Name: Есть нюансы...
Item: Интернет-магазин Cosmetic
Rating: 4
Author: Тамила

› › ›

Тамила Украина, Харків Отзыв написан 11 декабря, 2016 год 1124 просмотра

Магазин меня в целом устраивал: ассортимент, интересные торговые марки, качество продукции, цены, обслуживание, программа лояльности, но есть один минус, от которого остаётся "осадочек". Отрицательные отзывы не публикуются. Это очень неудобно. Я выбирала себе средство для ухода под глаза. Под одним из них 3 восторженных отзыва, я соотнеся описание товара и отзывы, сделала покупку. Гель под глаза отслаивался от кожи плёночкой, под макияж использовать нереально. Ни в одном отзыве об этом не было упомянуто. Мой отзыв с субъективным восприятием этого товара не был опубликован. Такая нечестность не красит сайт: ведь негативные отзывы о продукции помогают другим сделать более осознанный выбор и предупредить о возможных особенностях продукта. Ранее также оставляла отзыв о зубной пасте: положительную часть отзыва опубликовали, а условно отрицательную - нет. У меня сразу возникает мысль, что если проявляется нечестность в одном, то она может проявиться и в другом. Теперь пока не очень хочется пользоваться их услугами

Достоинства:

ассортимент, цены, обслуживание, программа лояльности

Недостатки:

не публикуют негативных отзывов

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Интернет-магазин Cosmetic 13 декабря, 2016 год

Уважаемая Тамила, благодарим Вас за отзыв.

Спасибо, что являетесь нашим клиентом. Нам искренне жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о некоторых товарах, представленных на нашем сайте.

Все отзывы проходят модерацию и лишь после, появляются на сайте (если они не нарушают “правила и условиями размещения отзывов” нашего интернет-магазина). Мы публикуем все конструктивные отзывы касательно качества товара (как положительные так и отрицательные), что бы наши клиенты могли правильно составить свое мнение и сделать правильный выбор.

Желаем Вам приятных покупок! Ждем Вас!

Ответить

Тамила (Украина, Харків) 12 декабря, 2016 год

С радостью дополняю свой отзыв! На сайте Cosmetic таки разместили мой отзыв, что несомненно меня порадовало. Может кому-то это поможет сделать правильный выбор. Мой "осадочек" благополучно развеялся, спасибо интернет-магазину Cosmetic

Ответить

Интернет-магазин Cosmetic
Все отзывы

4.5 5

215 отзывов / 33477 просмотров

Все отзывы

Интернет-магазин Cosmetic

Интернет-магазин Cosmetic предлагает широкий ассортимент декоративной косметики, парфюмерии и средств по уходу за лицом и телом самых популярных брендов. Здесь Вы можете приобрести элитную парфюмерию, высококачественные средства по уходу за кожей, а также косметику, изготовленную фармацевтами на основе натуральных ингредиентов.
Интернет-магазин Cosmetic - это отличный сервис, высокое качество и быстрая... подробнее

Интернет-магазины