, я отвечаю, а после претензии говорят: "вас не слышно, вам перезвонят" и бросают трубку.

Окей, пишут им в чат на сайте. Оказывается, что товара нет на складе, его ЖДУТ С МАГАЗИНА и так ждать можно до 7 дней. Действительно, в правилах есть норма, что доставку осуществляют за 4 дня максимум, но если товара нет на складе -- за 7 дней. А теперь вопрос, зачем говорить, что отвар есть, если его нет? А наличие в магазинах я могу и сам на их сайта посмотреть.

Заказывал с других магазинов Европы (answear, footshop), мне с Польши и Чехии за неделю привозили. Здесь же я по Украине должен ждать 7 дней.

1. Ужасный сервис
2. Ужасная техническая поддержка
3. Обман клиентов о наличии товара

Но я смотрю, тут все отзывы такие, тогда понятно.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Интернет-магазин — MD-Fashion
Все отзывы

4.4 5

593 отзыва / 46602 просмотра

Все отзывы

Интернет-магазин — MD-Fashion

MD-Fashion предлагает модную одежду. Более 200 брендов на сайте.
Престижная одежда от Calvin Klein и экстравагантная от Diesel. Изящный casual коллекций
Gant и Tommy Hilfiger. Спортивная одежда и обувь Under Armour и New Balance.
Джинсовая одежда брендов G-Star RAW, Calvin Klein Jeans, Tommy Jeans, Replay.
Ультра-молодежная одежда и PRPY: тощи,... подробнее

md-fashion.ua

Перейти на сайт