Интернет-магазин Compservice

Найгірший сервісний центр

Гость 26 октября, 2023 год

Не раджу звертатися до сервісного центру від слова зовсім!!! Віддала в ремонт мфу epson l 3150. Поломка горіли червоним індикатори бумага та капля і не реагувала кнопка включення. Сказали 2 варіанти ремонту: 1200 грн- перепрошити, або заміна плати 3000грн. Перепрошити в них не вийшло. Далі ремонтувати я в них не захотіла. Зателефонували на другий день запропонували викупити в мене... Читать отзыв Не раджу звертатися до сервісного центру від слова зовсім!!! Віддала в ремонт мфу epson l 3150. Поломка горіли червоним індикатори бумага та капля і не реагувала кнопка включення. Сказали 2 варіанти ремонту: 1200 грн- перепрошити, або заміна плати 3000грн. Перепрошити в них не вийшло. Далі ремонтувати я в них не захотіла. Зателефонували на другий день запропонували викупити в мене мфу. Як вам таке? Мене це насторожило. Прийшла забирати нічого не сказали. Результат їхнього ремонту, згорівша плата, пристрій не працює зовсім при включенні, індикатори не горять. На фото мфу до ремонту.

Интернет-магазин Compservice - Найгірший сервісний центр

Достойный магазин и сервисный центр.

Олег Александрович 1 декабря, 2022 год

Ребята, все кто пишет негативные отзывы почитайте отзывы о других сервисных центрах, я не нашел ни одного с положительными отзывами. Я впервые столкнулся с ремонтом-заменой дисплея в достаточно дорогом телефоне Huavei P30. В Комп сервисе мне его два раза поменяли и оба раза дисплей оказался некачественным. Хотел тут же написать негативный отзыв, но перед этим полез в интернет и стал... Читать отзыв Ребята, все кто пишет негативные отзывы почитайте отзывы о других сервисных центрах, я не нашел ни одного с положительными отзывами. Я впервые столкнулся с ремонтом-заменой дисплея в достаточно дорогом телефоне Huavei P30. В Комп сервисе мне его два раза поменяли и оба раза дисплей оказался некачественным. Хотел тут же написать негативный отзыв, но перед этим полез в интернет и стал искать дисплей на свой телефон, там был полный ужас, все магазины просят полную предоплату и при этом практически на все интернет магазины отзывы на много хуже чем на Комп сервис- VsePlus, Aks.ua, Vibroplus и другие... В итоге я понял, что качественный дисплей для телефона купить очень сложно, под видом оригинала люди покупают подделки при чем за дорого и многие крупные магазины просто отказываются возвращать деньги по причине отсутствия заводских пленок и наличия следов клея. Но как можно полноценно протестировать телефон не собрав и не склеив его? Например, мы заметили брак дисплея примерно через неделю после замены. Я понимаю, что запчасти производятся в Китае, и от подделки никто не застрахован даже крупные интернет магазины и сервисные центры, но с гарарантией большие пробллемы по отзывам многих людей в отличие от Компсервиса. После двух замен некачественными дисплеями сотрудники вернули деньги в полном объеме без каких либо споров и скандалов. Поэтому ставлю оценку хорошо и рекомендую данный магин для сотрудничества!

Зловживають цінами під час військового стану

Ол Укр 18 апреля, 2022 год

Це скло купували у них ще 23.02, ціна була 80 грн., воно було і є в наявності, але тепер по 300 грн.з поклейкою, шахраї заблокували свій сайт і ціни пишуть ось так, які їм подобаються

Хороший магазин.

Oleg 7 апреля, 2022 год

Уже много раз покупал у них различные гаджеты и бытовую технику, всегда обслуживали хорошо, пару раз обращался с ремонтом по гарантии, без проблем, в первом случае телефон отремонтировали бесплатно и качественно а второй телефон был заменен на новый. Я удовлетворен работой магазина. Всем советую покупать.

Достоинства:

Цены ниже чем у других, качество обслуживания, сроки выполнения заказов.

Недостатки:

Нет.

Месяц наушники были в сервисе по гарантии, а приехали не рабочими.

