INFOBUS є зручним мобільний додатком, з допомогою якого я швидко отримала достовірну інформацію про обрані маршрути та перевізників. Користуюсь вже більше трьох років. Видно одразу скільки коштує квиток чудовий сервіс, менеджери завжди на зв'язку, мені зустрічалися тільки ввічливі водії, але це залежить від перевізника.
Достоинства:
одразу вказана вартість квитка та перевізник
чудовий сервіс
менеджери завжди на зв'язку
бонусна система,
Недостатки:
немає можливості забронювати місце
туалету в автобусі немає, а якщо є і ним користуються то літом чути на весь автобус, я б радила витратити деякі кошти на хлорку і розпилювач для дезінфекції (але це відповідальність ПЕРЕВІЗНИКА)
Двічі користувалась послугами компанії. В перший раз їхала за маршрутом Париж-Хмельницький з двома пересадками. Автобус простояв на кордоні 4 години, через що ми запізнювались на пересадку у Львові. На моє здивування, диспетчер у Львові досить швидко знайшла для мене місце у автобусі до Хмельницького. Тому в наступний раз я також скористалась послугами компанії і теж їхала з пересадками, але вже... Читать отзыв Двічі користувалась послугами компанії. В перший раз їхала за маршрутом Париж-Хмельницький з двома пересадками. Автобус простояв на кордоні 4 години, через що ми запізнювались на пересадку у Львові. На моє здивування, диспетчер у Львові досить швидко знайшла для мене місце у автобусі до Хмельницького. Тому в наступний раз я також скористалась послугами компанії і теж їхала з пересадками, але вже без остраху. Дякую компанії.
Достоинства:
пристойні автобуси і ввічливі водії
Недостатки:
запізнення, але не з вини перевізника - черги на кордоні
Тетяна, добрий день. Дякуємо за ваш відгук та за те, що обрали нашу компанію! Ми раді читати позитивні коментарі щодо нашої роботи. Будемо старатись тільки покращувати наш сервіс. Будемо раді бачити вас нашим клієнтом надалі! З повагою, INFOBUS!
Сподобалась професійність водіїв - хлопці - молодці в своїй справі .Сервіс - дещо не відповідає заявленому .Від Одеси до Бансько (Болгарія ) в салоні не працював туалет( відсутнє світло та злив ) ,хоч я особисто питала за ситуацію , водій промовчав , тільки після Бансько запрацював туалет , тому що дві пасажирки пересіли на інші місця... Читать отзыв Сподобалась професійність водіїв - хлопці - молодці в своїй справі .Сервіс - дещо не відповідає заявленому .Від Одеси до Бансько (Болгарія ) в салоні не працював туалет( відсутнє світло та злив ) ,хоч я особисто питала за ситуацію , водій промовчав , тільки після Бансько запрацював туалет , тому що дві пасажирки пересіли на інші місця через сморід .Як виявилось , потрібно було питати за туалет у водія , але у першого я питала в салоні , а на стоянці мені другий водій пояснював , що новий автобус , не встигли відремонтувати туалет .Тобто , я особисто питала у двох водіїв , але після скандалу дівчини - пасажирки були озвучені такі умови для всіх і туалет запрацював , з'явилась електрика і злив .Здивована такою ситуацією Пасажири - також люди, чому такі ситуації мають місце ? Вайфаю у Болгарії не було , включився у Греції .Кордон пройшли швидко , хлопці- водії знають свою справу .
Достоинства:
Професійність водіїв , швидкий перетин Українського та інших кордонів .Основне - що доїхали живі і здорові , тому 4 зірки .
Недостатки:
Дальній рейс без робочого туалету, не всі зарядки працюють ( над нашими сидіннями не працювали ) , відсутній вай- фай у Болгарії , неможливість при броні заборонювати місце в автобусі ,цілу ніч не працював у салоні кондиціонер , ми жарились у салоні , як виявилось щісоів водія , якийсь...
