Отзыв-опровержение: Отзывы об Интернет-магазин elnino.ua

› › ›

Александр Украина, Київ Отзыв написан 17 ноября, 2015 год 1854 просмотра

К сожалению сайт не даёт отредактировать свой отзыв, но хотелось бы изменить его на положительный. Запах отличался от того что был у меня, что вызвало подозрение. Со мной связалось руководство магазина, без проблем вернули деньги за товар и действительно помогли разобраться в ситуации. Я выслал им фотографии той туалетной воды, что была у меня раньше. Оказывается с 2013 года у этой туалетной воды поменялся состав. Я в этом убедился лично посетив несколько оффлайн магазинов и опробовав там эту туалетную воду. К сожалению новый запах мне совсем не нравится, но это претензия к Trussardi и к себе самому, что не знал об изменении состава.

Так что компании ELNINO.UA большой плюс за заботу о клиентах. Отдельное спасибо директору Яну, который переписывался со мной лично и помогал разобраться в проблеме. Видно что компания дорожит своей репутацией.

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Интернет-магазин elnino.ua
Все отзывы

4.4 5

50 отзывов / 19703 просмотра

Все отзывы

Интернет-магазин elnino.ua

ELNINO.UA - интернет магазин оригинальной элитной косметики и парфюмерии. Все заказы отправляются в Украину с чешского склада магазина. Магазин гарантирует подлинность парфюмерии, так как компания является одним из европейских лидеров с дистрибуции брендовой парфюмерии.

Интернет-магазины