Месяц наушники были в сервисе по гарантии, а приехали не рабочими.: Отзывы об Интернет-магазин Compservice

› › ›

Татьяна Отзыв написан 7 декабря, 2021 год 6 просмотров

Ужасное, полное безучастное отношение к клиенту в сервисном центре Компсервиса при гарантийном отделе. 7 декабря 2021 года на просьбу узнать на какой стадии находится ремонт наушников, которые ремонтируются уже месяц, специалист проявил игнор. Аргументировав, что мое право жаловаться куда хочу, ему всё равно. Категорически не рекомендую сервисный центр Компсервис. Хамское, пренебрежительное отношение к репутации магазина и к клиентам в целом.
Абсурдность ситуации в том, что месяц мои наушники путешествовали по Украине, и уважаемый Компсервис вернул мне наушники в том же неработающем состоянии с рекомендацией почистить сеточку ушной палочкой со спиртом. Естественно, после чистки проблема не устранилась, звук в правом наушнике практически отсутствует.
Почему на сервисе не удосужилась почистить сеточку, чтобы убедиться, что проблема не в этом??

Достоинства:

Низкая цена на товар, в сравнении с другими магазинами.

Недостатки:

Наплевательское отношение к клиенту. Месяц морочили голову, в итоге забрала не работающие наушники.

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Интернет-магазин Compservice
Все отзывы

1.4 5

42 отзыва / 10636 просмотров

Все отзывы

Интернет-магазин Compservice

Созданный изначально, как небольшой проект по продаже оргтехники для потребителей города Сумы, "Compservice" быстро разросся до самого большого регионального онлайн маркета благодаря доверию клиентов, сервису высокого качества и вполне достойным ценам, удовлетворяющим спрос всех слоев населения. Сейчас в ассортименте онлайн магазина "Compservice" можно найти лучшие товары известных брендов. Это компьютеры... подробнее