Name: Инсталляция Geberit
Item: Империя Сантехники интернет-магазин
Rating: 2
Author: Никита

› › ›

Никита Отзыв написан 23 ноября, 2019 год 123 просмотра

Заказывал инсталляцию Geberit, так как увидел их в списке представителей. Со мной связался менеджер и попросил отправить им залоговую сумму , хотя я указывал расчет наличными , что есть в списках опций сайта и не указывается ничего насчет предоплаты. Я отправил , менеджер сказал , что отправят на следующий день. Не давали никаких предупреждений насчет задержек, хотя отправку задержали, так же я не получил никакого подтверждения обработки заказа. Менеджер отправил чек от Новой Почты с измененной суммой доставки , меня об этом не предупредив. В разговоре менеджер дал понять, что их компания не заинтересована разбираться в ситуации. Получив установку прилагаю фотографии того , как был упакован унитаз : пришел не в оригинальной коробке , что ставит под вопрос его подлинность , компания Империя Сантехники не потрудилась обезопасить унитаз от повреждений , хорошо , что этим занялась Новая Почта и её представители хорошо упаковали груз. Остальные комплектующие оригинальны, вопрос только в унитазе. Компания не заботится о клиентах, брать товары у них советовать не могу. Товар доставили, да, но никто не предупредил о возможном изменении суммы заказа и не объяснился , сославшись на проблемы "IT-отдела". 2/5