Зубная паста с подходящим сроком годности: Отзывы об Интернет-магазин PARFUMS.UA

› › ›

Проблема решена

Ирина Украина Отзыв написан 25 мая, 2018 год 395 просмотров

Все было нормально до последнего заказа, заказ я сделала 16.05.18,доставили мне его через два дня, по поводу доставки все супер, курьер молодец. Но вернемся к зубной пасте. Сначала не обратила внимание на срок годности, так как доверяла Парфюмс на все 100 процентов. Дня через 4 только обратила внимание на срок годности чисто случайно. Позвонила на сайт, запросили фото,переслала,потом позвонила мне менеджер и начала мне таким тоном говлрить как будто я виновпта в том что почти просрочку купила (паста пригодна до июня 2018 года).Мол паста производства США, и по законодательству и нормама США это не дата годнрсти ,а дата когда еще можно поставить на полку.Парфюмс, вы серьезнооооо?Ну закончиться срок на полку поставить в июне,а дальше??? В плюс безконечность что ли???? Пользуйтесь люди просрочкой.Кошмар,наглость запредельная! Вы продаете в Украине, соответственно и руководствуйтесь законодательством Украины.
С этого момента я больше не ваш клиент, лучше переплачу немного но закажу у ваших конкурентов. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ САЙТ!!!!!!!!

Достоинства:

Доставка.

Недостатки:

Сроки годности продукции. Полная наглость и отмороженность менеджеров по работе с клиентами.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя PARFUMS.UA 28 мая, 2018 год

Добрый день, Ирина. Примите наши извинения за возникшую ситуацию. Мы 10 лет представлены на бьюти рынке Украины и за это время у нас, как онлайн бьюти ритейлера сформировалась репутация надёжного магазина. Нам очень жаль что в процессе покупки вы столкнулись с трудностями и мы со своей стороны открыты к рассмотрению вашей рекламации. Мы всегда стараемся идти на встречу и решать ситуации в пользу покупателя. На сколько известно, наш менеджер уже связался с Вами для решения данной ситуации. Еще раз хотим принести свои извинения за доставленные неудобства.

Ответить

Интернет-магазин PARFUMS.UA
Все отзывы

2.7 5

1410 отзывов / 215794 просмотра

Все отзывы

Интернет-магазин PARFUMS.UA

PARFUMS.UA - интернет-магазин для тех, кто не представляет жизни без качественной косметики и парфюмерии. Здесь собрана оригинальная продукция мировых брендов, причем цена на товары приятно удивит гостей сайта.
Чтобы вы могли купить все необходимое в одном месте, мы постоянно расширяем ассортимент. Сегодня на страницах сайта легко отыскать:
декоративную косметику и... подробнее

Косметика и парфюмерия