Пользуюсь этой компанией почти год все устраивает,но е есть один большой недостаток. Когда заказываешь билета по цене 300-350 (Кривой Рог - Умань)в автобусах не работает туалет. Объясните одно,когда едешь с 4 летним ребенком который не хотел в туалет в Кропивницком то когда он захотел уже в пути на Умань. Как ему сходить по среди трассы? Где сквозняк и... Читать отзыв Пользуюсь этой компанией почти год все устраивает,но е есть один большой недостаток. Когда заказываешь билета по цене 300-350 (Кривой Рог - Умань)в автобусах не работает туалет. Объясните одно,когда едешь с 4 летним ребенком который не хотел в туалет в Кропивницком то когда он захотел уже в пути на Умань. Как ему сходить по среди трассы? Где сквозняк и куча машин
Вероника, добрый день. Благодарим вас за комментарий. Нам очень жаль, что ваша поездка была некомфортной. Просим вас указать номер вашего заказа/билета купленого у нас, мы проверим ситуацию и предоставим вам ответ. Заранее благодарим за возможность вам ответить. С уважением, INFOBUS!
Їздили 4 рази з цім перевізником . Сподобалося що все чітко ,спокійно. Водії молодці - стерпно та вічливо для пасажирів одну і ту ж інфо повторюють дуже багато разів. Нема хаосу . При прохані йдуть на поступкі.
Замовляла квіток у додатку INFOBUS дуже зручно. Пошук зрозумілий, є фільтри вибір за часом відправлення. Їхала Автолюкс, автобус чистий, водії чемні. Запізнився на дві години але було декілька смс повідомлень про номер автобусу, час прибуття й можна слідкувати мапою де він їде. Приїхали із запізненням але досить безпечно. Рекомендую.
Достоинства:
Надається повна інформація через смс про час прибуття і місце знаходження автобусу.
Заказывали билеты на сайте уже не один раз, как с оплатой при посадке, так и с оплатой на сайте, все без проблем, очень удобно. Автобус удобный, комфортный. все соответствовало заявленному. Прохождение границы - по-разному, здесь все зависит не от транспортной компании. Рекомендую пользоваться сервисом, очень удобно.
Подобається сайт тим що підібрана максимальна кількість рейсів на різний колір і смак, по перевізникам,по цінам,по часу тощо Єдиний нюанс - коли їдеш з-за кордону, ціна показується в місцевій валюті, що виходить про конвертації дорожче, ніж якби ціна була одразу в гривнях
Мілена Балабанова, добрий день. Дякуємо за ваш відгук! На нашому сайті є можливість змінити на зручну для вас валюту. Якщо у вас виникають додаткові питання, чи ви вагаєтесь при виборі рейса, ви завжди можете звернутись до нас. Наші оператори з радістю допоможуть підібрати ідеальний для вас варіант. Бажаємо вам виключно позитивних покупок та поїздок! З повагою, INFOBUS!
Часто замовляю у них квитки. Зручно користуватися додатком. Є квитки на всі напрямки, ціни нижчі чим у самих перевізників. Також круто,що є чатбот та лінія підтримки у Вайбері, швидко відповідають на всі питання дуже зручно
Їхали автобусом цієї фірми з Івано-Франківська до Кракова, автобус не новий, але у нормальному стані, водії ввічливі, нормально відносяться до пасажирів, у Краків прибули вчасно.
Загалом автобусами задоволена, завжди прибували на зупинку вчасно, до місця призначення прибували вчасно або навіть завчасно ( 6 квітня прибули навіть на 1,5 години раніше, ще й автобус був на пів пустий), купити квитки завжди легко, ціни доступні. Один раз оформлювала повернення, дуже швидше повернули кошти, все було легко та швидко.
Ціни завжди нижче, та і маршрутів чомусь завжди більше, ніж у інших. Проте часто можуть посадити у дуже незручний автобус або інколи автобуси бувають у жахливому стані. В цілому, користуватись можна.
Ездила с детьми автобусом Прага-Каменец-Подольский, билеты заказывала через эту компанию. Есть возможность выбрать автобус, стоимость автобуса, а также есть скидки для детей и бонусная система. Автобусы комфортные, чистые.
