Name: Парфюмс - это карусели. Никогда не угадаешь, как тебя обслужат.
Item: Интернет-магазин PARFUMS.UA
Rating: 1
Author: Anna Sabelnikova

› › ›

Anna Sabelnikova Украина, Lvov Отзыв написан 29 ноября, 2018 год 199 просмотров

Заказ 278639. Типичная история, присоединяюсь к предыдущим комментаторам. Заказ отправлен 28.11. Доставка обещалась на 29.11 до 13.00. Собственно 29.11 мне позвонили только в 14.00, до этого заказ "ожидал подтверждения". Мои попытки позвонить самой, оставить запрос на звонок или написать, остались безуспешными. Позвонившая девочка предложила перенести заказ еще на сутки и известила, что половины заказа уже нет на складе. Извинились только когда я начала спрашивать, как же так, почему на сайте неактуальная информация. Позиция менеджера: ну так что, заберете то, что есть, или все отменять. Дорогие Парфюмс, вторые праздники на моей памяти ВЫ НЕ ВЫВОЗИТЕ (первый раз было 8 марта, и мой заказ выслали вообще в другой регион Украины, но тогда хоть извинились и добавили хороший подарок). Очередное разочарование. Хоть не оплатила наперед, как чувствовала.

Достоинства:

Когда массовых праздников или черных пятниц не намечается, все быстро, позитивно и слажено.

Недостатки:

Не готовы к большим обьемам заказов. Винить, наверное, надо менеджмент, который привлекает клиентов куда больше, чем может обслужить. Второй праздник коту... К НИМ ТОЧНО НЕЛЬЗЯ КАК МИНИМУМ НА ЧЕРНЫЕ ПЯТНИЦЫ, 8 МАРТА, НОВЫЕ ГОДЫ. Особенно, если вручить подарок хотите не через неделю после события.

1 согласен

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Интернет-магазин PARFUMS.UA
Все отзывы

2.7 5

1410 отзывов / 215794 просмотра

Все отзывы

Интернет-магазин PARFUMS.UA

PARFUMS.UA - интернет-магазин для тех, кто не представляет жизни без качественной косметики и парфюмерии. Здесь собрана оригинальная продукция мировых брендов, причем цена на товары приятно удивит гостей сайта.
Чтобы вы могли купить все необходимое в одном месте, мы постоянно расширяем ассортимент. Сегодня на страницах сайта легко отыскать:
декоративную косметику и... подробнее

Косметика и парфюмерия