Интернет-магазин Compservice
Созданный изначально, как небольшой проект по продаже оргтехники для потребителей города Сумы, "Compservice" быстро разросся до самого большого регионального онлайн маркета благодаря доверию клиентов, сервису высокого качества и вполне достойным ценам, удовлетворяющим спрос всех слоев населения. Сейчас в ассортименте онлайн магазина "Compservice" можно найти лучшие товары известных брендов. Это компьютеры...
подробнее Рейтинг 1.4 из 5 на основании 36 отзывов
Интернет-магазины
Найгірший сервісний центр
Зловживають цінами під час військового стану
Це скло купували у них ще 23.02, ціна була 80 грн., воно було і є в наявності, але тепер по 300 грн.з поклейкою, шахраї заблокували свій сайт і ціни пишуть ось так, які їм подобаються
Месяц наушники были в сервисе по гарантии, а приехали не рабочими.
Читать отзыв Ужасное, полное безучастное отношение к клиенту в сервисном центре Компсервиса при гарантийном отделе. 7 декабря 2021 года на просьбу узнать на какой стадии находится ремонт наушников, которые ремонтируются уже месяц, специалист проявил игнор. Аргументировав, что мое право жаловаться куда хочу, ему всё равно. Категорически не рекомендую сервисный центр Компсервис. Хамское, пренебрежительное отношение к репутации магазина и к клиентам в целом.
Абсурдность ситуации в том, что месяц мои наушники путешествовали по Украине, и уважаемый Компсервис вернул мне наушники в том же неработающем состоянии с рекомендацией почистить сеточку ушной палочкой со спиртом. Естественно, после чистки проблема не устранилась, звук в правом наушнике практически отсутствует.
Почему на сервисе не удосужилась почистить сеточку, чтобы убедиться, что проблема не в этом??
Спасибо за отзывы
Мы не настолько богаты, чтобы покупать дешевые вещи! Не советую играть с ними в лотерею, многие не выиграли.
Самый ужасный сервис который я увидела в Compservice
Я поспешила и обратилась в Conpservice
Причиной было разбито стекло камеры (блок камеры)
Стекло мне поменяли, поцарапали новенький телефон, стекло поставили поцарапаное и не вычестели полностью осколлки от разбитого стекла
Деньги потребовали не смотря на мои возмущения
Грубые, похабные.
ПОИЩИТЕ ЧТО ТО ДРУГОЕ НО НЕ ЭТОТ... Читать отзыв РЕБЯТ, лучше потрудитесь и найдите что то получше это го.
Я поспешила и обратилась в Conpservice
Причиной было разбито стекло камеры (блок камеры)
Стекло мне поменяли, поцарапали новенький телефон, стекло поставили поцарапаное и не вычестели полностью осколлки от разбитого стекла
Деньги потребовали не смотря на мои возмущения
Грубые, похабные.
ПОИЩИТЕ ЧТО ТО ДРУГОЕ НО НЕ ЭТОТ УЖАСНЫЙ МАГАЗИН СО СВОИМ УЖАСНЫМ СЕРВИСОМ
Успели «развести» 3 раза, только потерял свое время
Много лет работа compservice.in.ua вполне устраивала. Сейчас испортились: цены немного ниже большинства продавцов. А с учетом потерь времени на оформление заказа и негатива от наглого обмана смысла заказывать у них в будущем не вижу. Доставка товара, как и ранее - 4-5 дней.
Зашел сегодня же на hotline ua нашел тот же товар на 232 грн дешевле, с бесплатной доставкой и рейтингом магазина «9»/149 відгуків. Действительно совсем другой сервис. Все, как говорится, к лучшему. Жаль только потерянного на compservice.in.ua времени.
Даже не вздумайте что-либо заказывать
Как попало и ужасно сделали поклейку
Дайте номер директора
Никому не советую
Плохое обслуживание
древнейший магазин без нормального онлайн обслуживания и без отзывов на сайте!!!
Очень плохое обслуживание
Худшая идея для починки техники 2019.
Решил поменять в ноутбуке видеокарту, кулер и добавить оперативки. Сказали будет через неделю готово. Дополнительно попросил созвониться, чтобы узнать сколько оперативной памяти можно поставить. В... Читать отзыв Просто забудьте о технике которую туда отдали или готовьтесь бегать как пёс каждый день за завтраком (и даже не рассчитывайте на маленькое "извините" - там вы не человек, а дойная корова). Крайне не рекомендую обращение.
Решил поменять в ноутбуке видеокарту, кулер и добавить оперативки. Сказали будет через неделю готово. Дополнительно попросил созвониться, чтобы узнать сколько оперативной памяти можно поставить. В итоге, спустя неделю начинал звонить узнавать "что и как?" К ним просто не дозвониться. Больше 10 попыток за день. Мольбы в колл центре тоже не помогли. Только приходить на место и узнавать. После первого посещения удалось уладить организационные вопросы. Сказали "завтра будет готов". После второго посещения узнал что его тестируют и возможности забрать нету (хотел просто забрать и доделать работу в другом месте). И вот только после третьего визита господа соизволили вернуть мне ноутбук спустя ДВЕ недели(напомню, заявили одну).
