INFOBUS (ИНФОБУС)
INFOBUS - онлайн сервис для поиска и покупки билетов.
Компания INFOBUS не осуществляет пассажирские перевозки.
Наши клиенты получают:
1.информационное сопровождение и круглосуточную поддержку
2.удобный онлайн сервис для поиска билетов на сайте и через мобильные приложения
3.оперативные уведомления об изменениях на рейсе
4.широкий спектр выбора рейсов
5.бонусную программу
6.возможность оценивать... подробнее
Транспортные услуги
ніколи не купуйте квитки у BUSSONE! - Отзывы о INFOBUS (ИНФОБУС)
отзыв
Комментарии к отзыву
Відміна рейсу є форс-мажорною обставиною, яку, на жаль, неможливо передбачити заздалегідь. У випадках скасування рейсу, ми завжди зв’язуємось із пасажирами і повідомляємо їх про зміни, а далі вже клієнт приймає рішення — щодо повернення коштів або вибору з наданих альтернатив.
Ми знайшли ваше замовлення в нашій системі та бачимо, що наші оператори намагались зв’язатись з вами телефоном. Оскільки додзвонитись за вказаним у замовленні номером не вдалося, ми надіслали повідомлення на електронну пошту з усіма деталями та можливими альтернативними варіантами поїздки.
Наша команда працює цілодобово, щоб ви завжди могли розраховувати на своєчасну допомогу. Якщо потрібно, з радістю підберемо оптимальний варіант подорожі для вашої мами.
Сподіваємось, нам вдасться допомогти вам у цій ситуації. Звертайтесь у будь-який зручний для вас спосіб.
Як тільки перевізник повідомив нас про скасування рейсу, ми негайно почали інформувати всіх пасажирів, всіма доступними способами.
У вашому випадку, ми бачимо, що було здійснено нашим оператором дзвінок, щоб повідомити вас про відміну рейсу. Можливо, з якихось причин дзвінок не пройшов на український номер, тому ми додатково надіслали вам електронного листа з усією інформацією та можливими іншими варіантами цього рейсу.
Зі свого боку, ми завжди готові допомогти із підбором оптимального для вас варіанту і надати актуальну інформацію про рейс, аби все пройшло комфортно та без зайвих хвилювань.
Сподіваємось, майбутні подорожі принесуть вам лише приємні враження.