Всё хорошо, пока не столкнёшься с проблемой. - Отзывы о Internet-bilet.ua продажа билетов он-лайн

Internet-bilet.ua продажа билетов он-лайн
Отзыв написан 1 января, 2021 год 47 просмотров
Приобрёл билеты на концерт, который должен был состояться 17 декабря (заказ 2440614). Билеты были подарком жене на день рождения. Концерт отменили. В тот же день отправил запрос на возврат денег, пришлось срочно выделять средства на другой подарок.

В одном месте указано, что возврат в течение 10 рабочих дней, в другом - 12 рабочих дней. В ТЕЧЕНИЕ - это значит, что не обязательно тянуть до последнего дня. Но возврата нет, звонил на горячую линию - там оператор сказала уже про 14 рабочих дней, на вопрос о том, что в форме возврата написано "12 дней", ответила "ну, 12 дней, но не больше 14".

Судя по тому, что много отзывов о срыве сроков возврата, у компании явно существует кассовый разрыв и просто нет денег на возвраты. Я понимаю необходимость проверок, если возврат производится на какую-то другую карту, не на ту, которой оплачивался заказ. Но у меня и карта та же, и я её владелец. Так что причина задержек может быть только одна - у них нет денег, и возвраты они делают с новых продаж. Классическая "пирамида".

Явно больше их услугами пользоваться не буду, и всех знакомых отговорю.

Достоинства:
  1. Когда нет проблем - работают хорошо
Недостатки:
  1. Сотрудники не знают в точности условия возврата средств при отмене мероприятия
  2. Сроки простого возврата неприемлемы
  3. Много отзывов о затягивании сроков возврата средств
1 согласен



Комментарии к отзыву

Антон 18 апреля, 2021 год
Можно сделать проще, обратить в свой банк и откройте спор по вашему платежу. Они вернут вам деньги
Дмитрий Федотов 11 января, 2021 год
12 рабочих дней прошли 6 января. Сегодня 11 января. Денег нет. Позвонил по телефону - "Да, я вижу Ваше заявление в работе, но у операторов нет возможности увидеть, когда деньги будут отправлены, пишите по электронной почте".



А вчера у меня умерла мама. Дай Бог никому не сталкиваться с рынком похоронных услуг, но это реальное "выбивание денег" из тех, кто занимается похоронами. И мне любая сумма была бы не лишней, тем более та, которую мне должны, и которую уже затягивают с выплатой на несколько дней сверх самими же установленных сроков. Плохого желать не буду. Но бумеранг явно прилетит.


Internet-bilet.ua продажа билетов он-лайн
Все отзывы

1.9 5
103 отзыва / 13826 просмотров
Internet-bilet.ua продажа билетов он-лайн
Интернет-билет сделает главные события в городе более доступными, только положительные эмоции и никаких очередей в билетные кассы. Сервис доступен в любой день недели и в любое время суток, не нужно подстраиваться под режим работы кассы, сэкономьте время и будьте первыми при покупке билетов на желаемое мероприятие. Афиша сайта позволит всегда... подробнее

Продажа билетов
karabas.com
karabas.com

Рейтинг: 1.4
511 отзывов
Proizd.ua
Proizd.ua

Рейтинг: 3.5
777 отзывов
Kiwi.com
Kiwi.com

Рейтинг: 1.3
88 отзывов
obilet.com
obilet.com

Рейтинг: 5
1 отзыв
Ticketsbox
Ticketsbox

Рейтинг: 1.4
81 отзыв
TRIP.UA дешевые авиабилеты
TRIP.UA дешевые авиабилеты

Рейтинг: 1.2
84 отзыва