Достоинства:
Удобное приложение, Скидки и бонусы
Недостатки:
Указывалось, что без пересадок, но была пересадка.
Tatiana Skotikaylo, добрый день. Нам очень жаль, что вследствии роботы перевозчика осталось негативное впечатление именно про нашу компанию. Мы являемся системой продажи билетов на рейсы разных перевозчиков и тщательно проверяем информацию, которая отображается на нашем сайте. Просим Вас указать номер Вашего заказа/билета и мы проверим ситуацию с пересадками по рейсу. Заранее благодарим Вас за сотрудничество и возможность изменить Ваше мнение про нас. С уважением, INFOBUS!
Зручний додаток. Багато напрямків. Оплата і підтвердження приходять швидко. Можна запитати в перевізників про можливість додати прямі рейси Одеса-Яси аеропорт, тому ще це найближчий аеропорт лоукостів де багато напрямків. Їхати в Яси з пересадками у Кишиніві не зручно (зміна вокзалів Південий/Північний та втрата часу).
Користуюсь перевізником "Infobus:. часто. Купую квитки не тільки для себе і своєі сім'і. А ще й для своіх батьків, які часто приізджають до нас в Польщу з Украіни в гості. Зручний сервіс. Можна купувати квитки онлайн, і не роздруковуючи показувати іх водію., що дуже зручно. Автобуси сучасні і комфортні. В автобусах є туалети, що дуже зручно, коли є... Читать отзыв Користуюсь перевізником "Infobus:. часто. Купую квитки не тільки для себе і своєі сім'і. А ще й для своіх батьків, які часто приізджають до нас в Польщу з Украіни в гості. Зручний сервіс. Можна купувати квитки онлайн, і не роздруковуючи показувати іх водію., що дуже зручно. Автобуси сучасні і комфортні. В автобусах є туалети, що дуже зручно, коли є малі діти. Правда раз іхали автобусом де був туалет неробочий. Тому бажаю , щоб все у вас було відремонтоване. .Бажаю компаніі процвітання і багато людей, які будуть користуватись вашими послугами!!!
Хочу відмітити зручність онлайн покупки квітиків. Дуже швидко змогла оформити онлайн замовлення, квиточки відразу були відправлені на електрону пошту та залишились в особистому кабінеті. Також дуже зручний у викорістані мобілтний додаток.
Приложение хорошее. Пользуюсь уже давно. Но последняя поездка не состоялась. При полностью оплаченных билетах мы ждали автобус ООО Турист в 300 м от остановки ( по опыту полугодичной давности). На мои звонки ни один из телефонов, указанных в билетах, мне не ответил. Водители тоже не перезвонили. И только в офисе Инфобус мне сообщили ,что автобус 10 минут назад уехал без... Читать отзыв Приложение хорошее. Пользуюсь уже давно. Но последняя поездка не состоялась. При полностью оплаченных билетах мы ждали автобус ООО Турист в 300 м от остановки ( по опыту полугодичной давности). На мои звонки ни один из телефонов, указанных в билетах, мне не ответил. Водители тоже не перезвонили. И только в офисе Инфобус мне сообщили ,что автобус 10 минут назад уехал без нас. Пришлось ехать другим перевозчиком с другого вокзала за другие деньги. Это произошло 06.04.2023 г в Бухаресте.
