Интернет-магазин AKS.ua отзывы

› ›

2.6 5

1233 отзыва / 64505 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Очень хороший магазин !! Рекомендую !!

Стас 11 ноября, 2018 год

Магазин хороший , без всяких нареканий на ошибки и невежлевости консультантов . Заказывал здесь себе телефон (все пришло и работает ) заказывал те же камеру , часы .
Доставка тут моментальная пришел телефон меньше чем за день !!!!!

Достоинства:

ОЧЕНЬ МНОГО

Недостатки:

Нету

Ответ представителя Интернет-магазин AKS.ua 19 ноября, 2018 год

Добрый вечер, Стас!
Спасибо за покупку и отзыв. Будем рады видеть Вас среди наших постоянных покупателей. :)

заказал батарею до самсунга прислали совсем другую модель

миша (Украина) 8 ноября, 2018 год

плохо работаете

Достоинства:

минус вашей работе

Недостатки:

Ответ представителя Интернет-магазин AKS.ua 19 ноября, 2018 год

Добрый день, Миша.
Уточните номер заказа или контактный номер телефона, чтобы разобраться в ситуации. Спасибо.

Не рекомендую інтернет магазин

Гость (Украина) 5 ноября, 2018 год

Замовляв на aks.ua. навушники блютуз xiaomi mi sports.сам передзвонив до них перепитав чи товар є в наявності сказали так на завтра(четвер) буде. Я оплатив всю суму на перед так як це був мій подарунок людині яка мала пррсто прийти забрати. Наступного дня я знову зателефонував запитати як і що з моїм товаром. Диспечер сказав що навушники будуть після 18.00год. І... Читать отзыв Замовляв на aks.ua. навушники блютуз xiaomi mi sports.сам передзвонив до них перепитав чи товар є в наявності сказали так на завтра(четвер) буде. Я оплатив всю суму на перед так як це був мій подарунок людині яка мала пррсто прийти забрати. Наступного дня я знову зателефонував запитати як і що з моїм товаром. Диспечер сказав що навушники будуть після 18.00год. І їх можна буде забрати! Я передзвонив людині якій я їх мав подарувати і сказав щоб забирала свій подарунок у магазині aks.ua. Коли людина прибула спеціально за навушниками на шулявку в АКС їй сказали що навушників немає і будуть завтра(пятниця)((((. Але і завтра їх теж не було!!!Передзвонили сказали,що будуть у понеділок! Якби я не скинув гроші я б придбав товар в іншому магазині! Але ніхто непропонував мені повернути гроші за товар,або зробити знижку...так ніби так все і мало бути...
А так сюрприз і подарунок були повністю зіпсуті!
Категорично не рекомендую магазин. P.S. українською мовою розмовлятм не вміють або не хочуть :(

Ответ представителя Интернет-магазин AKS.ua 19 ноября, 2018 год

Доброго дня.
Приносимо щирі вибачення в разі непорозумінь і доставлених незручностей. Нам дуже шкода, що не змогли вчасно виконати замовлення.
Пропонуємо максимальні знижки на наступні інтернет-замовлення . Сподіваємося змінити Вашу думку про магазин і продовжити співпрацю.

Все отлично

Влад (Украина) 5 ноября, 2018 год

Нужен был простой телефон для моего сына второклассника. Подобрал в магазине модель amsung Galaxy J1 Mini. Его хватает на позвонить или выйти в интернет. Все остальное ему не нужно. Доставили за два дня, работает прекрасно. Теперь всегда на связи.

Ответ представителя Интернет-магазин AKS.ua 19 ноября, 2018 год

Добрый день, Влад!
Благодарим Вас за комментарий о нашей работе. Приятно, что выбрали наш магазин и оценили сервис. Рады продолжить сотрудничество. :)

внимательные менеджеры!

Ирина Казначеева (Беларусь) 4 ноября, 2018 год

Заказала в магазине себе утюг. Через 10 минут перезвонил менеджер и сообщил, что этой модели нет в наличии. Но я расстроилась, потому что мне тут, же предложили взять похожую модель. Я с удовольствием согласилась.

