INFOBUS (ИНФОБУС) отзывы / страница 22
Львів, ул. Черновицкая, д. 9
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
INFOBUS (ИНФОБУС)
INFOBUS - онлайн сервис для поиска и покупки билетов.
Компания INFOBUS не осуществляет пассажирские перевозки.
Наши клиенты получают:
1.информационное сопровождение и круглосуточную поддержку
2.удобный онлайн сервис для поиска билетов на сайте и через мобильные приложения
3.оперативные уведомления об изменениях на рейсе
4.широкий спектр выбора рейсов
5.бонусную программу
6.возможность оценивать... подробнее
Рейтинг 2.7 из 5 на основании 1272 отзывов
Транспортные услуги
Чудове враження
Дякуємо Вам за коментар.
Наша компанія, INFOBUS - є сервісом, де зібрані рейси різних перевізників, за різноманітними напрямками.
І ми щиро радіємо, що Ви знайшли ідеальний для Вас варіант і Ваша поїздка принесла Вам виключно позитивні емоції.
З повагою, INFOBUS!
гарна якісь обслуговування
Наша компанія, INFOBUS - є сервісом, де зібрані рейси різних перевізників, за різноманітними напрямками.
І ми щиро радіємо, що Ви знайшли ідеальний для Вас варіант і Ваша поїздка принесла Вам виключно позитивні емоції.
З повагою, INFOBUS!
Едем дальше
Отличный сайт и приложение, которое занимает мало место и не стыдно рекомендовать другим.
5 зiрок!
Ой, ещё добавляйте бонусов побольше:)))
Благодарим Вас за Ваш отзыв! Желаем Вам только положительных покупок и поездок в будущем!
Мы учтем данные пожелания и будем работать над их внедрением.
Непоганий перевізник
Дякуємо за Ваш коментар.
Нам прикро, що Ваша поїздка була невдалою.
Наша компаніє не є перевізником, а виступає сервісом з продажу квитків онлайн, на різних перевізників, з різними умовами.
Ми завжди готові вислухати, допомогти та вирішити складну ситуацію з клієнтами, щоб Ваші враження від нашої компанії були іншими.
На Вашу електронну адресу також було надіслано електронного листа, перейшовши за посиланням в ньому у Вас є змога залишити відгуки на нашому сайті про здійснені поїздки, оцінити роботу персоналу, співвідношення ціна-якість та виставити загальну оцінку перевізнику, яка впливатиме на його рейтинг. Ваш відгук буде опублікований на сайті та буде відображений для інших відвідувачів сайту при виборі рейсу.
Бажаємо Вам виключно позитивних поїздок в майбутньому.
З повагою, INFOBUS!
Класний і зручний сайт .
Дякуємо за коментар. Будемо раді бачити Вас нашим клієнтом надалі!
З повагою, INFOBUS!
Буду рекомендовать
С перевозчиком LEV-BUS/FOP Ravlyk I.O. знаком ранее - никаких претензий к водителям (вежливые и все объясняли) и сервису (для меня главный -WiFi и возможность подзарядки гаджетов).
Клиенто-ориентировання поддержка (пришлось обращаться).
Привлекательная система бонусов. Мобильное приложение еще не тестировал.
Однозначно буду... Читать отзыв Интуитивно понятный для бронирования сайт infobus.eu с удобной системой фильтров. Жена пользовалась раньше, я забронировал на автобус Львов-Харьков на 19.04.2023.
С перевозчиком LEV-BUS/FOP Ravlyk I.O. знаком ранее - никаких претензий к водителям (вежливые и все объясняли) и сервису (для меня главный -WiFi и возможность подзарядки гаджетов).
Клиенто-ориентировання поддержка (пришлось обращаться).
Привлекательная система бонусов. Мобильное приложение еще не тестировал.
Однозначно буду рекомендовать всем друзьям и знакомым.
Благодарим Вас за комментарий.
Наша компания, INFOBUS - является сервисом, где собраны рейсы разных перевозчиков, по разнообразным направлениям.