Татьяна 7 декабря, 2021 год

Ужасное, полное безучастное отношение к клиенту в сервисном центре Компсервиса при гарантийном отделе. 7 декабря 2021 года на просьбу узнать на какой стадии находится ремонт наушников, которые ремонтируются уже месяц, специалист проявил игнор. Аргументировав, что мое право жаловаться куда хочу, ему всё равно. Категорически не рекомендую сервисный центр Компсервис. Хамское, пренебрежительное отношение к репутации магазина и к клиентам в целом.
Читать отзыв Ужасное, полное безучастное отношение к клиенту в сервисном центре Компсервиса при гарантийном отделе. 7 декабря 2021 года на просьбу узнать на какой стадии находится ремонт наушников, которые ремонтируются уже месяц, специалист проявил игнор. Аргументировав, что мое право жаловаться куда хочу, ему всё равно. Категорически не рекомендую сервисный центр Компсервис. Хамское, пренебрежительное отношение к репутации магазина и к клиентам в целом.
Абсурдность ситуации в том, что месяц мои наушники путешествовали по Украине, и уважаемый Компсервис вернул мне наушники в том же неработающем состоянии с рекомендацией почистить сеточку ушной палочкой со спиртом. Естественно, после чистки проблема не устранилась, звук в правом наушнике практически отсутствует.
Почему на сервисе не удосужилась почистить сеточку, чтобы убедиться, что проблема не в этом??

Достоинства:

Низкая цена на товар, в сравнении с другими магазинами.

Недостатки:

Наплевательское отношение к клиенту. Месяц морочили голову, в итоге забрала не работающие наушники.

Спасибо за отзывы

Гость 25 сентября, 2021 год

Прочитал отзывы клиентов Compservice и решил не ходить в их магазин. Не тот нынче сервис, не тот. Репутация зарабатывается годами, а теряется в один момент.
Мы не настолько богаты, чтобы покупать дешевые вещи! Не советую играть с ними в лотерею, многие не выиграли.

Самый ужасный сервис который я увидела в Compservice

Юлия 9 апреля, 2021 год

РЕБЯТ, лучше потрудитесь и найдите что то получше это го.
Я поспешила и обратилась в Conpservice
Причиной было разбито стекло камеры (блок камеры)
Стекло мне поменяли, поцарапали новенький телефон, стекло поставили поцарапаное и не вычестели полностью осколлки от разбитого стекла
Деньги потребовали не смотря на мои возмущения
Грубые, похабные.
ПОИЩИТЕ ЧТО ТО ДРУГОЕ НО НЕ ЭТОТ... Читать отзыв РЕБЯТ, лучше потрудитесь и найдите что то получше это го.
Я поспешила и обратилась в Conpservice
Причиной было разбито стекло камеры (блок камеры)
Стекло мне поменяли, поцарапали новенький телефон, стекло поставили поцарапаное и не вычестели полностью осколлки от разбитого стекла
Деньги потребовали не смотря на мои возмущения
Грубые, похабные.
ПОИЩИТЕ ЧТО ТО ДРУГОЕ НО НЕ ЭТОТ УЖАСНЫЙ МАГАЗИН СО СВОИМ УЖАСНЫМ СЕРВИСОМ

Успели «развести» 3 раза, только потерял свое время

PR 30 марта, 2021 год

Оформил заказ на сайте и сразу пошел делать предоплату 500 грн (это 13% от стоимости заказа), т.к. оплату принимают только наличными. Оказалось, что обманули (1-й раз) и товар на сайте по этой цене уже не доступен. Для выяснения причины позвонил из дому оператору, он сообщил, что товар мне доставят по зафиксированной в заказе цене, но нужно сделать предоплату до 11:00.... Читать отзыв Оформил заказ на сайте и сразу пошел делать предоплату 500 грн (это 13% от стоимости заказа), т.к. оплату принимают только наличными. Оказалось, что обманули (1-й раз) и товар на сайте по этой цене уже не доступен. Для выяснения причины позвонил из дому оператору, он сообщил, что товар мне доставят по зафиксированной в заказе цене, но нужно сделать предоплату до 11:00. Снова пришел оплачивать в отделение, но там сообщили, что предоплата должна быть уже 50%, якобы мне об это сказал оператор по телефону. Это – 2-й обман, т.к. об увеличении предоплаты до 50% речь не шла. Т.к. с собой наличных не было, а безналичных платежей они даже не планируют, 2-й раз ушел ни с чем. В 10:30, досрочно прислали СМС, что заказ якобы был мною отменен (хотя наоборот, перед уходом из отделения просил до 11:00 не отменять).
Много лет работа compservice.in.ua вполне устраивала. Сейчас испортились: цены немного ниже большинства продавцов. А с учетом потерь времени на оформление заказа и негатива от наглого обмана смысла заказывать у них в будущем не вижу. Доставка товара, как и ранее - 4-5 дней.
Зашел сегодня же на hotline ua нашел тот же товар на 232 грн дешевле, с бесплатной доставкой и рейтингом магазина «9»/149 відгуків. Действительно совсем другой сервис. Все, как говорится, к лучшему. Жаль только потерянного на compservice.in.ua времени.