Ответ представителя Интернет-магазин AKS.ua 19 ноября, 2018 год

Добрый день, Ирина Казначеева!
Благодарим Вас за комментарий о нашей работе. Приятно, что выбрали наш магазин и оценили сервис. Рады продолжить сотрудничество. :)

В норме

Алексей (Украина) 29 октября, 2018 год

Третий раз заказываю в этом магазине. По цене и параметрам все четко, качество от производителя,. Хотя когда попадаешь на выходной, то привозят в понедельник. Но меня сроки не ограничивают. Сейчас заказал жесткий диск для ноута Hitachi 2.5" на 80 Гб + термопасту Zalman (zm-stg2) на 3,5 гр. Посылку получил на второй день. Менеджер сам перезвонил, поинтересовался все ли устраивает. Ну,... Читать отзыв Третий раз заказываю в этом магазине. По цене и параметрам все четко, качество от производителя,. Хотя когда попадаешь на выходной, то привозят в понедельник. Но меня сроки не ограничивают. Сейчас заказал жесткий диск для ноута Hitachi 2.5" на 80 Гб + термопасту Zalman (zm-stg2) на 3,5 гр. Посылку получил на второй день. Менеджер сам перезвонил, поинтересовался все ли устраивает. Ну, рядовая доставка, без замечаний.

Магазин понравился

Ольга (Украина, Kiev) 26 октября, 2018 год

Покупала в интернет-магазине AKS лампы для растений Osram Fluora. Заказ делала по телефону, дозвонилась сразу, цена соответствовала заявленной на сайте. Сразу после моего звонка прислали SMS с подтверждением заказа. Товар забирала на Григоренко 32-д. Заказ был готов в оговоренный срок, о чём оповестили SMS и даже написали, как проехать в пункт выдачи. Выдача организована хорошо, очереди не было. Сотрудница приветливая,... Читать отзыв Покупала в интернет-магазине AKS лампы для растений Osram Fluora. Заказ делала по телефону, дозвонилась сразу, цена соответствовала заявленной на сайте. Сразу после моего звонка прислали SMS с подтверждением заказа. Товар забирала на Григоренко 32-д. Заказ был готов в оговоренный срок, о чём оповестили SMS и даже написали, как проехать в пункт выдачи. Выдача организована хорошо, очереди не было. Сотрудница приветливая, вежливая. Товарный чек получила. На лампы дали 12 месяцев гарантии. Работой магазина довольна.

Геннадий (Украина) 25 октября, 2018 год

Оплатил заказ 1302037 по предоплате, телефон который прислали оказался привязанным к аккаунту, тоесть запустить его не удалось! Ни товарного чека, ни гарантийного талона в комплекте не было! Отправил его назад, теперь он лежит на почте в Киеве, не забирают, если сегодня не заберут, завтра пойду писать заявление в полицию. Статью за мошенничество ещё никто не отменял.

!!!!

Ирина (Украина) 25 октября, 2018 год

Знаете, чем мне понравился этот магазин. Меня он привлек низкими ценами. Ассортимент шикарный, есть много хорошей техники.

Ценовая политика

Игорь (Украина) 17 октября, 2018 год

Всегда привык все делать сам и когда полетел жесткий диск на ноутбуке. Решил, что замену сделаю сам. Тем самым сэкономлю пару сотен гривен. Оставалось только выбрать, где покупать винчестер. Лучшую цену на аналогичный товар нашел здесь. Плюс заказал еще и чехол к своему телефону. Ценовая политика, которую проводит интернет-магазин, не может не радовать.

Магазин понравился

Яна (Украина) 16 октября, 2018 год

Я конечно только один раз делала здесь покупку, но в целом мне все понравилось. Лично у меня к магазину ни каких претензий нет. Купила здесь Ноутбук Lenovo IdeaPad 110-15. Цена меня устроила, и с доставкой не тянули, да и на качество товара не жалуюсь. И еще плюс в том, что менеджер не просто пытается втюхать товар, а видно, что человек... Читать отзыв Я конечно только один раз делала здесь покупку, но в целом мне все понравилось. Лично у меня к магазину ни каких претензий нет. Купила здесь Ноутбук Lenovo IdeaPad 110-15. Цена меня устроила, и с доставкой не тянули, да и на качество товара не жалуюсь. И еще плюс в том, что менеджер не просто пытается втюхать товар, а видно, что человек разбирается и дает дельные советы.