Добрый день, KOLIHAIEV SERHII. Нам очень жаль, что ваша поездка не состоялась. Посадка осуществляется согласно места указанного в билете. Если пасажир ожидает в другом месте, водитель может его не забрать, так как проверяет место посадки и количество пассажиров согласно списку пассажиров на рейсе. После Вашего обращения мы связались с перевозчиком по Вашему рейсу и он ответил, что автобус был подан вовремя, что на Ваш номер телефона звонили, но, к сожалению, Ваш контактный номер был неверно указан (было много лишних цифр), поэтому дозвониться до Вас так и не удалось. Подождав некоторое время водитель был вынужден ехать без Вас. Согласно слов перевозчика рейс осуществлялся, возврат средств невозможен. Мы видим, что в нашу службу поддержки Вы обратились в 07:32 (по европейскому времени). Время отправления в билете указано 07:00. Согласно правилам в билете: если Вы сомневаетесь или не уверены, что находитесь в правильном месте отправления транспортного средства или не можете найти Перевозчика, который указан в билете, настоятельно рекомендуем связаться, не позднее, чем за 15 мин. до указанного времени отправления, по контактам Перевозчика, указанным в билете. В случае если Вы не дозвонились - незамедлительно свяжитесь с Help line INFOBUS. Несоблюдение данных указаний расценивается как опоздание пассажира на посадку. К сожалению, более ранних обращений к нам не зафиксировано. В данном случае, возврат средств невозможен, так как пассажиры не явился на посадку. На будущее, при необходимости уточнить информацию про автобус и точное место посадки - просим обращаться в нашу круглосуточную службу поддержки. В случае возникновения дополнительных вопросов будем рады на них ответить. Желаем Вам только положительных покупок и поездок в будущем! С уважением, INFOBUS!
Давно користуюсь сервісом INFO BUS для замовлення квитків з України до Європи. Достатньо зручно купляти квитки онлайн! Ціни доступні, після оплати квиток миттєво приходить на email, також є система накопичення бонусів - завжди можна отримати приємну знижку на наступну подорож!
Солар, добрий день. Дякуємо Вам за Ваш відгук! Ми завжди зробимо все, щоб Ви були задоволені нашим сервісом! Будемо раді бачити Вас нашим клієнтом надалі!
Вже давно користуємося сервісом INFO BUS для замовлення квитків з України в Німеччину та Словаччину і назад. Дуже зручно купляти квитки онлайн! Ціна дешевше ніж на вокзалі, після оплати квиток миттєво приходить на email, а також дуже подобається система накопичення бонусів - завжди можна отримати приємну знижку на наступну подорож!
Svitlana, добрий день. Дякуємо Вам за коментар. Наша компанія, INFOBUS - є сервісом, де зібрані рейси різних перевізників, за різноманітними напрямками. І ми щиро радіємо, що Ви знайшли ідеальний для Вас варіант і Ваша поїздка принесла Вам виключно позитивні емоції. З повагою, INFOBUS!
Не раз користувалася послугами саме цієї компанії. І надалі звертаю увагу на її пропозиції. Зручно, комфортно, чисто, спокійно. У салоні жодного разу не було нав'язливої музики та неприємних запахів. Є довіра до компанії, до того, що доїдемо безпечно і без зайвих хвилювань. Усі організаційні питання водії вирішують професійно і спокійно. Дякую.
Юлія Бережко-Камінська, добрий день. Дякуємо Вам за коментар. Наша компанія, INFOBUS - є сервісом, де зібрані рейси різних перевізників, за різноманітними напрямками. І ми щиро радіємо, що Ви знайшли ідеальний для Вас варіант і Ваша поїздка принесла Вам виключно позитивні емоції. З повагою, INFOBUS!
Сайт доволі юзер френдлі та інформативний, оплата та підтвердження проходять швидко. Якість обслуговування в цілому добра, але багато залежить від водія. Подорожували на напрямках Одеса - Кишинів - Яси, та Одеса - Константа. На сьогодньошній день найближчий до Одеси аеропорт з багатьма напрямками лоукостів це Яси - тому б було дуже зручно мати прямі рейси з Одеси до Яси аеропорту,... Читать отзыв Сайт доволі юзер френдлі та інформативний, оплата та підтвердження проходять швидко. Якість обслуговування в цілому добра, але багато залежить від водія. Подорожували на напрямках Одеса - Кишинів - Яси, та Одеса - Константа.
На сьогодньошній день найближчий до Одеси аеропорт з багатьма напрямками лоукостів це Яси - тому б було дуже зручно мати прямі рейси з Одеси до Яси аеропорту, без усіляких пересадок у Кишиніві та змін вокзалів.
