Name: Не возвращают деньги при возврате товара!
Item: Интернет магазин gepur-store.com.ua
Rating: 2
Author: Светлана

› › ›

Светлана Отзыв написан 1 мая, 2020 год 394 просмотра

Заказывала вещи, до этого момента,в магазине несколько раз,всё устраивало.В последний раз пришло платье ужасного качества,но на бирке был другой производитель,не Гепюр.Я отправила платье назад.17.04.20 возврат был забран.По Закону в день возврата товара,деньги должны быть возвращены покупателю,либо же,по договоренности с покупателем,если у магазина нет возможности,не позднее 7 дней.Сегодня 01.05.20 и деньги мне до сих пор не вернули!!! Те магазин нарушает Закон о правах потребителя!!! Вчера я звонила на горячую линию и мне сказали,что деньги находятся на каком-то виртуальном счете и что бы их вывести надо ждать около 3 дней! Те магазин без моего разрешения удерживает деньги на каких-то своих виртуальных счетах уже две недели и не возвращает их мне!!! Уважаемый Гепюр,если вы пользуетесь моими деньгами,то будьте любезны вернуть мне их с процентами! А так же научите работать ваших менеджеров,что бы они мне не доказывали,что имеют право хранить мои деньги на каких то счетах! Вы нарушаете мои права,не возвращая мне деньги за некачественный товар вторую неделю!

Достоинства: