Name: не возвращают деньги по предоплате
Item: Интернет-магазин PARFUMS.UA
Rating: 1
Author: LVKOV

› › ›

Проблема решена

LVKOV Отзыв написан 22 мая, 2020 год 90 просмотров

Постоянно заказывала- проблем почти не было, если и были решались быстро и в пользу клиента. С последним заказом подтвердили 2 раза что все есть в наличии, потом звонят и говорят что нет. Деньги берут без предавторизации и соответственно быстро не возвращают. Менеджеры не компетентные. Почитала отзывы ниже, все верно - нахожу похожие ситуации. Деньги сказали, вернут сегодня, так и не вернули. Можно было предложить товар на замену или промокод или скидку…. А так извините буде продолжать извиняться и не улучшать работу. Информацией со склада владеют поверхностно говорят есть, а потом мы уточнили нет. Почему сразу не уточнять. Стандартная причина - не обновили на сайте – не успели.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя PARFUMS.UA 22 мая, 2020 год

Добрый день.

Нам действительно очень жаль, что с вами произошла такая ситуация ☹

Мы будем очень стараться, чтобы как можно быстрее осуществить возврат денежных средств ❤

Ответить

Интернет-магазин PARFUMS.UA
Все отзывы

2.6 5

1413 отзывов / 217226 просмотров

Все отзывы

Интернет-магазин PARFUMS.UA

PARFUMS.UA - интернет-магазин для тех, кто не представляет жизни без качественной косметики и парфюмерии. Здесь собрана оригинальная продукция мировых брендов, причем цена на товары приятно удивит гостей сайта.
Чтобы вы могли купить все необходимое в одном месте, мы постоянно расширяем ассортимент. Сегодня на страницах сайта легко отыскать:
декоративную косметику и... подробнее

Косметика и парфюмерия