Показать 1 ответ

Брехуны

Евгений (Украина) 13 октября, 2018 год

Заказал батареи, оплатил в обед в четверг. Позвонил оператору, спросил когда отправят. Сказли что завтра тоесть в пятницу.
Звоню в субботу - говорят отправим в понедельник.
Телефон работает только от сети, нужа батарея. Завтра у меня поезд. Что мне теперь делать? И даже не позвонили сами и не сказади что не получается по срокам.
Заказ №1297097
Ре... Читать отзыв Заказал батареи, оплатил в обед в четверг. Позвонил оператору, спросил когда отправят. Сказли что завтра тоесть в пятницу.

Звоню в субботу - говорят отправим в понедельник.

Телефон работает только от сети, нужа батарея. Завтра у меня поезд. Что мне теперь делать? И даже не позвонили сами и не сказади что не получается по срокам.
Заказ №1297097

Ре рекомендую.

Отсутствие гарантии на товар

Евгений (Украина, Lvov) 11 октября, 2018 год

Доброго времени суток!
В данном магазине я купил блендер. Заказал доставку на отделение Новой почты и в комментарии к заказу, на всякий случай,
попросил ответственно отнестись к заполнению и приложению документов к товару. В итоге после осмотра коробки я обнаружил, что гарантийный талон абсолютно пустой.
И тут я должен был все закрыть и не забирать товар (тем самым... Читать отзыв Доброго времени суток!
В данном магазине я купил блендер. Заказал доставку на отделение Новой почты и в комментарии к заказу, на всякий случай,
попросил ответственно отнестись к заполнению и приложению документов к товару. В итоге после осмотра коробки я обнаружил, что гарантийный талон абсолютно пустой.
И тут я должен был все закрыть и не забирать товар (тем самым наказав продавца), но я сделал глупость и решил, что это просто ошибка отправителя и они все исправят.
С самим блендером все было ок и были приложены все инструкции и аксесуары.

На следующий день я позвонил в магазин, объяснил проблему и спросил как мы можем ее решить. Девушка мне сказала, что достаточно того, что есть
товарный чек, но она неуверена и пообещала перезвонить. Прошли сутки - не перезвонили. Гарантия давалась от производителя блендера и всем понятно,
что никакой сервисный центр не примет на гарантийное обслуживание технику с пустым гарантийным талоном. Через 2 дня я перезвонил снова и тут уже девушка
мне сообщила, что они готовы заполнить гарантийный талон, если я его им вышлю. На вопрос по поводу адресса для отправки девушка ответила, что реквизиты мне отправит.
Прошло 2 дня, но ни смс, ни письма на почту я не получил.

Больше звонить в это места у меня желания нет. Люди просто отмазываються и тянут время.

Потом я задумался и понял схему таких интернет-магазинов и их подобным: на коробке стоит польская наклейка. Техника куплена в Польше и завезена в Украину.
В таком случае ни о какой гарантии от производителя не может быть и речи. Произв. дает гарантию только продавцам получившим товар через оф. представителя в стране (можно посмотреть на оф. сайтах производителей техники).
То есть даже если бы талон был заполнен, то, скорее всего в серв. центре меня бы послали.
Остальные продавци могут дать гарантию только от себя, но она будет меньше, либо за доп. плату.
Так делают добросовестные ин.-магазины. Подобные же акс.юа пишут на своем сайте, то на товар идет гарантия от произв. и просто не заполняют гарант. талон
в надежде что невнимательный покупатель (такой как я) им это простит.

Что в итоге: цена за которую я купил блендер (учитывая доставку) оказалась на 300 грн ниже, чем у оф. продавца, но я потерял гарантию сроком 24 месяца.
Такой срок гарантийного обслуж. стоит больше 1000 грн. Вот и вся математика.