Регулярно купуємо квитки. Маємо велику родину тому це буває досить часто. Все організовано та за планом, якщо є якісь зміни вам зателефонує перевізник та попередить. Був один мінус на маршруті Ландсхут-Белхатув, була вказана одна пересадка в Ополе, але пересадок було дві.
Svitlana, добрий день. Нам дуже шкода, що Ваша поїздка була некомфортною. протягом 3х днів після поїздки Вам на мейл мало бути відправленим лист з активним посиланням для залишення відгука саме про поїздку та перевізника. Даний відгук впливатиме на рейтинг перевізника на нашому сайті, а також буде відображено іншим відвідувачам сайту. Бажаємо Вам виключно позитивних покупок та поїздок в майбутньому! З повагою, INFOBUS!
Їхали 18.03.2023 з Києва до Любліна (Польша)Все пройшло добре, недорого і вчасно. Була пересадка у Львові, чекати зовсім не прийшлося. Водії самостійно перенесли чемодани людей з одного автобуса в інший. ДЯКУЮ Вам !!!
Дуже хороший сайт для купівлі квитків! Квитки оперативно приходять на пошту! Легко купувати через телефон в мобільному додатку та не потрібно їх друкувати! Мені часто допомагає у подорожах!
Мала 48 годинну поїздку Київ-Женева. Їхала двума перевізниками, але фактично було 5 автобусів, вокзали не міняли при цьому, просто виходили з одного автобуса в пересідали в інший. Водії допомагали з важкими валізами. Wi fi був не всюди, але зарядити телефон можливість була. Поїздка була зимою, в салонах було тепло. Тому враховуючи найнижчі ціни на ринку це дуже навіть хороший варіант.
Olga Petrik, добрий день. Наша компанія є ресурсом, де зібрані рейси різних перевізників. І ми щиро раді, що Ви знайшли ідеальну для вас пропозицію! Бажаємо Вам в майбутньому лише позитивних покупок та поїздок. З повагою, INFOBUS!
Зручний додаток, швидкий доступ до купівлі квитків, рейтинги усіх фірм та водіїв де вказано навіть фото автобусів, комфортні рейси скільки разів не їздила ніяких проблем не було, приємні водії, автобуси з усіма зручностями.
Ехали автобусом с Харькова до Познани (Польша) 15.12.22, доехали до Киева была пересадка как и указано в рейсе, немного опаздывали. С Харькова автобус был комфортный, когда пересели в Киеве, места расположены близко друг к другу, что даже ноги не куда было деть (это один из минусов). К границе приехали вовремя, но стояли долго около 5 часов. Очень благодарны водителям,... Читать отзыв Ехали автобусом с Харькова до Познани (Польша) 15.12.22, доехали до Киева была пересадка как и указано в рейсе, немного опаздывали. С Харькова автобус был комфортный, когда пересели в Киеве, места расположены близко друг к другу, что даже ноги не куда было деть (это один из минусов). К границе приехали вовремя, но стояли долго около 5 часов. Очень благодарны водителям, внимательные, помогали на таможне сумки носить, считали нас на каждой остановке, чтоб кого-нибудь не забыть!!!Остановки были частыми, каждые 2 часа, но на некоторых остановках туалеты платные. В итоге из указанных 28 часов, ехали 37, но это не только от водителей зависит, но из-за пограничников и погодных условий. Перевозчик АВТОТРАНЗИТ. Спасибо большое Инфобус, купили билеты без проблем!
Сервис удовлетворительный. Водители отзывчивые. Поездка оказалась затяжная, так как автобус задержался на границе и погодные условия не позволили ехать в нормальном режиме.
Зручний сайт для замовлення квитків, є бонусна програма. Дуже позитивний досвід спілкування із техпідтримкою, а саме: при замовленні квитків помилилася із датою - оператор після звернення все виправила без додаткових витрат та умов.
