Name: Банк, который лучше обходить стороной
Item: Идея Банк (IdeaBank)
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 27 января, 2025 год 2 просмотра

Давно имею счет в этом банке. Пользуюсь очень редко. Но каждый раз получаю массу негатива и даю себе слово пойти ы закрыть счет и забыть об этом ужасе. Вот и последнее общение - купил новый телефон. Устанавливаю приложение. В разных банках своя процедура. В этом фейсконтроль. Это достаточно сложно для программистов. В этом банке это дилетанты. Пытаясь показать свой уровень они взялись за непосилную задачу. При этой процедуре приложение зависло. И висит уже столько времени что два других банка успели сделать два фейскотроля и запустить свои приложения, а это все висит. Причем эта процедура сбросила рабочее приложение на тех телефонах, где оно работало до этого. Решил написать жалобу на сайте. Там сделано это так, что сделать это невозможно. И не просто невозможно - невозможно с издевательством. Потому что когда вы вводите пришедший на почту код сайт его не принимает и все стирается. Вы набираете жалобу вновь и все сначала. Вот такая забота о клиенте. Об этом безобразии можно писать и писать. Но лучше туда вообще не обращаться.
1 согласен

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Идея Банк (IdeaBank)
Все отзывы

2.4 5

121 отзыв / 23074 просмотра

Все отзывы

Идея Банк (IdeaBank)

Акционерное общество Идея Банк работает в Украине 32 года, его акционером является финансовая группа Getin Holding S.A. (Польша).
Идея Банк специализируется на кредитовании физических лиц и предпринимателей.
Банк получил FinAwards 2021 за лучший кредит наличными «На старт».
Идея Банк является членом ФГВФЛ, все депозиты гарантированы государством.
В 2020 году Идея... подробнее

Банки