Никому не советую связываться с подобными конторами. Лучше переплатить несущественную сумму и быть уверенным в том, что твоя техника проработает, сколько ей положено.
А интернет-магазину могу сказать, что бизнес на обмане никогда большой прибыли и счастья не принесет. Прекратите эту позорную и низкую деятельность.
Спасибо!

Не понравился

Леша (Украина) 10 октября, 2018 год

Заказал товар, пришло смс что можно забирать, приехал, сказали приезжайте завтра, ваш товар купил другой человек.

Шарашкина контора

Юрий (Украина) 5 октября, 2018 год

Магазин пока их интересующий вопрос действует. Заказал по предоплате 100% товар с их сайта с возвожностью доставки в течении рабочей недели. За пересылку денег комиссию оплатил я. При зачислении денег начали говорить что мы видим платежи на следующий день, хотя это все «Бред и чушь» и старая инструкция НБУ, стерпел. Когда позвонили чтоб вернуть деньги так как поставка... Читать отзыв Магазин пока их интересующий вопрос действует. Заказал по предоплате 100% товар с их сайта с возвожностью доставки в течении рабочей недели. За пересылку денег комиссию оплатил я. При зачислении денег начали говорить что мы видим платежи на следующий день, хотя это все «Бред и чушь» и старая инструкция НБУ, стерпел. Когда позвонили чтоб вернуть деньги так как поставка товара не планируется то еле на 3 день забрал через кучу звонков и опять за мой счет комиссия за перечисление. Тоесть косяк с их стороны а ты деньги потерял за то что просто им отдал и они вернули за твой же счет и ими попользовались НА ШАРУ. На сайте есть выбор перевозчиков, но всеравно отправляют как они считают выгодным (опыт прошлых заказов)

Достоинства:

цена

Недостатки:

все остальное, не советую этот магазин

Дерьмовий магазин

Одесса (Украина, Odessa) 4 октября, 2018 год

Люди!!! Не заказывайте в интернет - магазине АКС. Кидалово 100%. Один плюс: вежливо с вами поговорят, пока не пошлешь их наХХХ

Недостатки:

Ответ представителя Интернет-магазин AKS.ua 5 октября, 2018 год

Добрый день!
Уточните, пожалуйста, номер Вашего заказа.

Магазин обманывает покупателей

Татьяна (Украина, Київ) 2 октября, 2018 год

Хочу дополнить свой отзыв о магазине:
Отрицательные отзывы об этой категории товаров, оставленные мной на сайте магазина, были удалены администрацией на следующий день!

Магазин обманывает покупателей

Татьяна (Украина, Київ) 2 октября, 2018 год

Кроме новых комплектующих для ПК, магазин предлагает, восстановленные на заводе производителе, по акционной цене .
Скрин со страницы сайта
На этот "восстановленный" товар предоставляется гарантия от магазина 1 месяц.
Никому не советую покупать у них эти комплектующие.
Приобрела у них видеокарту с таким восстановлением. Карта проработала меньше двух месяцев. Магазин, естественно, отказал в замене товара на... Читать отзыв Кроме новых комплектующих для ПК, магазин предлагает, восстановленные на заводе производителе, по акционной цене .

Скрин со страницы сайта
На этот "восстановленный" товар предоставляется гарантия от магазина 1 месяц.
Никому не советую покупать у них эти комплектующие.
Приобрела у них видеокарту с таким восстановлением. Карта проработала меньше двух месяцев. Магазин, естественно, отказал в замене товара на рабочий, в возврате денег и в сервисе, аргументируя это тем что:" вас предупредили, что товар проходил восстановление и гарантия только 1 месяц, и вообще вы купили товар по очень заниженной цене!" В общем - наглый РАЗВОД!!!