Даже не вздумайте что-либо заказывать

Александр 22 февраля, 2021 год

Купил телефон, прошло 6 месяцев и ... ремонт. Тянули долго с ремонтом, но с боем поменяли на другой - nokia. Прошло еще месяцев 8 и опять ремонт!!! В ремонте уже 3 недели. Ни каких законов о защите прав потребителей, не соблюдают!!! Не магазин, а шарага какая-то!!!

Достоинства:

НЕТ!!!

Недостатки:

Сплошные!!!

Как попало и ужасно сделали поклейку

Гость 5 сентября, 2020 год

Ждала поклейку планшета 40 и больше минут зделали но приклеили как попало воздух попал !!! Ужасно.Сказали потом через 5 минут прихожу говорят ещё ждала ещё 20 минут,ужасно и ещё раз повторяюсь ужасно поклеили стекло воздух попал

Нормальный магазин

Гость 5 сентября, 2020 год

Постоянно заказываю в этом магазине технику. Когда-то была проблема с колонками, но все исправили по гарантии. Помимо колонок заказывал телефоны, стриралку, холодильник, компьютер, флеки и другую технику и все работает. Хороший магазин

Достоинства:

Качественная техника, компетентная консультация без напаривания определенного бренда как мне напаривали в комфи, немного дишевле цены чем в больших магазинах, ремонт по гарантии без проблем.

Недостатки:

нет рассрочки

Дайте номер директора

Гость 16 июля, 2020 год

Может так, но хотелось бы пообщаться с директором магазина на харьковской 22,я имею полное право, поговорить о куче недостатков магазина, понабирают детей, которые не проффесионалы. Уважаемый директор магазина, примите меры к сотрудникам, которые продают товар не проверив его, и даже не распечатали не показавпокупателю его внешний вид(((((((

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Много

Никому не советую

Гость 15 июля, 2020 год

Купили системный блок, при покупке нам его не распечатали и не проверили, работает он или нет, (и я в суете не подумала) привезли домой, он не работал, вечером отвезли назад в магазин на Харьковскую22, сказали работает, но нам не показали, мы не видели, забрали домой, сделали как нам сказали, он не включался. На следующий день привезли в магазин, он у... Читать отзыв Купили системный блок, при покупке нам его не распечатали и не проверили, работает он или нет, (и я в суете не подумала) привезли домой, он не работал, вечером отвезли назад в магазин на Харьковскую22, сказали работает, но нам не показали, мы не видели, забрали домой, сделали как нам сказали, он не включался. На следующий день привезли в магазин, он у них уже не включился, и сказали что мы сорвали пломбу(наклейка с боку), мы его 5 раз доставали и назад в коробку 5 раз засовывали, может зацепили, может в магазине сдерли попросила камеры просмотреть, отказали, попросила директора отказали. Теперь забрали на проверку, и гарантия не действует, так как пломба сорвана, ремонт за мой счёт. И ждите больше месяца, ребёнок растроен

Достоинства:

Нету

Недостатки:

Много

Плохое обслуживание

Гость 13 февраля, 2020 год

В интернет-магазине который находится на ул.Харьковской 22 происходит дуриловка клиентов взяли деньги за диагностику ноутбука(диагностику не провели и сказали что он не рабочий),в итоге по обследованию этого же ноутбука в другом сервисе сказали что он рабочий и проблема лишь в штекере зарядки! С меня взяли деньги за не сделанную работу. Плохой сервис!

Достоинства:

Реакция быстрая

Недостатки:

Плохое отношение нет никакой ответственности

древнейший магазин без нормального онлайн обслуживания и без отзывов на сайте!!!

Владимир 6 февраля, 2020 год

Не смогли помочь онлайн в зборке компьютера, не где оставить о них отзыв, много контрабанды, и цены много где завышены!!! Я бы не рекомендовал данный интернет магазин, и очень не удобный сайт ко в сему в придачу.

Недостатки:

не удобный, нет отзывов, плохие специалисты, контрабанда, цены.

Очень плохое обслуживание

Гость 23 октября, 2019 год

Ужасное обслуживание и за свои ляпы они не извиняются. Вместо того, чтобы извиниться за свои недоработки и их компенсировать бесплатно, они ещё и деньги дерут... Жаль, что не понимают, что люди должны уходить довольными их работой, поэтому и теряют клиентов.

Худшая идея для починки техники 2019.

