Name: Полное разочарование работой магазина
Item: Интернет-магазин PARFUMS.UA
Rating: 2
Author: Татьяна

› › ›

Проблема решена

Татьяна Отзыв написан 31 марта, 2019 год 249 просмотров

Получила заказ №152634 от 27.03.2019г.,заказанная парф.вода Estee Lauder Pleasures Eau Freiche(тестер 75мл), пришла вообще без какой-либо упаковки,внешний вид ее совершенно не соответствовал заявленной на сайте, без воздушной пробки,флакон не полный и какого-то оранжевого цвета с разводами, на флаконе нет надписи Eau Freiche, запах странный и незнакомый, хотя этим брендом пользуюсь давно...Связавшись с магазином и пообщавшись с менеджером Дмитрием, отправила ему фото флакона в разных ракурсах и тишина....Мои отзывы на сайте, проигнорировали, но после очередного звонка,один отзыв, без каких-либо комментариев, появился на пару часов и исчез...
Пользовалась услугами магазина года два,покупала разную продукцию достаточно часто, а парф.воду раз 9, все было отлично! Такая неприятная ситуация сложилась впервые ...и больше я там покупать ничего не хочу.

Достоинства:

Быстрая доставка.

Недостатки:

Полный "пофигизм" по отношению к клиенту в данной ситуации.

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя PARFUMS.UA 1 апреля, 2019 год

Татьяна, добрый день. Нам жаль, что заказанный товар не соответствовал вашим ожиданиям. Менеджер повторно связался с Вами на решения ситуации.

Ответить

Интернет-магазин PARFUMS.UA
Все отзывы

2.6 5

1414 отзывов / 219640 просмотров

Все отзывы

Интернет-магазин PARFUMS.UA

PARFUMS.UA - интернет-магазин для тех, кто не представляет жизни без качественной косметики и парфюмерии. Здесь собрана оригинальная продукция мировых брендов, причем цена на товары приятно удивит гостей сайта.
Чтобы вы могли купить все необходимое в одном месте, мы постоянно расширяем ассортимент. Сегодня на страницах сайта легко отыскать:
декоративную косметику и... подробнее

Косметика и парфюмерия