Не рекомендую никому - Отзывы об Интернет-магазин AKS.ua

Интернет-магазин AKS.ua
Украина, Київ Отзыв написан 26 июля, 2017 год 901 просмотр
Очень жаль потраченного времени.
Следовало почитать отзывы, а я повелся на относительно небольшую разницу в цене, и обратился в этот магазин.
Заказал телефон 24.07.2017 в 00:45 в данном предприятии, походу заказывал и другие товары в разных интернет-магазинах. С утра консультанты с Розетки и Стилуса отзвонились практически сразу после начала рабочего дня, между 8:00 и 9:00.
Мои дорогие друзья позвонили мне к обеду, примерно в 11:30. Поговорили равнодушно, я попросил уточнить комплектацию, соответсвует ли она заводской (тел, зарядка, чехол и пленка). Отвечают: "телефон и зарядка." Окей, отменяем заказ, продолжаем поиски. Через несколько минут звонит работник магазина, более бойкий, выяснилось, что первый собеседник был некомпетентен в вопросе комплектации телефона, и там все в порядке. "ОК, когда отправка?" "Завтра", - отвечают. З А В Т Р А. И что характерно: моя чуйка начала мне подсказывать подвох. Кинуть не кинут, но нервы помотают. Сегодня с утра нашел контакт для общения по Скайпу, написал: "Вы бы мне ответили (да или нет, заказ не будет выполнен или что-то в этом роде), и я уже буду искать в других магазинах" Отвечают: "Добрый день, заказ вы оформили в 00:45, заказ поступил в обработку в 11:33, сейчас статус заказа отправка, сегодня ожидайте смс с номером декларации.". Потом снова позвонил товарищ, заверил "сердечно", что они не розетка, они - совершенно другой магазин, и заказ выполнят к вечеру. "Так отправлять?" "Ну конешно!", - кричу. В 20:00 отправил им скриншот своего заказа у них на сайте, там до сих пор нет номера декларации - это говорит о том, что заказ до сих пор не выполнен. Первый раз с интернет-магазином такая проблема.

Достоинства:
  1. Товар в наличии, конкурентная цена, гарантия и т.п.
Недостатки:
  1. Общение с персоналом сводит на нет все положительные стороны.
  2. Служба доставки у товарищей ниже плинтуса.
1 согласен



Комментарии к отзыву

Добрый день.

Спасибо за отзыв.

Приносим свои извинения в случае доставленных неудобств.

Обращаем Ваше внимание на сроки отправки, которые указаны у нас на сайте и которые Вам озвучивал менеджер при подтверждении заказа:

"мы отправляем заказанную технику в указанный Вами город и сообщаем всю необходимую информацию для ее получения (доставка будет произведена в течении 2-3 дней )."

Принимаем во внимание Вашу критику и будем работать над улучшением качества обслуживания.


Интернет-магазин AKS.ua
Все отзывы

2.9 5
1198 отзывов / 63800 просмотров
Интернет-магазин AKS.ua
Интернет-магазин AKS предлагает широкий ассортимент техники и товаров для дома. Именно здесь вы сможете найти и купить новинки смартфонов и других гаджетов, посуду, электротехнику, ноутбуки и другую бытовую технику. Магазин всегда старается поддерживать ассортимент товаров в таком состоянии, чтобы вы смогли найти именно то, что вам нужно.

Интернет-магазины
infoshina.com.ua
infoshina.com.ua

Рейтинг: 4.4
937 отзывов
Интернет-магазин Minova-fm
Интернет-магазин Minova-fm

Рейтинг: 3.5
113 отзывов
Bodo.ua
Bodo.ua

Рейтинг: 4.8
2306 отзывов
Интернет-магазин Задавака
Интернет-магазин Задавака

Рейтинг: 4.8
50 отзывов
Интернет-магазин prokoleso.ua
Интернет-магазин prokoleso.ua

Рейтинг: 2.5
13 отзывов
Интернет-магазин Я в шоке!™
Интернет-магазин Я в шоке!™

Рейтинг: 3.8
375 отзывов
ElectroMania интернет-магазин
ElectroMania интернет-магазин

Рейтинг: 1
9 отзывов
ttt.ua
ttt.ua

Рейтинг: 2.6
266 отзывов