Елена Украина Отзыв написан 9 ноября, 2017 год396 просмотров
Нужно было купить 2 табуретки. До того, как обратиться в этот магазин, звонила в несколько других. Табуретки нужной мне модели и цвета можно было сделать только под заказ, и минимальный заказ - 4 штуки. Об этом меня сразу предупреждали в других магазинах. Здесь же менеджер, даже после того, как я переспросила, уверенно ответила, что 2 табурета они мне доставят без проблем. Полную предоплату табуреток я сделала 2 ноября. И только сегодня, спустя 8 дней, мне перезвонили из магазина и сообщили что минимальный заказ - 4 табурета, что мой заказ выполнить не смогут и вернут мне деньги. Надеюсь, деньги я получу быстрее, чем через 8 дней.
Добрый день, Елена! Приносим свои глубочайшие извинения за причиненные неудобства, а также такую серьёзную потерю Вашего времени и нервов. Со своими сотрудниками мы провели разъяснительную беседу, дабы впредь такого не происходило. Ещё раз хотим извиниться. Спасибо за Ваше терпение и понимание!
Интернет-магазин Itis основной вид деятельности продажа качественной мебели. В каталоге магазина представлены диваны, кровати, комоды и тумбы, офисная мебель и текстиль.
Отвратительный сервис. - Отзывы об Интернет-магазин Itis
отзыв
Комментарии к отзыву