Мошенничество с акциями, воровство, игнор. (5 фото): Отзывы об Интернет-магазин PARFUMS.UA

› › ›

Юлия Отзыв написан 19 августа, 2019 год 337 просмотров

Интернет-магазин PARFUMS.UA - Мошенничество с акциями, воровство, игнор.

Заказ №252981.
Заказала позиции по акции 14.08. [img]5d5ab5194ba01_thumb.jpeg[/
15.08.!!! перезвонили и сказали, что один подарок закончился и могут предложить замену, на вопрос «какая фирма?» ответ «Германия», ну да ладно, согласилась. Но вот открыв коробку это нечто, подарка вообще НИКАКОГО!!! Разница в заказе в фото. Это первое! Второе, в чеке по факту указано 4!!! мочалки, в коробке их две , это уже обман и воровство!!!
Отличие суммы в заказе и чеке тоже видно.
И вот пришёл игнор, написала в службу поддержки 16.08. ( по совету колл центра), но уже 19.08. и ответа НЕТ!!! В колл центре ещё те советчики.
Ст. ГК. Украны никто не отменял, на основании которых в том числе составлен и ваш пользовательский договор между клиентом!!!

Достоинства:

- после обращений, отправили от ТОВ, а через ЧП

Недостатки:

- обман с акциями
- воровство товара

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя PARFUMS.UA 20 августа, 2019 год

Добрый день, Юлия. Приносим свои извинения. Ваше обращение было принято в телефонном режиме и мы его контролируем. Ожидаем возврат посылки, которую Вы получили. Что бы в дальнейшем пересобрать Вам заказ. Нам очень жаль, что вышла такая ситуация. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на нашу дружбу в дальнейшем и желаем только приятных эмоций от покупок.

Ответить

Юлия 26 августа, 2019 год

Ситуация решена, всё отлично.

Ответить

Юлия 20 августа, 2019 год

Очень надеюсь, что со второго раза всё будет выполнено верно.

Ответить

Интернет-магазин PARFUMS.UA
Все отзывы

2.7 5

1410 отзывов / 215799 просмотров

Все отзывы

Интернет-магазин PARFUMS.UA

PARFUMS.UA - интернет-магазин для тех, кто не представляет жизни без качественной косметики и парфюмерии. Здесь собрана оригинальная продукция мировых брендов, причем цена на товары приятно удивит гостей сайта.
Чтобы вы могли купить все необходимое в одном месте, мы постоянно расширяем ассортимент. Сегодня на страницах сайта легко отыскать:
декоративную косметику и... подробнее

Косметика и парфюмерия