Самый плохой инетрнет-магазин

Anna (Украина, Кам’янське) 2 октября, 2018 год

Не интернет-магазин,а шарага!!! Категорически не рекомендую!!!!
Сделала заказ через корзину на сайте. Со мной связались,но как оказалось у них нет в компании ни одного компетентного сотрудника,который в состоянии проконсультировать по товару!! И этот магазин продаёт комплектующие к компьютерам!!! Капец!!! Покупая тут, вы покупаете кота в мешке.
Еще интересный момент,что цены в на сайте и цены в действительности - это... Читать отзыв Не интернет-магазин,а шарага!!! Категорически не рекомендую!!!!
Сделала заказ через корзину на сайте. Со мной связались,но как оказалось у них нет в компании ни одного компетентного сотрудника,который в состоянии проконсультировать по товару!! И этот магазин продаёт комплектующие к компьютерам!!! Капец!!! Покупая тут, вы покупаете кота в мешке.
Еще интересный момент,что цены в на сайте и цены в действительности - это абсолютно разные цифры. Они заводят людей на сайт, хорошими ценами,которых и в помине нет. Но вы об этом узнаете,только когда будете оплачивать заказ!
Будьте уверенны,что когда вы начнете задавать лишние вопросы, с вами сразу же быстро попрощаются с фразой "Мы вам перезвоним" и с концами!!!
Это просто не допустимо!!! Ничего не покупайте у этих аферистов, если хотите сохранить свои время,деньги и нервы.

Ответ представителя Интернет-магазин AKS.ua 5 октября, 2018 год

Добрый день!
Чтобы мы могли разобраться в ситуации, уточните номер заказа или номер мобильного телефона.

Магазин рекомендую

Анна123 (Украина, Kharkov) 30 сентября, 2018 год

Заказывала в магазине клавиатуру на компьютер. Понравилось, что в магазине качественный выбор и приемлемая ценовая политика. Также могу отметить хороший уровень обслуживания, так как менеджер меня детально проконсультировал и организовал быструю доставку курьером. Курьер привез заказ без опоздания, клавиатуру получила ту самую, что и заказала. Магазин рекомендую.

Ответ представителя Интернет-магазин AKS.ua 5 октября, 2018 год

Добрый день,.
Спасибо за покупку и отзыв. Будем рады видеть Вас среди наших постоянных покупателей.

Хороший магазин

Оксана (Украина) 27 сентября, 2018 год

В первую очередь меня магазин покорил своим просто огромным ассортиментом товара. Я уже пару раз делала здесь заказ. На этот раз взяла себе фитнес-браслет MyKronoz ZeFit. И как всегда покупка прошла хорошо. Доставили быстренько, браслет именно такой, как и в описании. Все функции работают как положено. Да и цена мне понравилась, тем более на него была акция. Одним словом я... Читать отзыв В первую очередь меня магазин покорил своим просто огромным ассортиментом товара. Я уже пару раз делала здесь заказ. На этот раз взяла себе фитнес-браслет MyKronoz ZeFit. И как всегда покупка прошла хорошо. Доставили быстренько, браслет именно такой, как и в описании. Все функции работают как положено. Да и цена мне понравилась, тем более на него была акция. Одним словом я довольна.

Негативный Сервис

Денис (Украина, Kramatorsk) 27 сентября, 2018 год

Пришел битый Жесткий диск. Отправил назад. Сказали что по их правилам они могут рассматривать 2 недели что с ним делать. Это шутка что ли? Мой клиент ждать не будет. Не рекомендую. Больше не обращусь!

Ответ представителя Интернет-магазин AKS.ua 5 октября, 2018 год

Добрый день, Денис.
Благодарим Вас за отзыв, он важен для нас.
Обмену или возврату подлежит только новый товар, который не был в употреблении и не имеет следов использования. При необходимости проверки качества товара может быть проведена экспертиза, в процессе которой устанавливается факт соблюдения условий эксплуатации и гарантийных условий, а также установления подлинности фактов, изложенных в Заявлении. Максимальный срок проверки качества товара в соответствии с п.6 ст.8 ЗУ "О защите прав потребителей" составляет 14 дней.
Данная информация в открытом доступе для ознакомления у нас на сайте.
Будем надеяться на дальнейшее положительное сотрудничество

Классный магазин

Инна (Украина, Ivanov) 22 сентября, 2018 год

Хочу похвалить сотрудников данного интернет-магазина за помощь в подборе товара и за быструю его доставку. Не так давно приобрела здесь экшн-камера SJCAM SJ5000X Gold за 3638 грн. Камера отлично работает и со своей основной функцией справляется на отлично. На камеру дали гарантию, но надеюсь, что она не пригодится. Услугами интернет-магазина я довольна на все 100%.