И мы искренне радуемся, что Вы нашли идеальный для Вас вариант и Ваша поездка принесла Вам исключительно положительные эмоции.
С уважением, INFOBUS!
Хорошее обслуживание!
Нравится бонусная программа и кешбек 1,9% в smartysale.
Отличные цены на билеты.
Благодарим, что поделились Вашим мнение о нас!
Работаем для Вас.
Гарне обслуговування!
Приємні ціни на квитки до Італії, сподіваюсь на ще більші знижки.
Планую надалі користуватися послугами infobus.
Працюємо для Вас.
Удобно и выгодно покупать билеты
Благодарим за Ваш отличный отзыв и рекомендации. Мы учтем данные пожелания и будем работать над их внедрением.
С уважением, INFOBUS!
Гарний досвід
Дякуємо за Ваш відгук та за те, що обрали нашу компанію!
Поїздка Київ -Гданськ
Будемо раді бачити Вас нашим клієнтом надалі!
a all aid f if dgbg
Поддержка всегда на связи.
Готовы всегда помочь в любое время суток.
Вся информация о перевозчике.
В общем рекомендую для покупки билетов
Будем рады видеть Вас нашим клиентом в дальнейшем!
Задоволена послугами сайту Інфобус
Хрещена вагалася чи дійсно це надійно,бо треба було дані вводити картки,але все ок,рекомендую!
Бажаємо Вам виключно позитивних покупок та поїздок в майбутньому!
Быстро и удобно!
Желаем Вам только положительных покупок и поездок в будущем!
С уважением, INFOBUS!
Автобусные перевозки
Наша компанія є ресурсом, де зібрані рейси різних перевізників. І ми щиро раді, що Ви знайшли ідеальну для вас пропозицію!
Бажаємо Вам в майбутньому лише позитивних покупок та поїздок.
З повагою, INFOBUS!
Зручний сайт для покупки білетів
Дякуємо за відгук. Ваша думка важлива для нас!
Отличное качество обслуживания
Дякуємо за довіру! Ми завжди зробимо все, щоб Ви були задоволені нашим сервісом!
Поездка по Украине
Дякуємо за Ваш коментар.
Ми раді читати позитивні коментарі щодо нашої роботи.
Працюємо для Вас.
Пассажирские перевозки
Благодарим, что поделились Вашим мнение о нас!
Будем рады видеть Вас нашим клиентом в дальнейшем!
С уважением, INFOBUS!
Поездка из Софии в Одессу
Дякуємо Вам за коментар.
Наша компанія, INFOBUS - є сервісом, де зібрані рейси різних перевізників, за різноманітними напрямками.
І ми щиро радіємо, що Ви знайшли ідеальний для Вас варіант і Ваша поїздка принесла Вам виключно позитивні емоції.
З повагою, INFOBUS!
Почему заказываю билеты на инфобус
1 Всегда вижу реальное расписание а не устаревшее как бывает на других сайтах
2 Всегда есть возможность созвониться с оператором и уточнить любые вопросы по заказу билета онлайн
3 При заказе билета всегда указывается конкретное место, а не любое свободное по прибытию автобуса
4 Есть возможность приобрести билет со скидкой
5 Нет необходимости... Читать отзыв Билеты заказываю на INFOBUS постоянно потому что
1 Всегда вижу реальное расписание а не устаревшее как бывает на других сайтах
2 Всегда есть возможность созвониться с оператором и уточнить любые вопросы по заказу билета онлайн
3 При заказе билета всегда указывается конкретное место, а не любое свободное по прибытию автобуса
4 Есть возможность приобрести билет со скидкой
5 Нет необходимости ехать на вокзал чтоб предварительно купить билет
Благодарим Вас за Ваш отзыв! Желаем Вам только положительных покупок и поездок в будущем!
Super service!
Дякуємо за довіру! Ми завжди зробимо все, щоб Ви були задоволені нашим сервісом!
З повагою, INFOBUS!
