Оксана Отзыв написан 20 июля, 2019 год190 просмотров
Не дай бог, кому то связаться с данной конторой. Имела неосторожность заказать кровать. Были оговорены сроки изготовления кровати, это 6 недель + неделя на доставку. Заказ был оформлен и полностью оплачен 19 апреля. Начиная с 11июня начался мой кошмар. Ежедневные звонки, и обещания что кровать отгрузят "завтра'. Эти "завтраки" длились три недели))) В начале июля перестали отвечать на мои звонки, заблокировали в Вайбере, и удаляли мои комментарии на странице магазина в Facebook. Я думала, что осталась без кровати и денег. Спустя три месяца после заказа, хвала всем богам, мне прислали кровать. Безсовестные сотрудники данной конторы в лице владельца Бахмут Кирилла Сергеевича 1 согласен 1 не согласен
Оксана, напишите ФИО или номер телефона для уточнения информации. Извините за задержку. Мы доставляем товары большому количеству клиентов, но возможны сбои как у фабрик, так и у логистических компаний. Извините еще раз за неудобства.
Интересно, что вы собрались уточнять? Может вы уволите своих сотрудников, которые врут??!! Может научите своих операторов отзваниваться клиентам и предупреждать, что задерживается заказ?! Может сотрудники отдела контроля качества или руководитель магазина будут отвечать на письма отправленные электронной почтой?! Кстати, обещанная двухпроцентная скидка за задержку заказа была перечислена мне на карточку, только через неделю, и то после того, когда я сказала, что записываю все разговоры с операторами. Скидка в размере 290 гривен , мне не покрыла даже доставку. Хотя на сайте ITIS указано что доставка по Украине бесплатная!!! Сплошное враньё!!! Господа бизнесмены, денег на чужом горе вы не заработаете!!!
Интернет-магазин Itis основной вид деятельности продажа качественной мебели. В каталоге магазина представлены диваны, кровати, комоды и тумбы, офисная мебель и текстиль.
Если у вас в жизни мало стресса, закажите мебель в ITIS - Отзывы об Интернет-магазин Itis
1 согласен 1 не согласен
отзыв
Комментарии к отзыву