Name: Не доволен!
Item: Интернет-магазин PARFUMS.UA
Rating: 2
Author: Виталий

› › ›

Проблема решена

Виталий Украина, Полтава Отзыв написан 17 декабря, 2015 год 1964 просмотра

Крайне не доволен. Делал заказ сначала через сайт, обнаружив бесчисленное количество полей для заполнения, решил нажать на кнопку купить в один клик, по всей видимости, при заказе имел место глюк, через время перезванивает мне менеджер, оказывается вместо одной единицы у меня 2, меняем на одну, а дальше самое интересное, я заказывал флакон емкостью 50 мл. а мне приходит 30мл. Причем по цене выше чем за 50мл. Я звоню менеджеру, она говорит сейчас прослушаем разговор и с Вами свяжемся, связывается и говорит, что я подтведил заказ озвученный менеджером на 30мл. флакон. Я специально заказывал в этом магазине 50 мл. флакон, потому, что 30 мл. я мог купить в другом месте по более низкой цене, но могу допустить, хотя и очень мало вероятно, что в момент звонка голова была чем-то занята, поэтому просто подтвердил, не вникая в суть сказанного, а при заказе имел место глюк, но откуда тогда цена выше чем за 50 мл. флакон? Менеджер в таком случае почему не уточнил видя, что я совершаю абсурдное действие? Очень не приятно!
1 согласен 1 не согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя PARFUMS.UA 11 января, 2016 год

Добрый день, Виталий. Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашем магазине. Насколько нам известно, наш менеджер уже связался с Вами для уточнения деталей, а так же решения возникшей ситуации.

Ответить

Интернет-магазин PARFUMS.UA
Все отзывы

2.6 5

1413 отзывов / 217221 просмотр

Все отзывы

Интернет-магазин PARFUMS.UA

PARFUMS.UA - интернет-магазин для тех, кто не представляет жизни без качественной косметики и парфюмерии. Здесь собрана оригинальная продукция мировых брендов, причем цена на товары приятно удивит гостей сайта.
Чтобы вы могли купить все необходимое в одном месте, мы постоянно расширяем ассортимент. Сегодня на страницах сайта легко отыскать:
декоративную косметику и... подробнее

Косметика и парфюмерия