Сервис хороший, очень понимающиеся водители, остановки достаточно частные, не было особо задержек, цены адекватные иногда даже дешевле, чем у других перевозчиков, пользовалась их услугами уже 4 раза, ни разу не было переноса или подорожания и тд
INFOBUS - онлайн сервис для поиска и покупки билетов. Компания INFOBUS не осуществляет пассажирские перевозки. Наши клиенты получают: 1.информационное сопровождение и круглосуточную поддержку 2.удобный онлайн сервис для поиска билетов на сайте и через мобильные приложения 3.оперативные уведомления об изменениях на рейсе 4.широкий спектр выбора рейсов 5.бонусную программу 6.возможность оценивать... подробнее
Переваги та недоліки
Видно одразу скільки коштує квиток
чудовий сервіс, менеджери завжди на зв'язку, мені зустрічалися тільки ввічливі водії, але це залежить від перевізника.
Дякуємо за ваш вибір! Будемо намагатися тільки покращувати наш сервіс! З повагою, INFOBUS!
Дякую компанії INFOBAS
Дякуємо за ваш відгук та за те, що обрали нашу компанію! Ми раді читати позитивні коментарі щодо нашої роботи. Будемо старатись тільки покращувати наш сервіс.
Будемо раді бачити вас нашим клієнтом надалі!
З повагою, INFOBUS!
Рейс Київ - Афіни 15.07.23 перевізник LIKEBUS
Дякуємо вам, що поділились враженням про поїздку.
Бажаємо вам виключно позитивних покупок та поїздок в майбутньому!
Всё хорошо но ....
Благодарим вас за комментарий.
Нам очень жаль, что ваша поездка была некомфортной.
Просим вас указать номер вашего заказа/билета купленого у нас, мы проверим ситуацию и предоставим вам ответ.
Заранее благодарим за возможность вам ответить.
С уважением, INFOBUS!
Рекомендую! Молодці!
Сподобалося що все чітко ,спокійно.
Водії молодці - стерпно та вічливо для пасажирів одну і ту ж інфо повторюють дуже багато разів. Нема хаосу .
При прохані йдуть на поступкі.
Дякуємо вам за ваш відгук! Бажаємо вам виключно позитивних покупок та поїздок в майбутньому!
Львів- Варшава
Дякуємо вам за ваш відгук! Бажаємо вам виключно позитивних покупок та поїздок в майбутньому!
З повагою, INFOBUS!
INFOBUS (ИНФОБУС)
Спасибо за ваш отзыв и за то, что выбрали нашу компанию!
Будем рады видеть вас нашим клиентом в дальнейшем!
С уважением, INFOBUS!
Дуже зручний сайт
Єдиний нюанс - коли їдеш з-за кордону, ціна показується в місцевій валюті, що виходить про конвертації дорожче, ніж якби ціна була одразу в гривнях
Дякуємо за ваш відгук!
На нашому сайті є можливість змінити на зручну для вас валюту.
Якщо у вас виникають додаткові питання, чи ви вагаєтесь при виборі рейса, ви завжди можете звернутись до нас. Наші оператори з радістю допоможуть підібрати ідеальний для вас варіант.
Бажаємо вам виключно позитивних покупок та поїздок!
З повагою, INFOBUS!
Отличная компания
Дякуємо вам за ваш відгук! Ми завжди зробимо все, щоб ви були задоволені нашим сервісом!
З повагою, INFOBUS!
Відзив про Інфобус
Дякуємо вам, що поділились враженням про поїздку. Бажаємо вам виключно позитивних покупок та поїздок в майбутньому!
Відгук про поїздки автобусом Infobus з Варшави до Львова 2022-2023 роки
Дякуємо вам за ваш відгук! Бажаємо вам виключно позитивних покупок та поїздок в майбутньому!
З повагою, INFOBUS!
Непогано, досить дешево
В цілому, користуватись можна.
Дякуємо вам за ваш відгук! Бажаємо вам виключно позитивних покупок та поїздок в майбутньому!
Хорошее качество обслуживания
Нам очень жаль, что вследствии роботы перевозчика осталось негативное впечатление именно про нашу компанию.
