Name: Жахливе обслуговування
Item: Интернет-магазин Goldi
Rating: 2
Author: Інеса

› › ›

Інеса Отзыв написан 15 ноября, 2021 год 41 просмотр

Вчора завітала в магазин Голді. Купую речі тут і вже не вперше але гадаю, що востаннє. На вході продавець-консультант попросила показати наявність сертифіката, я погодилась при умові, що вона теж мені покаже свій. Зауважу, що я говорила все це спокійно. Дівчина погодилась і ми обмінялись сертифікатами. І, тут почалось... Я пішла підбирати і міряти речі, а дівчатка-продавці, їх було троє, зібрались докучі , обговорили ситуацію, що описана вище, і обдивились мене зверхньо... Я не зважала на це. Але коли я підійшла до каси розраховуватись, то це було ,,німе кіно,, . Ні вам елементарного ,, дякую за покупку, ні ,, приходьте ще,, положили чек на стіл і демонстративно відвернулися. То скажіть мені , будь ласка, я прийшла в магазин чи до них додому, що за поведінка з покупцями? Чи, можливо , вони образились за сертифікат, але я теж можу образитись, що в мене його требують пред'явити. Не хочу більше йти у ваш магазин і псувати собі настрій. Але в одному можу погодитись - солідарність продавців-конмультантів є, з однією поспілкувалась, а всі образились... тільки не знаю на що.

P.S. Їхала додому і думала про те, що потрібно було здати ту річ що купила. Доречі, я про магазин у м. Хмельницькому. Дякую

Достоинства:

Хороші речі

Недостатки:

Погано підібраний персонал

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Интернет-магазин Goldi 21 сентября, 2022 год

Доброго дня, Інесо. На жаль, у зв'язку з законодавстом 2021 року, ми були вимушені дотримуватися карантинних та епідемічних правил, котрі були некомфортними для частини наших клієнтів та співробітників. Приносимо вибачення за дискомфорт.

Ответить