Name: Не выходят на связь и не доставляют товао
Item: Интернет-магазин PARFUMS.UA
Rating: 2
Author: Светлана

› › ›

Светлана Украина, Kharkiv Отзыв написан 28 ноября, 2018 год 172 просмотра

Вижу, что не у одной меня проблема с получением товара! Сделала заказ еще на прошлой неделе, получила смс, что доставка будет 27.11 и предварительно со мной свяжутся. Результат - мне так никто и не позвонил, доставка в указанный день не произошла, на мои звонки на протяжении вчерашнего и сегодняшнего дня никто не отвечает, услуга обратной связи также меня игнорирует! Сервис "прекрасный"! Зачем указывать в сообщении дату доставки, если вы не успеваете по каким-то причинам? Почему не предупреждаете о задержке доставки? Вы не думаете о том, что люди заказывают товар для подарка (как это сделала я) и расчитывают на тот день, который вы указываете в сообщении. И последний вопрос - зачем указывать контактные телефоны, если в течение двух дней вы не отвечаете на звонки и не перезваниваете?

Комментарии к отзыву

Ответ представителя PARFUMS.UA 29 ноября, 2018 год

Добрый день, Светлана. В связи с повышенной нагрузкой в период Черной пятницы обработка и доставка заказов занимает больше времени. Ваш заказ уже отправлен. Благодарим Вас за ожидание и надеемся на Ваше понимание.

Ответить

Интернет-магазин PARFUMS.UA
Все отзывы

2.7 5

1410 отзывов / 215804 просмотра

Все отзывы

Интернет-магазин PARFUMS.UA

PARFUMS.UA - интернет-магазин для тех, кто не представляет жизни без качественной косметики и парфюмерии. Здесь собрана оригинальная продукция мировых брендов, причем цена на товары приятно удивит гостей сайта.
Чтобы вы могли купить все необходимое в одном месте, мы постоянно расширяем ассортимент. Сегодня на страницах сайта легко отыскать:
декоративную косметику и... подробнее

Косметика и парфюмерия