Мы являемся системой продажи билетов на рейсы разных перевозчиков и тщательно проверяем информацию, которая отображается на нашем сайте.
Просим Вас указать номер Вашего заказа/билета и мы проверим ситуацию с пересадками по рейсу.
Заранее благодарим Вас за сотрудничество и возможность изменить Ваше мнение про нас.
С уважением, INFOBUS!
Хорошийт сервіс.
Дякуємо вам за ваш відгук! Ми врахуємо ці побажання і будемо працювати над їх втіленням.
З повагою, INFOBUS!
Важливий сайт для поіздок!
.Бажаю компаніі процвітання і багато людей, які будуть користуватись вашими послугами!!!
Дякуємо вам за ваш відгук! Ми завжди зробимо все, щоб ви були задоволені нашим сервісом!
Сайт INFOBUS
Дякуємо за відгук. Ми раді читати, що вам сподобався наш додаток. Ми стараємось для вас!
З повагою, INFOBUS!
Приложение хорошее.
Нам очень жаль, что ваша поездка не состоялась.
Посадка осуществляется согласно места указанного в билете. Если пасажир ожидает в другом месте, водитель может его не забрать, так как проверяет место посадки и количество пассажиров согласно списку пассажиров на рейсе.
После Вашего обращения мы связались с перевозчиком по Вашему рейсу и он ответил, что автобус был подан вовремя, что на Ваш номер телефона звонили, но, к сожалению, Ваш контактный номер был неверно указан (было много лишних цифр), поэтому дозвониться до Вас так и не удалось. Подождав некоторое время водитель был вынужден ехать без Вас. Согласно слов перевозчика рейс осуществлялся, возврат средств невозможен.
Мы видим, что в нашу службу поддержки Вы обратились в 07:32 (по европейскому времени). Время отправления в билете указано 07:00.
Согласно правилам в билете: если Вы сомневаетесь или не уверены, что находитесь в правильном месте отправления транспортного средства или не можете найти Перевозчика, который указан в билете, настоятельно рекомендуем связаться, не позднее, чем за 15 мин. до указанного времени отправления, по контактам Перевозчика, указанным в билете. В случае если Вы не дозвонились - незамедлительно свяжитесь с Help line INFOBUS.
Несоблюдение данных указаний расценивается как опоздание пассажира на посадку.
К сожалению, более ранних обращений к нам не зафиксировано.
В данном случае, возврат средств невозможен, так как пассажиры не явился на посадку.
На будущее, при необходимости уточнить информацию про автобус и точное место посадки - просим обращаться в нашу круглосуточную службу поддержки.
В случае возникновения дополнительных вопросов будем рады на них ответить.
Желаем Вам только положительных покупок и поездок в будущем!
С уважением, INFOBUS!
Ціна-якість
Достатньо зручно купляти квитки онлайн! Ціни доступні, після оплати квиток миттєво приходить на email, також є система накопичення бонусів - завжди можна отримати приємну знижку на наступну подорож!
Дякуємо Вам за Ваш відгук! Ми завжди зробимо все, щоб Ви були задоволені нашим сервісом!
Будемо раді бачити Вас нашим клієнтом надалі!
Зручно і швидко
Дуже зручно купляти квитки онлайн! Ціна дешевше ніж на вокзалі, після оплати квиток миттєво приходить на email, а також дуже подобається система накопичення бонусів - завжди можна отримати приємну знижку на наступну подорож!
Дякуємо Вам за коментар.
Наша компанія, INFOBUS - є сервісом, де зібрані рейси різних перевізників, за різноманітними напрямками.
І ми щиро радіємо, що Ви знайшли ідеальний для Вас варіант і Ваша поїздка принесла Вам виключно позитивні емоції.
З повагою, INFOBUS!
Чудове враження
Дякуємо Вам за коментар.
Наша компанія, INFOBUS - є сервісом, де зібрані рейси різних перевізників, за різноманітними напрямками.