Совсем испортились ребята
Паршивая контора
Потом... Читать отзыв На Харьковской 22, заказал новый картридж для принтера. После пробной печати, оказалось, что печатает в препаршивейшем качестве. На просьбу заменить или настроить, стали что-то блеять о его неремонтнопригодности и невозможности замены, но картридж взяли. Когда забирал с ремонта, попросил девушку показать пробную печать, показала, но меня она вкрай не устроила, к тому же было напечатано на струйном принтере :)
Потом девушка сказала что это просто так упаковали картридж, а пробной печати нет, т.к. нет у них сейчас такого принтера. Ну ладно, думаю, проверю на работе сам, заплатим 70 грн. И конечно же, печать была по прежнему паскудная. На следующее утро опять пришёл с претензией и тут началось: два бойца на ходу начали придумывать причины плохой печати: сначала была виновата плохая китайская копия картриджа, потом застрявшая лета нового картриджа (ясен пень, лента согласно инструкции была снята максимально), потом я якобы посрывал все пломбы, потом какой-то паролон запихал в картридж. В итоге, поехал к специалисту, и за 4 минуты он мне всё отремонтировал, за 50 грн. И дело было вовсе не в ленте, а первичном барабане.
Вывод: после шести лет работы с этой конторой это был последний раз, когда я них что-либо покупал/обслуживался.
Барыги выпаривают фуфло
Бегите подальше от этого места!!! Самый ужасный сервис!
В итоге, после их услуг, через неделю у меня ноутбук не включается. Обратились к ним снова, 3 дня у них лежал ноутбук. Позвонили мы сами, хотели забирать, если они ничего не сделают. А тут они говорят, что мастера нет, будет через неделю. Сколько бы... Читать отзыв Обратились в Рем.сервис этой конторы, ставили на ноутбуке SSD память и сразу сделали чистку, замену термопасты!
В итоге, после их услуг, через неделю у меня ноутбук не включается. Обратились к ним снова, 3 дня у них лежал ноутбук. Позвонили мы сами, хотели забирать, если они ничего не сделают. А тут они говорят, что мастера нет, будет через неделю. Сколько бы мы еще ждали их звонка.... я не знаю. Безответственные люди работают там!!! Забрали ноут, понесли в другой сервис, там разобрали компьютер и говорят, что на охлаждающей системе, стоит пломба заводская, и термопасту конечно никто не менял!!!! Деньги взяли как пологается в Компсервисе за их услуге, но никто ничего не делал!!!!
Компсервис - отстой!
Компсервис, одумайтесь, если не хотите потерять всех клиентов! Ранее мы покупали всю технику в вашем магазине. Это уже не первый случай такого хамское отношения к покупателям, а у того консультанта вся жизнь впереди! Не дай Бог с ним приключиться такая же история!!!
Компсервис - отстой!
Компсервис, одумайтесь, если не хотите потерять всех клиентов! Ранее мы покупали всю технику в вашем магазине. Это уже не первый случай такого хамское отношения к покупателям, а у того консультанта вся жизнь впереди! Не дай Бог с ним приключиться такая же история!!!
Без лоха и жизнь плоха)
магазин говно
Продали теропасту Titan, которая не соотвествует заявленному
Вот... Читать отзыв Термопаста мягко говоря не очень. По цвету должна быть серая, а по факту белая. Теплопроводимость на равне кпт-8. Какой смысл переплачивать?! Не берите ее. Лучше закажите GD900! А Компсервис походу не собирается переставать торговать подделкой. Эта паста у них уже продается год и цена за нее неадекватаная! Если бы прочитал заранее отзыв, то вернул бы обратно даже не распаковывая!
Вот ссылка на эту говно-пасту: https://compservice.in.ua/product/1047216.html
магазин дерьмище полное.
БУДТЕ ВЫ ПРОКЛЯТЫ COMPSERVICE !!!!!
Плохо
Не советую пользоваться магазином Поберегите свои силы, нервы и деньги
Раньше (довольно давно) пользовался их услугами, неоднократно. ТОГДА они продавали хорошего качества и по невысоким ценам.
Но пришлось столкнуться с необходимостью возврата но гарантии жесткого диска 1ТБ. Менеджер принял его, тщательно осмотрел на наличие царапин и сохранности разъемов. Объяснил ему, что (за пару месяцев до конца гарантийного... Читать отзыв Не советую пользоваться магазином Поберегите свои силы, нервы и деньги.
Раньше (довольно давно) пользовался их услугами, неоднократно. ТОГДА они продавали хорошего качества и по невысоким ценам.
Но пришлось столкнуться с необходимостью возврата но гарантии жесткого диска 1ТБ. Менеджер принял его, тщательно осмотрел на наличие царапин и сохранности разъемов. Объяснил ему, что (за пару месяцев до конца гарантийного срока) в последней четверти диска наблюдается многократные сбои (программа Виктория показала провал скорости до нуля и не продвигается дальше). Фирма отправила винчестер в Киев.
