Name: Не покупайте! Отправили брак и не хотят менять
Item: Интернет-магазин PARFUMS.UA
Rating: 2
Author: Лилия

› › ›

Лилия Отзыв написан 3 февраля, 2021 год 108 просмотров

Заказала косметики по уходу на 15 тыс грн бренда Clarins для себя и мужа в конце ноября 2020, когда была распродажа на Модной Касте. Parfums.ua отправил мне мою посылку, так как товаров было много я не заметила что одна бутылочка с сыроваткой за 1700 грн была почти пустая. Эту сыроватку я купила мужу и вот недавно закончилась его старая и он начал пользоваться этой Сlarins, которую я купила на parfums.ua. К нашему большому сожалению, через неделю сыроватка закончилась и я обратила внимание, что бутылочка была совсем пустая. Я не первый раз пользуюсь сыроватками этого бренда и обычно бутылочки должно хватить минимум на пару месяцев. Когда я позвонила в parfums.ua и объяснила ситуацию, мне замену не произвели и деньги не вернули. 1700 грн на ветер, а это не маленькая сумма. Если вы хотите качественный товар за свои деньги, Советую не покупать в данном магазине, а то выбросите деньги на ветер!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя PARFUMS.UA 3 февраля, 2021 год

Добрый день, Лилия. Вам было отказано в обмене, так как по закону Украины - товар подлежит обмену в течение 14-ти дней и товар не был в использовании. Вы обратились позже, поэтому не можем обменять или заменить товар. Рекомендуем на будущее, товар сразу проверять после покупки и всегда рады вам помочь.

Ответить

Гость 3 февраля, 2021 год

Вы заказали на огромную сумму, и не проверили заказанный товар при курьере или на почте?Вина магазина определённо есть, но и ваше упущение присутствует. Прошло столько времени и вы хотите каких-то действий?Правила магазина для всех одинаковы. Будьте внимательнее в дальнейшем, это в ваших же интересах. Я проверяю все посылки, и косяки зачастую попадаются.

Ответить

Интернет-магазин PARFUMS.UA
Все отзывы

2.7 5

1410 отзывов / 215798 просмотров

Все отзывы

Интернет-магазин PARFUMS.UA

PARFUMS.UA - интернет-магазин для тех, кто не представляет жизни без качественной косметики и парфюмерии. Здесь собрана оригинальная продукция мировых брендов, причем цена на товары приятно удивит гостей сайта.
Чтобы вы могли купить все необходимое в одном месте, мы постоянно расширяем ассортимент. Сегодня на страницах сайта легко отыскать:
декоративную косметику и... подробнее

Косметика и парфюмерия