І ми щиро радіємо, що Ви знайшли ідеальний для Вас варіант і Ваша поїздка принесла Вам виключно позитивні емоції.
З повагою, INFOBUS!
Добре. Можна розвивати прямі маршрути з Одеси до Яс
Якість обслуговування в цілому добра, але багато залежить від водія.
Подорожували на напрямках Одеса - Кишинів - Яси, та Одеса - Константа.
На сьогодньошній день найближчий до Одеси аеропорт з багатьма напрямками лоукостів це Яси - тому б було дуже зручно мати прямі рейси з Одеси до Яси аеропорту,... Читать отзыв Сайт доволі юзер френдлі та інформативний, оплата та підтвердження проходять швидко.
Якість обслуговування в цілому добра, але багато залежить від водія.
Подорожували на напрямках Одеса - Кишинів - Яси, та Одеса - Константа.
На сьогодньошній день найближчий до Одеси аеропорт з багатьма напрямками лоукостів це Яси - тому б було дуже зручно мати прямі рейси з Одеси до Яси аеропорту, без усіляких пересадок у Кишиніві та змін вокзалів.
Дякуємо за відгук. Ваша думка важлива для нас!
Ми врахуємо ці побажання і будемо працювати над їх втіленням.
З повагою, INFOBUS!
Загалом все чудово
Нам дуже шкода, що Ваша поїздка була некомфортною.
протягом 3х днів після поїздки Вам на мейл мало бути відправленим лист з активним посиланням для залишення відгука саме про поїздку та перевізника. Даний відгук впливатиме на рейтинг перевізника на нашому сайті, а також буде відображено іншим відвідувачам сайту.
Бажаємо Вам виключно позитивних покупок та поїздок в майбутньому!
З повагою, INFOBUS!
Київ-Люблін
Дякуємо за Ваш коментар.
Раді, що Вам сподобалась поїздка.
Хороший сайт!
Дякуємо за довіру! Ми завжди зробимо все, щоб Ви були задоволені нашим сервісом!
З повагою, INFOBUS!
Пристойні умови за мінімальні ціни
Wi fi був не всюди, але зарядити телефон можливість була.
Поїздка була зимою, в салонах було тепло.
Тому враховуючи найнижчі ціни на ринку це дуже навіть хороший варіант.
Наша компанія є ресурсом, де зібрані рейси різних перевізників. І ми щиро раді, що Ви знайшли ідеальну для вас пропозицію!
Бажаємо Вам в майбутньому лише позитивних покупок та поїздок.
З повагою, INFOBUS!
Мені дуже подобається додаток
Качество обслуживание хорошее
Познани (Польша) 15.12.22, доехали до Киева была пересадка как и указано в рейсе, немного опаздывали. С Харькова автобус был комфортный, когда пересели в Киеве, места расположены близко друг к другу, что даже ноги не куда было деть (это один из минусов). К границе приехали вовремя, но стояли долго около 5 часов. Очень благодарны водителям,... Читать отзыв Ехали автобусом с Харькова до
Познани (Польша) 15.12.22, доехали до Киева была пересадка как и указано в рейсе, немного опаздывали. С Харькова автобус был комфортный, когда пересели в Киеве, места расположены близко друг к другу, что даже ноги не куда было деть (это один из минусов). К границе приехали вовремя, но стояли долго около 5 часов. Очень благодарны водителям, внимательные, помогали на таможне сумки носить, считали нас на каждой остановке, чтоб кого-нибудь не забыть!!!Остановки были частыми, каждые 2 часа, но на некоторых остановках туалеты платные. В итоге из указанных 28 часов, ехали 37, но это не только от водителей зависит, но из-за пограничников и погодных условий. Перевозчик АВТОТРАНЗИТ. Спасибо большое Инфобус, купили билеты без проблем!
поездка Прага Харьков
Сервис удовлетворительный. Водители отзывчивые. Поездка оказалась затяжная, так как автобус задержался на границе и погодные условия не позволили ехать в нормальном режиме.
гарний сервіс
Честный отзыв