Екатерина Отзыв написан 22 сентября, 2020 год83 просмотра
Что же касается процесса заказа и доставки то это сплошной ужас. Во первых тебе надо прислать подтверждение оплаты менеджеру в чат, но это еще вроде как нормальная практика в не больших магазинах. Менеджер добавит твой скрин к заказу и напишет "Платеж внесен, заказ такой-то отправлен на сборку."
Казалось бы осталось просто дождаться когда приедет долгожданный оплаченный заказ. Но нет. Вам никто не сообщит о том что ваша оплата не была идентифицирована. И вы не известно сколько прождете ваш заказ. И вы должны сами догадаться и предоставить более серьезное подтверждение что вы сделали оплату. Почему менеджер не может об этом сообщить? Потому что вы им не интересны. Ваш заказ - ваша проблема. Не будет извинений или признания что кто-то что-то упустил. Будет только то что вы сами виноваты. Ощущения очень не приятные.
Использовать ли данный магазин Gepur - нет. Лучше найти что то более приятное , ведь какое вы получите удовольствие от покупки и дальнейшего использования вещи если этому магазину плевать на своих клиентов?
Ужасный сервис. Первая и последняя покупка - Отзывы об Интернет магазин gepur-store.com.ua
Казалось бы осталось просто дождаться когда приедет долгожданный оплаченный заказ. Но нет. Вам никто не сообщит о том что ваша оплата не была идентифицирована. И вы не известно сколько прождете ваш заказ. И вы должны сами догадаться и предоставить более серьезное подтверждение что вы сделали оплату. Почему менеджер не может об этом сообщить? Потому что вы им не интересны. Ваш заказ - ваша проблема. Не будет извинений или признания что кто-то что-то упустил. Будет только то что вы сами виноваты. Ощущения очень не приятные.
Использовать ли данный магазин Gepur - нет. Лучше найти что то более приятное , ведь какое вы получите удовольствие от покупки и дальнейшего использования вещи если этому магазину плевать на своих клиентов?
отзыв
Комментарии к отзыву