Рекомендую
Можна підібрати для себе найзручніший час
Купити квиток можна як в додатку,так і на сайті,а також по телефону,що дуже практично
Користуюсь вже багато місяців і повністю задоволена
Ми раді читати позитивні коментарі щодо нашої роботи.
Будемо раді бачити Вас нашим клієнтом надалі!
З повагою, INFOBUS!
Рекомендую
Благодарим Вас за Ваш отзыв! Мы учтем данные пожелания и будем работать над их внедрением.
С уважением, INFOBUS!
Відповідальні менеджери
Дякуємо Вам за Ваш відгук! Щиро раді, що змогли Вам допомогти.
Компанiя ?
Ми дійсно намагаємося робити все можливе і по максимуму, щоб всі наші клієнти залишалися задоволені в будь-якій ситуації.
Поки відмінно
Ми раді читати позитивні коментарі щодо нашої роботи. Це величезний стимул ставати нам кращими.
З повагою, INFOBUS!
Рекомендуємо
Рекомендуємо
Дякуємо за довіру! Ми завжди зробимо все, щоб Ви були задоволені нашим сервісом!
Стали клиентами INFOBUS
Благодарим Вас за Ваш отзыв! Желаем Вам только положительных покупок и поездок в будущем!
Скасування квитка
Прийшовши на автостанцію, о 12-10 - побачила рейс котрий я замовляла... Читать отзыв Неприємна ситуація склалася через непорозуміння з оператором колл - центру компанії Infobus. Замовила 2 квитки Краків-Львів 9 березня первізником BonBus, часто їжджу з водіями, все подобається(чистота автобусів, ввічливість водіїв). 10 березня мені зателефонували з колцентру, з повідмленням про те що перевізник скасував бронь з 12-10, на 12-30.
Прийшовши на автостанцію, о 12-10 - побачила рейс котрий я замовляла в оригіналі.
Сідаю на цей автобус, думала що знову щось помінялося, водії сказали, що моє замовлення скасоване компанією, але було місце - змогла оплатити по факту водієві.
Подзвонила оператору, щоб розібратися в ситуації, в результаті виявилося, що мене пересадили на рейс Львівське АТП на 12-30, гроші звичайно мені не повернули.
Прохання до операторів більш детально уточняти про зміни котрі стосуються рейсів і перевізників.
Дякуємо за Ваш коментар.
Інформацію про відміну Вашого рейсу, ми отримали саме від диспетчера перевізника.
У таких випадках, наші оператори зв'язуються із пасажиром та роблять все можливе, щоб поїздка у запланований день все ж таки відбулась. Вам запропонували альтернативний варіант поїздки на іншого перевізника, на який Ви погодились і нові квитки були Вам надіслані на електронну пошту.
Так як Ваші квитки на відмінений рейс були анульовані (із подальшим обміном), водій не бачив Вас у списку пасажирів, тому і попросив Вас оплатити нові квитки за проїзд.
Наші оператори намагались оперативно реагувати на Ваше звернення та врегулювати питання з диспетчером перевізника Львівське АТП 14630, щодо повернення коштів. Якщо перевізник не скасував рейс, він відбувся, але Ви відмовилися від квитка (повернули його) перед відправленням - у такому разі поверненню підлягає сума, згідно з умовами повернення перевізника, що була вказана перед купівлею та у квитку. На момент Вашого звернення квитки вже не підлягали поверненню. У поверненні нам було відмовлено, так як рейс відбувся згідно графіка.
Повідомлення, що Ваш попередньо відмінений рейс все ж таки буде виконуватись, ми не отримували від перевізника, тому з Вами повторно не зв'язувались. Цю інформацію, ми вже отримали безпосередньо від Вас, коли Ви вже їхали в автобусі.
Ваші зауваження були передані перевізнику з обов’язковою умовою прийняти відповідні міри, щоб уникнути повторних ситуацій.
Щиро приносимо вибачення за отримані незручності та бажаємо Вам виключно позитивних поїздок в майбутньому.
З повагою, INFOBUS!