Не рекомендую

Олег (Соединенные Штаты Америки, Duncan) 13 сентября, 2018 год

Оформил заказ по телефону, заказал тачскрин к телефону, на следующий день пришла смс, что товар доставлен в пункт выдачи. когда приехал забирать, оказалось доставили не то, что заказывал, сказали, что произошла ошибка и правильный товар привезут не следующий день, ждите смс. Смс так и не дождался на следующий день. После звонка оператору сказали, что ждите и завтра доставят. Так меня... Читать отзыв Оформил заказ по телефону, заказал тачскрин к телефону, на следующий день пришла смс, что товар доставлен в пункт выдачи. когда приехал забирать, оказалось доставили не то, что заказывал, сказали, что произошла ошибка и правильный товар привезут не следующий день, ждите смс. Смс так и не дождался на следующий день. После звонка оператору сказали, что ждите и завтра доставят. Так меня кормили неделю обещаниями. Товар так и не доставили. Операторы на мои запросы, что с заказом, просили подождать и они перезвонят, как только уточнят информацию по состоянию заказа, но никто из них так и не перезвонил.
Так что, если цените своё время, подумайте, прежде чем связываться с этим магазином!

+5

Оксана (Украина, Kirovograd) 13 сентября, 2018 год

Хороший магазин с доступными ценами и широким ассортиментом товара. Я покупала здесь телефон Xiaomi Redmi Note 4X 3/32гб. В этом магазине работает высококвалифицированный и приветливый менеджер, который мне очень сильно помог определиться с выбором смартфона. Менеджер сделал сравнение между двумя смартфонами и я решила, что эта модель мне больше всех подходит. На работу смартфона никаких нареканий нет.

Магазином довольна!!!

Инна (Украина, Ivanov) 11 сентября, 2018 год

Приобрела в этом интернет-магазине видеорегистратор Aspiring Expert 1 (EX36574) + Карта. Цена на него здесь оказалась самой приемлемой. Менеджер помог мне определиться с выбором товара и дал полезные советы по его использованию. Доставка здесь быстрая и на следующий день я уже получила свой заказ. Видеорегистратор отлично работает и качество съемки хорошее.

Магазин рекомендую!

Алина (Украина, Kirovograd) 8 сентября, 2018 год

Давно хотелось приобрести для себя хорошие наушники, которые недавно решила приобрести в этом интернет-магазине. Гарнитура для телефона Remax RB-195HB Black отлично подошла, а обошлась она мне дешевле обычной цены, так как на товар была скидка. Наушники доставили своевременно и хорошо упакованными. На работу товара никаких нареканий нет (звучание очень хорошее).

Покупкой остался доволен

Арсен (Украина) 2 сентября, 2018 год

Позавчера забрал с почты свой телефончик Xiaomi Mi A2. Собирал около трех месяцев и вот покупка состоялась. Снимки выходят просто шикарные, четкость и минимум шумов в ночное время. Не вижу смысла переплачивать за дорогущие бренды. Спасибо за быструю доставку, дошел всего за сутки.

Интернет-магазин AKS.ua

Интернет-магазин AKS предлагает широкий ассортимент техники и товаров для дома. Именно здесь вы сможете найти и купить новинки смартфонов и других гаджетов, посуду, электротехнику, ноутбуки и другую бытовую технику. Магазин всегда старается поддерживать ассортимент товаров в таком состоянии, чтобы вы смогли найти именно то, что вам нужно.

Рейтинг 2.6 из 5 на основании 1233 отзывов

Интернет-магазины