Идея Банк (IdeaBank) отзывы с оценкой Отлично

› ›

2.4 5

32 отзыва / 23078 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

Є можливість оформлення кредитів

stargate 14 мая, 2022 год

Працює без обману, спромоглася взяти невеликий кредит. Поки що перебуваю на західній Україні, вже є робота, виплачую за відсотками. Все добре. Не було метушні з документами, для оформлення угоди мінімальний пакет документів.

Швидка робота контакт-центру

Анастасія 9 мая, 2022 год

Виникли проблеми з оплатою карткою, звернулася до контакт-центру, не минуло й двох годин, як проблему вирішили. Відверто кажучи, не розраховувала на такий результат, раніше, на жаль, банк набагато довше вирішував настільки прості завдання.

Гарне обслуговування

Антон Ткачев 7 мая, 2022 год

Відділення у Львові на Валовій не перестає дивувати своїми чуйними співробітниками. Часто звертаюся по дрібниці (то гроші переказати на рахунок, то перевірити умови картки, якою користуюся) благо, незважаючи на ситуацію в країні вони радісно відповідають чуйністю.

Безопасность на высшем уровне

Катерина Масюк 5 мая, 2022 год

Сподобалося швидке реагування на спробу злому карти. Була ситуація коли викрали картку, і відразу вже почали приходити смс про списання грошей, я зателефонувала до банку, буквально протягом кількох хвилин картку заблокували. Зберегла гроші. Щиро вдячна.

Условия кредитования мне подходят

Степан Настенко 1 мая, 2022 год

Мне нравится этот банк, в принципе до войны предлагал нормальные условия кредитования. И сейчас есть кредитование для населения, для тех, к о потянет в текущих условиях. И сервис радует. Когда заходил оформлять кредитную карту. Сотрудник быстро помог с выбором , на пальцах рассказал об особенностях каждой карты.

Депозити виплачують

VelesGP 29 апреля, 2022 год

В Ідеї я мав депозит. Сподобалось. Співпрацею залишився задоволений, не зважаючи на воєнний час, все повернули вчасно і відповідно до договору. У разі потреби - точно прийду до вас ще.

Достоинства:

Гарне обслуговування, хороші умови по депозитам

Недостатки:

Немає

Платишь вовремя, проблем с кредитами нет

Гость 27 апреля, 2022 год

Каждый банк дает деньги на своих условиях, перед подписанием договора главное все максимально изучить и понять подходит ли это вам. В идее трижды брал кредит на разные суммы, ничего лишнего мне не досчитали, если платить вовремя, а лучше за несколько дней до срока, и тогда - никаких трудностей не возникает.

Кредит без поручителей и залога.

Алексей 25 февраля, 2022 год

Здесь можно взять кредит на небольшую сумму без поручителей и пачки бумаг. Вся сумма приходит в день оформления. В определённый момент для меня это было очень важно. Все платежи именно одинаковую сумму, платить удобно. Процент плюс минус с другими банками одинаковый.

Корректная работа консьерж-сервиса

Наталья Жовна 23 февраля, 2022 год

Достойная работа консьерж-сервиса - не нужно долго ждать на линии, всегда есть свободный оператор, подробно и понятно ответят по любому обращению, общение вежливое. Мне всё нравится.

Нормальний банк із приємним обслуговуванням.

Alina Viktenko 23 февраля, 2022 год

Співпрацюю з банком упродовж кількох років. Виручає кредитна картка: оплачую товар, іноді послуги, як паличка рятувальна. Відсоток, як і скрізь. Аби обуживали добре, з цим поки що проблем немає.

Низкая комиссия на оплату коммунальных услуг.

Елена Тусько 22 февраля, 2022 год

Современный банк, оказывает много услуг, я пока новый клиент, лишь оформил карту и оплачиваю здесь коммунальные услуги уже третий месяц, низкая комиссия и если, что не получается операторы помогут

Открыла крелитную карту с приличтным кредитным лимитом

Evgenia Zusenko 5 февраля, 2022 год

Оператор Андрей в отделении, что в Кременчуге помог открыть кредитную карту с хорошим кредитным лимитом. Быстро проверил все документы и внес в базу данных, попутно рассказывал об особенностях и преимуществах этой кредитки.
Понравились, как условия по карте, так и обслуживание. Приятно иметь дело с грамотными и вежливыми ребятами.

Понравилась работа контактного центра.

София Пафенко 4 февраля, 2022 год

Потеряла кредитную карту, нужно было срочно ее заблокировать, поскольку утерю заметила только вечером, то за это время ее уже могли найти и взломать. Позвонила в контакт-центр, там оперативно заблокировали. Мне проверили данные, ее не взломали и все средства на месте. Спасибо за быстрое реагирование.

Хороше відділення

Тетяна 4 февраля, 2022 год

Чисте та приємне відділення у Харкові. Співробітники сумлінно стежать за порядком, допоможуть із проблемами. Черги невеликі, дівчата швидко справляються.

Всегда чуткие и отзывчивые менеджеры

Shakus 4 февраля, 2022 год

По работе бываю во многих городах страны, обслуживаюсь в Идее третий год, часто решаю свои вопросы, отмечу, что где бы ни был, всегда мне встречались вежливые добросовестные менеджеры, в оказании помощи, еще ни разу не получил отказа.

