Придбали квиток у вашого перевізника ТОВ Тур-Транс-Р - Отзывы о INFOBUS (ИНФОБУС)

INFOBUS (ИНФОБУС)
Отзыв написан 10 марта, 2025 год 14 просмотров
При купівлі у Приват 24 квитка на рейс Верховина- Мендзиздроє. В маршруті було вказано, що він заїжджає на вокзал у Львові, Двірцева площа. За 2,5 год. до відправки нам зателефонували уточнити і нагадати про поїздку.
При уточненні нам повідомили, що автобус не заїжджає до Двірцевої площі. Через, що ми відмінили поїздку і втратили половину коштів. А могли втратити і всі. Чому у Приват 24 не вказано дійсний маршрут?

Достоинства:
  1. Поки, що немає. Бо ще вперше придбали квиток.
Недостатки:
  1. Не дійсний маршрут.




Комментарии к отзыву

Ответ представителя INFOBUS (ИНФОБУС) 11 марта, 2025 год
Добрий день, Олеся.

Дякуємо за ваш відгук і розуміємо ваше невдоволення ситуацією, що склалася з поїздкою перевізника «ТОВ Тур-Транс-Р».

Хочемо наголосити, що ви залишаєте свій відгук на сторінці INFOBUS – сервісу онлайн-продажу квитків на рейси різних перевізників. Оскільки, за вашими словами, квиток було придбано через Приват24, у нашій системі відсутня інформація щодо вашого замовлення. Відповідно, ми не маємо змоги перевірити деталі рейсу чи вплинути на ситуацію.

Ми цінуємо довіру наших клієнтів і завжди прагнемо забезпечити комфортний досвід подорожей. Ми завжди уважно слідкуємо за оновленням даних на нашому сервісі INFOBUS та надаємо клієнтам актуальну інформацію про рейси. Також, у нас працює цілодобова служба підтримки, яка готова надати повний інформаційний супровід, перевірити всі деталі рейсу та оперативно вирішити питання при кожному зверненні.

Оскільки квиток було придбано на іншій платформі, рекомендуємо вам звернутися безпосередньо до Приват24 або до перевізника, щоб отримати детальні роз’яснення та можливе вирішення питання. Контактну інформацію можна знайти на їхньому офіційному сайті.

Сподіваємося, що ваше питання буде успішно вирішене, і бажаємо вам лише приємних подорожей у майбутньому!


INFOBUS (ИНФОБУС)
Все отзывы

2.7 5
1271 отзыв / 47986 просмотров
INFOBUS (ИНФОБУС)

INFOBUS - онлайн сервис для поиска и покупки билетов.
Компания INFOBUS не осуществляет пассажирские перевозки.
Наши клиенты получают:
1.информационное сопровождение и круглосуточную поддержку
2.удобный онлайн сервис для поиска билетов на сайте и через мобильные приложения
3.оперативные уведомления об изменениях на рейсе
4.широкий спектр выбора рейсов
5.бонусную программу
6.возможность оценивать... подробнее

Адрес: Львів, ул. Черновицкая, д. 9
Телефон: 0 800 60 32 14
Транспортные услуги
Meest China
Meest China

Рейтинг: 3.8
3608 отзывов
Укрзализныця (Укрзалізниця)
Укрзализныця (Укрзалізниця)

Рейтинг: 2.3
2605 отзывов
Транспортная компания SАТ
Транспортная компания SАТ

Рейтинг: 4.3
788 отзывов
Николас Транс (Nikolas Trans)
Николас Транс (Nikolas Trans)

Рейтинг: 2.4
129 отзывов
UTEC Express
UTEC Express

Рейтинг: 3.4
2314 отзывов
TNT Express в Украине
TNT Express в Украине

Рейтинг: 1.4
185 отзывов
Fastway быстрая доставка из Китая
Fastway быстрая доставка из Китая

Рейтинг: 4.5
107 отзывов
ООО Валентина
ООО Валентина

Рейтинг: 2.7
6 отзывов