Валерия Украина Отзыв написан 6 ноября, 2018 год156 просмотров
Как потратить кучу времени и не получить должного результата? обратитесь в Itis. В магазине научились вежливо отвечать на телефонные звонки: здороваться, благодарить и т.п. И все! Они не смогли решить ни одного вопроса, ни с доставкой в срок, ни с недостающими элементами и даже, пообещав забрать товар обратно и оговорив время, просто не приехали. Сотня звонков, пустых разговоров, каждый раз с новым менеджером. Решили свой вопрос сами, выйдя на производителя. К Itis советую не обращаться. пусть закрываются
Топить отзывами такие магазины нужно, пока они не поймут, что один негативный отзыв о магазине стоит ста положительных. Дело в том, что положительный отзыв должен быть стандартом для любого бизнеса, негативный -- это из ряда вон выходящая ситуация. Даже китайцы давно это поняли и борются за каждый положительный отзыв. Здесь глупое руководство и неналаженные процессы. Менеджеры не умеют ничего, кроме, как принять заказ - всё. А это только начала взаимодействия с клиентом. Не обращайтесь к ним
Полностью с Вами соглашусь! Кроме этого, отказываясь принимать товар обратно, не дают письменных ответов на претензию, а пишут какие-то нелепые ответы-отговорки на сайте. Ужасный магазин, который не берёт на себя никакой ответственности!
Интернет-магазин Itis основной вид деятельности продажа качественной мебели. В каталоге магазина представлены диваны, кровати, комоды и тумбы, офисная мебель и текстиль.
как убить время - Отзывы об Интернет-магазин Itis
отзыв
Комментарии к отзыву