Name: Отзыв-опровержение
Item: Интернет-магазин elnino.ua
Rating: 5
Author: Александр

› › ›

Александр Украина, Київ Відгук додано 17 листопада, 2015 год 1855 переглядів

К сожалению сайт не даёт отредактировать свой отзыв, но хотелось бы изменить его на положительный. Запах отличался от того что был у меня, что вызвало подозрение. Со мной связалось руководство магазина, без проблем вернули деньги за товар и действительно помогли разобраться в ситуации. Я выслал им фотографии той туалетной воды, что была у меня раньше. Оказывается с 2013 года у этой туалетной воды поменялся состав. Я в этом убедился лично посетив несколько оффлайн магазинов и опробовав там эту туалетную воду. К сожалению новый запах мне совсем не нравится, но это претензия к Trussardi и к себе самому, что не знал об изменении состава.

Так что компании ELNINO.UA большой плюс за заботу о клиентах. Отдельное спасибо директору Яну, который переписывался со мной лично и помогал разобраться в проблеме. Видно что компания дорожит своей репутацией.

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Интернет-магазин elnino.ua
Всі відгуки

4.4 5

50 відгуків / 19858 переглядів

Всі відгуки

Интернет-магазин elnino.ua

ELNINO.UA - интернет магазин оригинальной элитной косметики и парфюмерии. Все заказы отправляются в Украину с чешского склада магазина. Магазин гарантирует подлинность парфюмерии, так как компания является одним из европейских лидеров с дистрибуции брендовой парфюмерии.

Інтернет-магазини