Через месяц началось "переваривание воды" -- в Киеве заявили, что у диска поврежден разъем питания и это не гарантийный случай. -- Пришлось долго полемизировать с менеджером, что при приемке диск тщательно осмотрели, никаких механических повреждений быть не может... Переговоры продолжались почти до 2-х месяцев. После очередного визита и напоминание, что буду обращаться к директору, а потом подам официальную претензию, диск заменили. Пообещал к ним больше не обращаться, чтобы не утруждать фирму выполнять гарантийные обязательства.
Поклейка стекла
Магазин который я Вам не советую
Шарага
Каково же было мое удивление, когда установив на этот накопитель винду, я обнаружил, что он Б/У (SSD life это показывает). И перезаписано на него было уже более 3Тб, включений - более 60. Плюс ко всему, он был намного медленнее обычного жесткого диска. Но и это не все. Периодически стали появляться синие экраны смерти, ноут подвисал, и вообще жил своей жизнью. Я не долго думая, взял этот SSD и понес в сервис в магазин на Харьковскую, 22 на возврат денег. Принес в сервис, рассказал им ситуацию, на что получил ответ, что он не мог быть б/у!!! Я еще и врун оказался! Девушка мне мило объяснила, что я имел право на допокупную проверку (А вы же, @@@ вашу, не имели право продавать б/у товар по цене нового, не указав об этом). Итог: их чудо-мастера протестировали SSD и... никаких неисправностей не обнаружили. У меня они были, а у "мастеров" - нет. (что там за мастера, я думаю, знающие люди в курсе). Пришла смс через 3 дня - после долгих дебатов пришлось забрать SSD, ведь он же исправен, а "деньги мы вернуть не можем, поскольку товар уже б/у". Конечно, @@@, он б/у, потому что вы такой мне впарили!!! Но все же. Пришел я домой, начал тестить сам. И о чудо. Синий экран смерти, ребут, и ... System disk not found. Тузик сдох. Принес им опять на сервис. Попал еще и на администратора этого сервиса, дядечка такой невысокого роста. Вспомнил он этот SSD и заявляет мне: "А вы должны были принести свой системник, чтоб мы смогли потестить все вместе (платно естественно)". Я охренел. Говорю: "Ниче я вам не должен. Это накопитель уже умер окончательно. Он даже не определяется биосом." После этих слов товар приняли. "Эксперты" установили, что он вышел из строя, и спустя !!! 2 недели где-то!!! мне вернули деньги. Ура!!!
Мораль: да, раньше с компсервисом можно было работать. Но сейчас это такая же шарага, как и прочие. Наеб@ть стало их кредом. Пока стоял эти несколько раз в очереди на сервис, увидел, что на сервис у них очереди гораздо больше, чем в торг зале. Несут чайники, которые с первого включения не работают, магнитолы, которые даже не вставляли никуда и прочее. Клиентам ездят по ушам, что товар уже б/у, и никаких денег не отдают.
Времена сейчас конечно тяжелые, но, господа компсервисники, это не выход. Максимум чего вы добьетесь, это потери своей репутации и, как результат, закрытия своих магазинов.
P.S.: теперь по их сервису, вернее сервисникам. Неоднократно я слышал от знакомых об их работе. Начнем с заправки картриджей: 40 грн стоимость. Товарищи, посмотрите в инете, сколько стоит банка тонера в 100 гр. Работа у них бесплатна, или стоит 5 грн? А может они туда сыпят отработку, которую нельзя сыпать? Это все равно, что жрать дерьмо из туалета, и думать, что ты поел. Раз несколько точно были случаи, когда после сервиса приезжал комп без опперативки (2 Гб спи@или), жесткий диск не на 160 Гб, а на 40 (а че? контроллер же IDE вышел из строя, как проверишь, если не разбираешься???), винду перебили - инфу не сохранили. И всякий раз они признавали свою вину, мол, ошибочка вышла. Но если б не приехали, спасибо клиент Вам от компсервиса, обращайтесь к нам еще))) В общем в плане сервиса - это компАНТИсервис. А теперь еще и в плане продаж. С переименованием вас, дорогой когда-то компсервис.
Обслуживание ужасное
При обращении по гарантии с утюгом, после "ремонта" волшебным образом с корпуса пропала наклейка-бирка с серийным номером, в результате чего я не могу повторно сдать утюг в ремонт,... Читать отзыв Заманивают ценами - отпугивают качеством обслуживания при гарантийном случае. Руководитель сервисного центра (наверно администратор всего магазина) мудак и трус, боится общаться с клиентами при спорных ситуациях и спихует на менеджеров всю возню.
При обращении по гарантии с утюгом, после "ремонта" волшебным образом с корпуса пропала наклейка-бирка с серийным номером, в результате чего я не могу повторно сдать утюг в ремонт, и дали ответ что после первого ремонта бирка была на месте, на просьбу поднять видео с камер наблюдения - мурчание что "когда нибудь" поднимем.