Интернет-билет сотрудничает с компаниями-кидалами: Отзывы о Internet-bilet.ua продажа билетов он-лайн

› › ›

Екатерина Отзыв написан 20 февраля, 2019 год 246 просмотров

Добрый день.
Два концерта в Харькове 05 декабра 2018 -Dire Straits и декабря 2018 года отменили. Деньги за билеты вернуть не можем - Интернет-билет кивает на организатора, а тот спрятал контакты - телефон заблокирован, сайт изчез. У желающих сходить на концерт взяли тысячи грн. Таких людей много. Вывод - сотрудничает с фирмами, которые деньги забирают, а концерты только на афишах.

Недостатки:

При отмене концерта Интернет-билет деньги не возвращает

2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Internet-bilet.ua продажа билетов он-лайн 8 апреля, 2019 год

Екатерина, спасибо за Ваш отзыв! Согласно текущему законодательству, возвратом денежных средств занимается организатор мероприятия. Мы предоставляли полную информацию об организаторе в нашей рассылке. Если по каким-то причинам Вы её не получили или возникли сложности с возвратом, напишите нам, пожалуйста, на почту [email protected] и мы поможем Вам в решении данного вопроса.

Ответить

Олег Цилюрик 3 мая, 2019 год

Что значит "согласно законодательству"? Какому законодательству? - ссылку давайте. Кто получал оплату - тот и должен отвечать за не предоставление оплаченной услуги: закон о защите прав потребителей.

Ответить

Ответ представителя Internet-bilet.ua продажа билетов он-лайн 3 мая, 2019 год

Олег, компания Интернет-Билет является всего лишь удобным сервисом по реализации билетов. Как и все билетные операторы, мы работаем на установленных законодательством условиях. Приводим Вам ссылку на сайт Верховной Рады, где в разделе Х, указаны условия возврата - https://zakon3.rada.gov.ua/laws/show/z0911-15. Закон о защите прав потребителей контролирует отношения между Вами, как клиентом и организатором мероприятия.

Ответить

Internet-bilet.ua продажа билетов он-лайн
Все отзывы

1.9 5

103 отзыва / 13827 просмотров

Все отзывы

Internet-bilet.ua продажа билетов он-лайн

Интернет-билет сделает главные события в городе более доступными, только положительные эмоции и никаких очередей в билетные кассы. Сервис доступен в любой день недели и в любое время суток, не нужно подстраиваться под режим работы кассы, сэкономьте время и будьте первыми при покупке билетов на желаемое мероприятие. Афиша сайта позволит всегда... подробнее

Продажа билетов