Месяц наушники были в сервисе по гарантии, а приехали не рабочими.: Відгуки про Интернет-магазин Compservice

› › ›

Татьяна Відгук додано 7 грудня, 2021 год 6 переглядів

Ужасное, полное безучастное отношение к клиенту в сервисном центре Компсервиса при гарантийном отделе. 7 декабря 2021 года на просьбу узнать на какой стадии находится ремонт наушников, которые ремонтируются уже месяц, специалист проявил игнор. Аргументировав, что мое право жаловаться куда хочу, ему всё равно. Категорически не рекомендую сервисный центр Компсервис. Хамское, пренебрежительное отношение к репутации магазина и к клиентам в целом.
Абсурдность ситуации в том, что месяц мои наушники путешествовали по Украине, и уважаемый Компсервис вернул мне наушники в том же неработающем состоянии с рекомендацией почистить сеточку ушной палочкой со спиртом. Естественно, после чистки проблема не устранилась, звук в правом наушнике практически отсутствует.
Почему на сервисе не удосужилась почистить сеточку, чтобы убедиться, что проблема не в этом??

Переваги:

Низкая цена на товар, в сравнении с другими магазинами.

Недоліки:

Наплевательское отношение к клиенту. Месяц морочили голову, в итоге забрала не работающие наушники.

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Интернет-магазин Compservice
Всі відгуки

1.4 5

42 відгука / 10637 переглядів

Всі відгуки

Интернет-магазин Compservice

Созданный изначально, как небольшой проект по продаже оргтехники для потребителей города Сумы, "Compservice" быстро разросся до самого большого регионального онлайн маркета благодаря доверию клиентов, сервису высокого качества и вполне достойным ценам, удовлетворяющим спрос всех слоев населения. Сейчас в ассортименте онлайн магазина "Compservice" можно найти лучшие товары известных брендов. Это компьютеры... детальніше