Максим 8 октября, 2019 год

Просто забудьте о технике которую туда отдали или готовьтесь бегать как пёс каждый день за завтраком (и даже не рассчитывайте на маленькое "извините" - там вы не человек, а дойная корова). Крайне не рекомендую обращение.
Решил поменять в ноутбуке видеокарту, кулер и добавить оперативки. Сказали будет через неделю готово. Дополнительно попросил созвониться, чтобы узнать сколько оперативной памяти можно поставить. В... Читать отзыв Просто забудьте о технике которую туда отдали или готовьтесь бегать как пёс каждый день за завтраком (и даже не рассчитывайте на маленькое "извините" - там вы не человек, а дойная корова). Крайне не рекомендую обращение.
Решил поменять в ноутбуке видеокарту, кулер и добавить оперативки. Сказали будет через неделю готово. Дополнительно попросил созвониться, чтобы узнать сколько оперативной памяти можно поставить. В итоге, спустя неделю начинал звонить узнавать "что и как?" К ним просто не дозвониться. Больше 10 попыток за день. Мольбы в колл центре тоже не помогли. Только приходить на место и узнавать. После первого посещения удалось уладить организационные вопросы. Сказали "завтра будет готов". После второго посещения узнал что его тестируют и возможности забрать нету (хотел просто забрать и доделать работу в другом месте). И вот только после третьего визита господа соизволили вернуть мне ноутбук спустя ДВЕ недели(напомню, заявили одну).

Недостатки:

Компсервис без сервиса

Совсем испортились ребята

Гость 5 сентября, 2019 год

Привет, купил у них 03.09 аккум XIAOMI BM47, за 197 грн. Их сотрудник уточнил у них будем менять или сам. Я сказал сам, после этого он сказал что гарантии нет если менять буду сам и вынес из отдела по серв обслуживанию (а не со склада!!!!!!!) аккум. мне его пробили. Поставил супруге в тел. он сдох. 02.09 купил себе в... Читать отзыв Привет, купил у них 03.09 аккум XIAOMI BM47, за 197 грн. Их сотрудник уточнил у них будем менять или сам. Я сказал сам, после этого он сказал что гарантии нет если менять буду сам и вынес из отдела по серв обслуживанию (а не со склада!!!!!!!) аккум. мне его пробили. Поставил супруге в тел. он сдох. 02.09 купил себе в свой тел такой же аккум, в Харькове - третий день хожу и у меня 70% заряда еще, очень разочарован магазином. Совсем охренели

Паршивая контора

Юрий 6 августа, 2019 год

На Харьковской 22, заказал новый картридж для принтера. После пробной печати, оказалось, что печатает в препаршивейшем качестве. На просьбу заменить или настроить, стали что-то блеять о его неремонтнопригодности и невозможности замены, но картридж взяли. Когда забирал с ремонта, попросил девушку показать пробную печать, показала, но меня она вкрай не устроила, к тому же было напечатано на струйном принтере :)
Потом... Читать отзыв На Харьковской 22, заказал новый картридж для принтера. После пробной печати, оказалось, что печатает в препаршивейшем качестве. На просьбу заменить или настроить, стали что-то блеять о его неремонтнопригодности и невозможности замены, но картридж взяли. Когда забирал с ремонта, попросил девушку показать пробную печать, показала, но меня она вкрай не устроила, к тому же было напечатано на струйном принтере :)
Потом девушка сказала что это просто так упаковали картридж, а пробной печати нет, т.к. нет у них сейчас такого принтера. Ну ладно, думаю, проверю на работе сам, заплатим 70 грн. И конечно же, печать была по прежнему паскудная. На следующее утро опять пришёл с претензией и тут началось: два бойца на ходу начали придумывать причины плохой печати: сначала была виновата плохая китайская копия картриджа, потом застрявшая лета нового картриджа (ясен пень, лента согласно инструкции была снята максимально), потом я якобы посрывал все пломбы, потом какой-то паролон запихал в картридж. В итоге, поехал к специалисту, и за 4 минуты он мне всё отремонтировал, за 50 грн. И дело было вовсе не в ленте, а первичном барабане.
Вывод: после шести лет работы с этой конторой это был последний раз, когда я них что-либо покупал/обслуживался.

Недостатки:

Паршивые брехуны, перекладывающие на клиента свою рукожопость

Барыги выпаривают фуфло

Роман 17 июля, 2019 год

Заказывал стекло на смартфон, по коду заказа перезвонили, предложили, чтобы не ждать 7-8 дней, зайти в той же день, будет практически то же самое, за те же деньги, только бесплатная поклейка. По факту фуфло.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Брехуны