Оплучую тут візовий збір

Степан 3 февраля, 2022 год

Став клієнтом цього банку через можливість швидкої оплати візового збору. Загалом, тут все схоплено, оплата жосить швидко та просто. Із сервісом у цьому банку все на високому рівні.

Спасибо за подарочек.

Marinochka 2 февраля, 2022 год

Праздничные акции по депозитам работают. Перед новым годом был оформлен депозит, вот после праздников получила свой подарок, как говориться, мелочь, а приятно.

Слаженная работа контакт-центра.

Вита Рогова 29 января, 2022 год

Начали названивать коллекторы по чужому договору, доказывать, что попали не адресу, было просто не кому. Обратилась в контакт центр и оставила сообщение на сайте. Не верила в успешность данной операции, но со мной быстро связались с банка, спустя несколько дней, проблема была решена в полном объеме.

Оформив послугу перкредетування, не шкодую.

Боріс 26 января, 2022 год

Шикарна послуга – перекредитування. Не просто було відкрити власний бізнес, набрався кредитів в інших банках. Добре, що вчасно звернувся до Ідеї, тепер погашати заборгованість в банку куди простіше, ще й відсоток розумний.

Одобрили кредит.

Егор Тесленко 25 января, 2022 год

Не рассчитывал, но выдали кредит на приличную сумму. Дело в том, что остальные банки отказали, не смотря на то, что со страховкой прилично переплатил процентов. В Идею обратился в последнюю очередь, сам не знаю почему, но рад, нашему сотрудничеству. Оплату произвожу вовремя, проценты подьемные,

Решили вопрос с телефонным спамом

Михаил 25 января, 2022 год

Вот все хорошо, но телефонный спам просто сводил меня с ума. Позвонил в контакт–центр, думал, сейчас начнут задавать сотню не нужных вопросов, но нет, как-то сразу стали разбираться с проблемой. В общем, через сутки сообщения мне уже не приходили. Приятно удивлен скоростью реагирования.

Хороші умови кредитування.

Іван Селюк 23 января, 2022 год

Кваліфікований персонал у Харкові, особливо Денис із кредитного відділу, гідне спілкування з клієнтом. Детальне роз'яснення умов кредитування, без зайвих розмов Рекомендую!

Хвалю персонал.

Oleg Karpenko 21 января, 2022 год

Квалифицированный и вежливый персонал. Все на высшем уровне! Быстрое обслуживание. Позвонив на горячую линию, можно получить развернутые ответы. Приятно сотрудничать! Спасибо.

Кредитный лемит по карте был увеличен.

Дарья Миренко 20 января, 2022 год

Всем довольна! Мой вопрос касательно увеличения кредитного лимита на карте в отделении Кривого Рога был успешно решен специалистом Татьяной. Отличные, отзывчивые, специалисты.

Надійний банк.

Степан Івасюк 19 января, 2022 год

Банк досить старий, депозит у ньому близько кількох років. Обговорюють у київському відділенні на вулиці Тимошенка, все чудово. Консультант Ярослав завжди готовий відповісти на всі запитання, зв'язки. Про свій перехід не шкодую, подобається наскільки організований процес, та й у банку немає черг, якось усе так плавно та тихо.

Профессионалы своего дела.

Максим Лаврененко 18 января, 2022 год

10 сентября 2021 г. обратился в отделение по вопросу, который не получилось решить через горячую линию. Благодаря профессионализму менеджера Валентины, выслушала все мои просьбы, оформила все документы для решения вопроса, как следствие я получил развернутые ответы на вопросы.

Закрыли кредитную карту в считаные минуты.

Mihail_52 17 января, 2022 год

Сегодня заходил в отделение по вопросу закрытия карты, могу сказать одно: персонал порадовал своей адекватностью и скоростью работы, всё сделали быстро и грамотно. В отделении провел не более 10-ти минут.

Чудове враженяя від відділення

Іван Кріпенко 16 января, 2022 год

Чудово спрацював начальник відділення! Побачивши у черзі літнього пенсіонера, запросив його до себе, щоб особисто та швидко вирішити його питання! Отак мають працювати банки, кадри вирішують все! Хвалю, молодець, 5 балів за людяність та оперативність!

Доступно подали информацию об интересубщем кредите

Лера Кравченко 15 января, 2022 год

Я обращалась по поводу кредита, очень доступно подали информацию, осталась довольна. Специалисты не зря получают зарплату, индивидуальный подход к клиенту гарантирован, что сейчас немаловажно в сфере обслуживания.
На данный момент не жалею, что перешла в этот банк, условия и обслуживание на высоком уровне.

ПРИЯТНО УДИВЛЕНА!!!

Евгения 4 января, 2019 год

3.01 стала клиентом банка отделение 4 киев.Хочу отметить работу сотрудника Анны Довгань,таких бы сотрудников побольше!Очень внимательна,тактична, рассказала обо всех продуктах банка,помогла заполнить документы,очень доброжелательна и прятна в общении.Огромное ей спасибо!!!

Идея Банк (IdeaBank)

Акционерное общество Идея Банк работает в Украине 32 года, его акционером является финансовая группа Getin Holding S.A. (Польша).
Идея Банк специализируется на кредитовании физических лиц и предпринимателей.
Банк получил FinAwards 2021 за лучший кредит наличными «На старт».
Идея Банк является членом ФГВФЛ, все депозиты гарантированы государством.
В 2020 году Идея... подробнее

Рейтинг 2.4 из 5 на основании 32 отзывов

Банки