Name: Некачественный сервис
Item: Интернет-магазин PARFUMS.UA
Rating: 2
Author: Галина

› › ›

Галина Отзыв написан 9 октября, 2019 год 179 просмотров

2 раза делала заказ в магазине и осталась недовольна работой. первый раз заказала самый дорогой продукт в серии ухода, чтобы удостовериться в качестве (не косметика) и он при первом же употреблении сломался. когда я обратилась с жалобой в магазин, они развели руками и не предложили даже скидки.
второй раз сделала заказ, пришло смс подтверждение, что продукт есть в наличии, но в течении 2 суток никто со мной не связался. пришлось звонить им самостоятельно. на что они сказали, что могут отвечать до 4 суток... по-моему, клиенториентированность у магазина на нуле.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя PARFUMS.UA 10 октября, 2019 год

Добрый день, Галина.

Нам искренне жаль, что покупка в нашем магазине доставила Вам негативные эмоции. Просмотрев историю Ваших заказов, видим что обращения были зафиксированы и проработаны. Во втором заказе был приобретен товар который храниться на складе нашего поставщика и доставка такого товара занимает от 1 до 3 дней, после подтверждения наличия. Постараемся порадовать Вас в следующем заказе.

Ответить

Интернет-магазин PARFUMS.UA
Все отзывы

2.6 5

1414 отзывов / 219713 просмотров

Все отзывы

Интернет-магазин PARFUMS.UA

PARFUMS.UA - интернет-магазин для тех, кто не представляет жизни без качественной косметики и парфюмерии. Здесь собрана оригинальная продукция мировых брендов, причем цена на товары приятно удивит гостей сайта.
Чтобы вы могли купить все необходимое в одном месте, мы постоянно расширяем ассортимент. Сегодня на страницах сайта легко отыскать:
декоративную косметику и... подробнее

Косметика и парфюмерия